Ювелірний магазин "Срібна Країна" відгуки
з оцінкою «Жахливо»
/ страница 3

Відгуки покупців
Ювелірний магазин "Срібна Країна"
2.7 5
188 відгуків / 28484 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Шкодую, що вибрала цю мережу!!

Олеся Олеся 15 серпня, 2022 год
Вінниця, Мегамол.
Я просто в шоці, це не сервіс, а просто лайно!
Через 2 дні після покупки відвалився «хвостик» від браслета.
Коли прийшла за порадою до продавця, сказали, що сенсу відправляти в ремонт, який до речі є тільки в Києві, немає, бо це займе не менше 20 днів, і в кінці кінців скажуть, що це моя провина. А продавці... Читати відгук
Вінниця, Мегамол.
Я просто в шоці, це не сервіс, а просто лайно!
Через 2 дні після покупки відвалився «хвостик» від браслета.
Коли прийшла за порадою до продавця, сказали, що сенсу відправляти в ремонт, який до речі є тільки в Києві, немає, бо це займе не менше 20 днів, і в кінці кінців скажуть, що це моя провина. А продавці мені щиро поспівчували на словах.
Пішла засмучена до ювеліра, який показав мені, що саме кільце, яке відпало, є ширше за інші, і ще й УВАГА! ПОМІЧЕНЕ ЧЕРВОНИМ КОЛЬОРОМ! Саме в тому місці де відпало!
Тобто на заводі помітили брак, розмалювали його і відправили на продаж!!!
Я в шоці, хочу щоб ця мережа магазинів зникла з України з позором.
Дуже шкода, що не прочитала відгуки раніше.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Не рекомендую

Гость Гость 12 серпня, 2022 год
Можете забыть о какой либо гарантии при покупке изделий в этой сети.Сломалась цепочка после недели покупки.Их "экспертиза" показала,что это моя вина.Да,кстати,в результате экспертизы есть только два варианта:механическое повреждение по вине клиента и химическое повреждение по вине клиента.Ремонт цепочки не возможен от слова ВООБЩЕ,по сути одноразовая вещь.
Не рекомендую ни кому делать покупки в сети "срібна країна".
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Гроші на вітер.

Гость Гость 9 серпня, 2022 год
Купляли дві неділі тому.
Гарна підвіска, з камінчиками.
Вдягнули раза чотири і вже немає одного камінця.
Шкода, що не подивилася відгуки раніше.
Переваги:
  1. Клоуни
Недоліки:
  1. Рукожопе виробництво ювелірних виробів
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасное качество

Дмитрий Дмитрий 10 липня, 2022 год
Примерно за пол года было купленно много серебрянных изделий, почти все оказались проблемные. То замок на браслете сломался, то кольцо погнулось, то серёжка сломалась. При покупке цепочки и крестика 2 раза спросил про родировние сказали да в итоге через недели 3 все почернело и сказали что это не гарантия вы в нем купались, а цепочку за это время ребёнок... Читати відгук Примерно за пол года было купленно много серебрянных изделий, почти все оказались проблемные. То замок на браслете сломался, то кольцо погнулось, то серёжка сломалась. При покупке цепочки и крестика 2 раза спросил про родировние сказали да в итоге через недели 3 все почернело и сказали что это не гарантия вы в нем купались, а цепочку за это время ребёнок 3 раза одел и уж точно в ней не купался. Жаль что отзывы почитал только сейчас.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Купила виріб колечко, через місяць випав камінець, здала на ремонт.

Гость Гость 8 липня, 2022 год
Через 2 місяці знову випав, знову здала на ремонт, і 5 місяців мені морочать голову і нахабно обманюють. Просто шарашкіна контора!!!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Якість виробів жахлива

Вікторія Вікторія 4 липня, 2022 год
Придбала кольє, в перший же день, будучи одягненим 1 годину ланцюжок зламався в двох місцях прямо на шиї. В гарантійному ремонті відмовили, сказали що це механічне пошкодження.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Качество ужас!

Гость Гость 2 липня, 2022 год
Я очень разочарована! Они привлекают акциями, а получаем мы ужасный товар. Брала на Новый год по акции 1+1=3, браслет и 2 пары сережек. В сережках я хожу постоянно и они сильно потемнели, но я их не снимаю, а вот браслет я носила редко! Прошло пол год и он сам по себе порвался по шву, я его не потянула, ничего! Очень... Читати відгук Я очень разочарована! Они привлекают акциями, а получаем мы ужасный товар. Брала на Новый год по акции 1+1=3, браслет и 2 пары сережек. В сережках я хожу постоянно и они сильно потемнели, но я их не снимаю, а вот браслет я носила редко! Прошло пол год и он сам по себе порвался по шву, я его не потянула, ничего! Очень расстроилась, что его хватило на пол года. И на сережках погнулась застежка. Одно разочарование. Никогда покупать у них не буду. Лучше бы не в рекламу вкладывали, а в качество, потому что оно - 💩
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасный сервис

Юлия Юлия 7 травня, 2022 год
Купила кольцо , через 2,5 месяца выпало 5 камушек , при покупке говорили что гарантия на 1 год , купила за 1800 грн. Позвонила на горячую линию , сказали прийти на осмотр в магазин , в магазине сказали что я его погнула (хотя никак не могла это сделать , оно изначально такое было , не сильно заметно , по этому... Читати відгук Купила кольцо , через 2,5 месяца выпало 5 камушек , при покупке говорили что гарантия на 1 год , купила за 1800 грн. Позвонила на горячую линию , сказали прийти на осмотр в магазин , в магазине сказали что я его погнула (хотя никак не могла это сделать , оно изначально такое было , не сильно заметно , по этому внимания не обратила) и из-за этого камни выпали . Огорчена , возмущена , так и как цена и отношения в магазине не стоят и половины стоимости . Больше ни ногой в эту сеть . НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Выше перечислила
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасный сервис

Гость Гость 14 лютого, 2022 год
Были куплены сережки. На подарок. При дарении было обнаружено что серёжка не застегивается. Позвонили на горячую линию чтоб узнать где можно обменять на ТАКИЕ ЖЕ сережки. Нам сказали адрес. Приехали. Оказалось что обменять мы можем, вот только надо доплатить 240 гривен. Хотя мы меняем сережки из-за неисправности заводской. Вернуть сережки нельзя. Нужно или доплачивать или ходить с поломанными. Ужасный сервис... Читати відгук Были куплены сережки. На подарок. При дарении было обнаружено что серёжка не застегивается. Позвонили на горячую линию чтоб узнать где можно обменять на ТАКИЕ ЖЕ сережки. Нам сказали адрес. Приехали. Оказалось что обменять мы можем, вот только надо доплатить 240 гривен. Хотя мы меняем сережки из-за неисправности заводской. Вернуть сережки нельзя. Нужно или доплачивать или ходить с поломанными. Ужасный сервис и отношение к клиентам.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Просто кошмар .

Марина Марина 28 січня, 2022 год
Перед новым годом купила серьги дорогие , украшены камнями. Выпал камушек сразу же не успела и поносить, приехала сдала в ремонт, по гарантии они обязаны или построить или обменять . Они месяц не отвечали , в итоге механически повредили серьги и вернули без камня поломаны .
У меня шок. Не связывайтесь с ними потрачены деньги... Читати відгук
Перед новым годом купила серьги дорогие , украшены камнями. Выпал камушек сразу же не успела и поносить, приехала сдала в ремонт, по гарантии они обязаны или построить или обменять . Они месяц не отвечали , в итоге механически повредили серьги и вернули без камня поломаны .
У меня шок. Не связывайтесь с ними потрачены деньги , нервы и время .
Переваги:
  1. Нет.
Недоліки:
  1. Один сплошной минус . Цены космос, качество и обслуживание отстой.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Низкое качество, некомпетентный персонал

