Моя родина повернулася з Польщі на свята та 7 січня планували повертатися назад до Польщі. Ми придбали квитки через сервіс Інфобас у перевізника ТОВ МТК Зесен Транс на рейс Дніпро-Краків 7.01.22. Все почалось з того, що автобус приїхав на годину пізніше до Дніпра о 16:45 замість 15:45. Від'їхавши від автовокзалу Дніпра на 5-10 км автобус зламався. Зі слів водіїв щось трапипилось з паливною системою та не зачинялися вхідні двері. Водії почали ремонтувати автобус, пасажири тим часом знаходились у холодному автобусі (температура зовні була -8 градусів). Після ремонту ми доїхали до Кривого року і автобус знову зламався, а водії знову почали його ремонтувати. В результаті знову півтори години на морозі. Спроби зв'язатися з перевізником не були успішними, ніхто не брав слухавку. Після цього ремонту ми доїхали до Львова із запізненням 6 годин. У Львові автобус який мав везти родину у Краків уїхав тому нас посадили на інший автобус який буде везти нас до Варшави, а потім у Краків. Підсумовуючи все це хочу сказати, що технічний стан автобусу перевізника був дуже поганий, перевізника не намагався вирішити це питання з пасажирами, а все перекладав на водіїв.
Дуже жахливий перевізник - Відгуки про Зесен Транс (Zesen Trans)
Ми придбали квитки через сервіс Інфобас у перевізника ТОВ МТК Зесен Транс на рейс Дніпро-Краків 7.01.22.
Все почалось з того, що автобус приїхав на годину пізніше до Дніпра о 16:45 замість 15:45. Від'їхавши від автовокзалу Дніпра на 5-10 км автобус зламався. Зі слів водіїв щось трапипилось з паливною системою та не зачинялися вхідні двері. Водії почали ремонтувати автобус, пасажири тим часом знаходились у холодному автобусі (температура зовні була -8 градусів). Після ремонту ми доїхали до Кривого року і автобус знову зламався, а водії знову почали його ремонтувати.
В результаті знову півтори години на морозі.
Спроби зв'язатися з перевізником не були успішними, ніхто не брав слухавку.
Після цього ремонту ми доїхали до Львова із запізненням 6 годин. У Львові автобус який мав везти родину у Краків уїхав тому нас посадили на інший автобус який буде везти нас до Варшави, а потім у Краків.
Підсумовуючи все це хочу сказати, що технічний стан автобусу перевізника був дуже поганий, перевізника не намагався вирішити це питання з пасажирами, а все перекладав на водіїв.
відгук
Коментарі до відгуку