Name: Неякісні сережки і каблучка з емаллю
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 23 августа, 2023 год 56 просмотров

Купила в кінці лютого золоті сережки та каблучку з емаллю колекція «Фрагменти»( як подарунок від чоловіка з 8 березня). Так як прикраси з яскравою емаллю відклала їх носіння до літа. Першого серпня у мене було день народження. Одягла сережки і каблучку, проносила тиждень. Через тиждень зняла в була в шоці - емаль на сережках була поплавлена і ніби припала пилом, а в деяких місцях залізла як пластилін… Повезла в магазин, забрали на ремонт. Через тиждень звоню продавець і каже: «Забирайте ваш комплект, Вам відмовлено в ремонті, бо сережки взаємодіяли з хімією».. Я настільки розчарована, бо це неправда, вони ніяк не могли взаємодіяти з хімією… яка хімія може бути і людини, яка взагалі з цим не пов’язана…. Магазин просто бреше!!!! Тепер ці вироби можна лише в ломбард за копійки здати, якщо візьмуть. Що робити і куди звертатися, якщо магазин продає такі неякісні вироби? Всі чеки присутні.

Недостатки:

Неякісні вироби
Дорого
Брехуни
Відсутній сервіс

Комментарии к отзыву

Гость 21 января, 2025 год

Така ж проблема і в нас виникла: придбали дружині комплект каблучка - сережки серії фрагменти. І таксамо на сережках почала тускніти і сипатись емаль. Звернувшись в магазин отримали таку саму відповідь "виріб не для повсякденного носіння (да ви що!!!), і він взаємодіяв з хімією". Звернувся до незалежного ювеліра, він розповів, що то зовсім не емаль (в стандартному розумінні цього поняття) а UV фарба, типу гель-лака. І з подібним фактом ЗК він неодноразово стикався.

Тож до репутації Золотої Країни додаємо жирнючий мінус.

Ответить

Ответ представителя Золота Країна 15 марта, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.3 5

191 отзыв / 9211 просмотров

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия