Вкрали багаж.: Відгуки про Зесен Транс (Zesen Trans)

› › ›

Гость Відгук додано 18 березня, 2023 год 18 переглядів

11.02.2023 я іхала Котовіце-Одеса. Про пересадку у Львові перевізник не повідомив. О 23 годині водій увімкнув світло в салоні автобусу, сказавши,що потрібно забрати всі речі і вийти для пересадки в інші автобуси. Коли люди вийшли,то з'ясувалося,що багажні відділення відкриті, та не вистачає багажу у трьох (3) пасажирів. Тобто водії відкрили багажники і віддали крадіям валізи,до того як люди вийшли з салону автобуса. На дворі темно,освітлення ніякого не було окрім наших телефонів. Висадка була не на платформі,а в якомусь відстойнику,нічого не видно,болото,грязюка,люди не розуміють що коїться. Валізи звісно ми не знайшли, коли я сказала,що викликаємо поліцію,наш автобус завівся і зник.... Поліція була пізніше,я написала на електронну адресу перевізника скаргу.Мені запропонували оцінити і описати речі які були у валізі. Не зважаючи на ретельний опис і оцінку,мені запропонували 8000 грн і одну подорож з цією компанією. Розумієте справа ні в коштах. Я їхала з окупації з Херсонщини. Там були речі,які не мають цінності,але цінні для моєї родини. Це все що у мене було.
Підсумуємо:
1. Транспорт не відповідає перевезенню міжнародного класу,дуже тісні крісла,немає міста для ручної кладі.
2. Туалет не працює.
3.Вай фай відсутній.
4. Розеток немає.
5. Зі мною так і не зв'язався представник компанії.
6. Компенсацію перерахувати на мою картку.
7. Маю мороку з відновленням паперів,та судом,так як продовжую боротися.
Бажаю всім мирного неба та розуміння один одного.
1 згоден