Ольга Ольга 10 січня, 2022 год
Всем добрый день. Купила дочери цепочку перед новым годом. В этот же день порвалась. Обратилась к мастеру, чтобы запаять. Мастер (который мог взять деньги за работу и заработать на этом) сказал, что мы зря потратим деньги, т к это брак завода и она так и будет сыпаться и дальше (и даже показал на звеньях, почему это так - я ведь... Читати відгук Всем добрый день. Купила дочери цепочку перед новым годом. В этот же день порвалась. Обратилась к мастеру, чтобы запаять. Мастер (который мог взять деньги за работу и заработать на этом) сказал, что мы зря потратим деньги, т к это брак завода и она так и будет сыпаться и дальше (и даже показал на звеньях, почему это так - я ведь не ювелир).
Я пошла в магазин, в котором покупала с чеком. Как только я озвучила свою жалобу, мне начали хамить вплоть до того, что может это вообще не та цепочка, а какая-то старая (какой бред).
В итоге (я настойчивая) мне "пошли на встречу" и предложили сдать на их экспертизу. Я была не против. Вот только, когда мне выдали заявление для проведения экспертизы и я начала читать, я, мягко говоря, была в шоке. Там написано, что если ИХ (хочу обратить на это внимание) эксперт решит, что это не брак, то я обязана полностью компенсировать стоимость экспертизы. Я спросила, какая стоимость? 50 или 10000 грн. Мне чёткого ответа не дали. Отвечали что-то вроде "там видно будет" и т д.
Конечно, я отказалась такое подписать. И мне предложили обратиться горячую линию, мол они чаще с такими вопросами сталкиваются.
Я позвонила, описала ситуацию. Там мне говорят, что экспертиза бесплатная. Но всё равно надо подписать этот акт. На мой вопрос: "Почему тогда нельзя это указать в документе?" (Логично же). Впечатлил ответ: "Я вам говорю, что бесплатно, но акт такой. Подписывайте! Это окончательное решение!". Как вам? Вот и мне понравилось. Далее я спросила адрес офиса для переписки, но нет, оказывается это секретная информация (т е компания прячется?) Потом оператор просто бросил трубку (впервые с такой некорректностью сталкиваюсь).
В общем, не рекомендую совсем: низкое качество и некомпетентный хамский персонал. Всё описанное мне озвучивалось в неприятном хамском тоне. Это не сервис, а дно. Хотя когда продавали, то вели себя иначе.
Переваги:
  1. Постоянные акции. Прямо скидки круглогодично. Наверное, это и есть реальная цена, а не скидка.
Недоліки:
  1. Низкое качество, некомпетентный персонал, компания прячется от потребителя
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жахливі ціни, нахабно продавці

Нателла Нателла 6 січня, 2022 год
В магазині в м. Прилуки Чернігівської обл напередодні Нового року придбали доньці на подарунок браслет за ціною 2400 грн, але були сумніви щодо розміру, але продавець дуже мило посміхалась і запевнила, що обміняють без проблем. Сьогодні прийшли, щоб обміняти на розмір більший,і тут обличчя тієї ж продавчині змінилось, вона , звісно, погодилась здійснити обмін, але потрібно доплатити майже... Читати відгук В магазині в м. Прилуки Чернігівської обл напередодні Нового року придбали доньці на подарунок браслет за ціною 2400 грн, але були сумніви щодо розміру, але продавець дуже мило посміхалась і запевнила, що обміняють без проблем. Сьогодні прийшли, щоб обміняти на розмір більший,і тут обличчя тієї ж продавчині змінилось, вона , звісно, погодилась здійснити обмін, але потрібно доплатити майже 3000 грн, при тому, що різниця у вазі 0,3 г. Я в шоці!!!Браслет 17 р.- 2400 грн, браслет 18 р. - 5200. Якби можна було, прокричала б на весь світ, щоби люди обходили десятою дорогою магазини цієї мережі
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Проблеми з обміном

yrasikb69@gmail.com [email protected] 3 січня, 2022 год
При купівлі браслету нас запевняли що проблем з обміном не буде! Але коли діло дійшло до обміну ( на розмір більше) проблеми виникли відразу! Мало того що ми об‘їздили пів Київської області так ще й доплату зробили більшу ніж половина вартості виробу! Люди добрі обходьте цього виробника десятою дорогою!
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Обмін жахливий ! За якість напишу окремо . Т. Як ще не користувались.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Кольцо на три дня за 700 грн

