Name: Дуже неприємний досвід
Item: Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 1 марта, 2023 год 10 просмотров

Чернігів. Магазин Золота Країна в ТРЦ Hollywood - увага до клієнта закінчується рівно тоді, коли магазин отримав гроші. Купляли обручки, не підійшов розмір. Попросили проконсультувати щодо вибору обручки на обмін -таке враження, неначе прийшли до продавця додому зі своїми проблемами (закатували очі, відверто показували що просто пофіг, як вирішиться питання) Персонал некваліфікований, немотивований, розуміючий, що їм нічого не буде в разі незадоволення клієнта.
Поняття щодо лояльності і персоналізації кожного окремого покупця, на жаль. відсутнє в стандартах компанії.
Обійду стороною вашу шаражкіну контору кожного наступного разу, як захочу придбати прикрасу. Було дуже-дуже неприємно мати з вами справу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Золота Країна 15 марта, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за Ваше звернення та увагу.

Бажаємо гарного дня та мирного неба.

Ответить

Золота Країна - магазин ювелирных украшений
Все отзывы

4.1 5

212 отзывов / 10235 просмотров

Все отзывы

Золота Країна - магазин ювелирных украшений

Золота Країна - это украинский ювелирный бренд, где каждый сможет выбрать идеальное украшение для себя и близких. Широкий ассортимент Золота Країна разбит на зоны для комфортного выбора ювелирных украшений. На витринах представлены актуальные трендовые модели и классические вневременные украшения. Изысканные серьги, стильные кольца, классические и тематические подвески, лаконичные цепочки в... подробнее

Ювелирные изделия