Name: Дуже неприємний досвід
Item: Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 1 березня, 2023 год 10 переглядів

Чернігів. Магазин Золота Країна в ТРЦ Hollywood - увага до клієнта закінчується рівно тоді, коли магазин отримав гроші. Купляли обручки, не підійшов розмір. Попросили проконсультувати щодо вибору обручки на обмін -таке враження, неначе прийшли до продавця додому зі своїми проблемами (закатували очі, відверто показували що просто пофіг, як вирішиться питання) Персонал некваліфікований, немотивований, розуміючий, що їм нічого не буде в разі незадоволення клієнта.
Поняття щодо лояльності і персоналізації кожного окремого покупця, на жаль. відсутнє в стандартах компанії.
Обійду стороною вашу шаражкіну контору кожного наступного разу, як захочу придбати прикрасу. Було дуже-дуже неприємно мати з вами справу

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Золота Країна 15 березня, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Відповісти

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас
Всі відгуки

4.1 5

212 відгуків / 10236 переглядів

Всі відгуки

Золота Країна - магазин ювелірних прикрас

Золота Країна - це український ювелірний бренд, де кожен зможе обрати ідеальну прикрасу для себе та близьких. Широкий асортимент Золота Країна розбитий на зони для комфортного вибору ювелірних прикрас. На вітринах представлені актуальні трендові моделі та класичні позачасові прикраси. Вишукані сережки, стильні каблучки, класичні та тематичні підвіски, лаконічні ланцюжки в... детальніше

Ювелірні вироби