Гость Гость 30 грудня, 2021 год
Если Вы любитель менять украшения каждые три дня и у Вас есть на это средства - тогда эта компания специально для Вас!
Купили кольцо, через три дня выпали камни, в ремонте отказали, мол, деформация кольца из-за применения силы! хотя кольцо абсолютно не деформировано.
В этих магазинах ничего сама покупать больше не буду и никому не советую!
Переваги:
  1. Вежливый и терпеливый консультант в магазине
Недоліки:
  1. Очень низкое качество изделий
  2. Слишком завышена цена
  3. Гарантии никакой, всегда виноват покупатель
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Кольцо на 1 місяць за 1000грн?

Гость Гость 28 грудня, 2021 год
Купила колечко срібне за 1000грн. Меньше місяця минуло і з нього випав камінчик. Уточнюю колечко не падало, не зачеплялось нічого з ним не траплялось. Понесла на гарантію. При покупці продавець казав що гарантія якщо випаде камінь 1 рік. Продавець подивилась і сказала шо видимих механічних пошкоджень немає. Через 20 днів прийшла смс по відмові в ремонті. Подзвонилс на гарячу лінію... Читати відгук Купила колечко срібне за 1000грн. Меньше місяця минуло і з нього випав камінчик. Уточнюю колечко не падало, не зачеплялось нічого з ним не траплялось. Понесла на гарантію. При покупці продавець казав що гарантія якщо випаде камінь 1 рік. Продавець подивилась і сказала шо видимих механічних пошкоджень немає. Через 20 днів прийшла смс по відмові в ремонті. Подзвонилс на гарячу лінію , вони сказали якщо шось не подобається то звертайтесь в захист прав споживачів. Вот і все . Тому гарантія яку дають до одного місця. Срібне колечко за 1000грн на один місяць. Гарантійного ремонту не роблять. Просто гроші на вітер і спорчений на трі та час
Недоліки:
  1. Обман людей!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Худший ювелирный магазин!

Алексеенко Ольга Алексеенко Ольга 22 грудня, 2021 год
Купила в интернете серебренную ложку, консультанты не уточнили,что она для мальчика(вернуть нельзя, скидка в магазине меньше чем в интернет магазине)переплатила 300грн. из-за некомпетентности персонала!Никогда больше не куплю ничего в этой сеты магазинов и не кому не рекомендую!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Некомпетентный персонал!!!!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасное качество, камушки вылетают

Nastya5177405@gmail.com [email protected] 21 грудня, 2021 год
В феврале будет год кольцу, гарантия закончится, а камни вылетают каждые два месяца, сдавала уже три раза по гарантии, ремонт месяц, в карантин два.. Итог больше кольцо пробыло на ремонте. Когда гарантия закончится видимо придётся выбросить, тк ремонтировать его после окончания гарантии не вариант...
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Жах просто, найгірша ювелірна фірма

Гость Гость 18 грудня, 2021 год
Просто жах! Не срібло, а проволка. Купувала першого разу, повідлітали камінчики від хрестика, здала в ремонт, думала ну буває, купила інший раз, сережка одразу ж на інший день зламалася. Найгірші ювелірні вироби та обслуговування на гарячій лінії
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

ЖАХ!!! ЦЕ НЕ СРІБЛО А ЗАЛІЗЯКА

Ірина, м.Івано-Франківськ Ірина, м.Івано-Франківськ 11 грудня, 2021 год
Купила 3 ювелірні прикраси (хрестик, ланцюжок і кульчики) проносила 1 місяць і від блиску не залишилося ні сліду, таке відчуття, що просто залізяка якась, я заспокоювала себе тим, що срібло чорніє, але коли в мене від кульчиків почалася алергія, аж до того,що поспухали місця проколів, причому, маючи дві дірки у вуші, від мого старого кульчика немає алергії, а від цих... Читати відгук Купила 3 ювелірні прикраси (хрестик, ланцюжок і кульчики) проносила 1 місяць і від блиску не залишилося ні сліду, таке відчуття, що просто залізяка якась, я заспокоювала себе тим, що срібло чорніє, але коли в мене від кульчиків почалася алергія, аж до того,що поспухали місця проколів, причому, маючи дві дірки у вуші, від мого старого кульчика немає алергії, а від цих диво сережок просто до болі. Ювелирный магазин Срібна Країна - ЖАХ!!! ЦЕ НЕ СРІБЛО А ЗАЛІЗЯКА НЕ КУПИПУЙТЕ ТУТ НІЧОГО... ЦЕ ВСЕ ОБМАН, НА ЖАЛЬ НА САЙТІ НЕ МОЖУ НАПИСАТИ ВІДГУК.
Недоліки:
  1. СУЦІЛЬНИЙ МІНУС... ЩЕ ТАКОГО НЕ БУЛО НІКОЛИ, ЩОБ ДО ФІЗИЧНОГО БОЛЮ НОСИЛА ПРИКРАСИ
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Обслуживание желает лучшего

Елена Елена 6 грудня, 2021 год
Купила золотые серьги, пришли на магазин с браком, потом ждала ещё 3 дня, когда привезут новые, теперь читаю отзывы и я в ужасе. Как будут носится посмотрю в процессе носки. Ещё купила кольцо уже жалею, очень его хотела, но никак не могла подобрать размер, попросила оставить на магазине два размера, что б точно выбрать, иииии оставили один , "типа, отстаньте... Читати відгук Купила золотые серьги, пришли на магазин с браком, потом ждала ещё 3 дня, когда привезут новые, теперь читаю отзывы и я в ужасе. Как будут носится посмотрю в процессе носки. Ещё купила кольцо уже жалею, очень его хотела, но никак не могла подобрать размер, попросила оставить на магазине два размера, что б точно выбрать, иииии оставили один , "типа, отстаньте от нас", перед этим был не приятный разговор с оператором Снежаной. Больше у меня нет желания, что либо у них покупать, ювелирных магазинов много!!!! Не рекомендую!!!!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Сомнительное качество серебра

Дарина Дарина 22 листопада, 2021 год
Вот такое качество у серебра. Поржавело быстро на месте крепления и ничем не получается оттереть! От этих сережек начались чесаться и облазить мочки ушей, такое со мной впервые.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Не рекомендую

Гость Гость 12 листопада, 2021 год
Ніколи не купуйте у них ювелірні прикраси!!!
Магазин ставить велику націнку,якби ж прикраси відповідали ціні.
Прикраси чорніють,перли у них не тримаються,відлітає із сережок і також з каблучки.Після ремонту,воно заново все повипадало.А також після ремонту колечко дуже гнулось.
Не витрачайте свої кошти в їхній мережі,це шахраї!!!!!!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ужасна компанія

Гость Гость 12 листопада, 2021 год
По перше персонал ужасний у декількох острівках.
Націнка у них дуже велика,якщо зайти на сайт закупівель,то націнка в 3-4рази більша.
Прикраси гнуться дуже легко,також чорніють.
По відгукам я щераз переконалась,що вони дурять не тільки покупців так щей свій персонал.
Спілкування в них по стандартах відсутнє,не розуміють покупців,хамлять.
Мій хлопець був свідком інцендентом самого персону,як сварили між собою працівники.(і це не... Читати відгук
По перше персонал ужасний у декількох острівках.
Націнка у них дуже велика,якщо зайти на сайт закупівель,то націнка в 3-4рази більша.
Прикраси гнуться дуже легко,також чорніють.
По відгукам я щераз переконалась,що вони дурять не тільки покупців так щей свій персонал.
Спілкування в них по стандартах відсутнє,не розуміють покупців,хамлять.
Мій хлопець був свідком інцендентом самого персону,як сварили між собою працівники.(і це не те,що сварились,вони кричали та не звертали увагу на покупців.
Якщо могла, то б ні одної зірочки не поставила б.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Отзыв о магазине "Срібна країна"

Евгения Евгения 27 жовтня, 2021 год
Крайне не рекомендую покупать какое либо ювелирное изделие в "срібній країні"!!!! Была куплена цепочка серебряная довольно дорогая. При покупке я у продавца уточнила родированное ли данное ювелирное изделие? Ответ был "Да, конечно же !" В итоге после первой же носки цепочка потемнела. Обратились с вопросом в магазин. Нам было сказано что это не гарантийный случай и вы его стёрли или... Читати відгук Крайне не рекомендую покупать какое либо ювелирное изделие в "срібній країні"!!!! Была куплена цепочка серебряная довольно дорогая. При покупке я у продавца уточнила родированное ли данное ювелирное изделие? Ответ был "Да, конечно же !" В итоге после первой же носки цепочка потемнела. Обратились с вопросом в магазин. Нам было сказано что это не гарантийный случай и вы его стёрли или смыли! Вот как, так что делайте выводы друзья. И кстати магазин работает без документов! Город Днепр ТРЦ Мост Сити 1 этаж.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Есть
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

ужасное качество изделий и громкая реклама гарантии а на самом деле обман!

Соломия Соломия 15 вересня, 2021 год
Купила кольцо, консультант мне долго рассказывала о гарантии 2 года на кольца и тд. Приехала я домой достала свое кольцо из упаковки, а оно без камня. Положили мне такое или вылетело по ходу его упаковки, я не знаю. Но, я спустя неделю поехала его отдать, на что мне продавец сразу сказали, вам вряд ли обменяют, но я отдам на экспертизу!... Читати відгук Купила кольцо, консультант мне долго рассказывала о гарантии 2 года на кольца и тд. Приехала я домой достала свое кольцо из упаковки, а оно без камня. Положили мне такое или вылетело по ходу его упаковки, я не знаю. Но, я спустя неделю поехала его отдать, на что мне продавец сразу сказали, вам вряд ли обменяют, но я отдам на экспертизу! прошел месяц, мне позвонили, и я получила описание экспертизы))) и смех и грех))) «механическое повреждение и приложение усилий чтобы изъять камень из кольца». Камушечек церконий которого еле видно в этом кольце меня обвинили, что я его сидела и колупала, а оно еще и погнулось у меня в пальцах и поломалось на части - когда я показывала продавцу, что качество
Переваги:
  1. в магазин приветливые консультанты
Недоліки:
  1. у меня их много, а самое главное качество!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Жахливе обслуговування і якість

Анастасія Анастасія 8 вересня, 2021 год
Я вибачаюсь, але це жах! По Інтернету мені хлопець заказав браслет, все по телефону вирішили і все сказали добре буде і запакують гарно, а насправді я прийшла забирати на пошту посилку мені кажуть, що я повинна заплатити ще суму хоча, все оплатили відразу ж повністю доставку і ми чекали поки вони зв'яжуться з новою поштою і вирішать це питання,... Читати відгук Я вибачаюсь, але це жах! По Інтернету мені хлопець заказав браслет, все по телефону вирішили і все сказали добре буде і запакують гарно, а насправді я прийшла забирати на пошту посилку мені кажуть, що я повинна заплатити ще суму хоча, все оплатили відразу ж повністю доставку і ми чекали поки вони зв'яжуться з новою поштою і вирішать це питання, у підсумку вони вирішили це питання, але коробку відправили однією посилкою, а браслет зовсім іншою посилкою відправили, вони її навіть не упакували! жахливий сервіс, одні розчарування negative
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Никогда ничего не покупайте здесь

Анна Анна 30 серпня, 2021 год
Не советую ничего покупать у этой шаражкиной конторы. Купила сережки достаточно дорого 1099 грн , (явно переплатив непонятно за что). При этом, после трёх недель носки сломалось крепление в одной сережке - кончик швензы-петли, вторая серёжка с такой же проблемой и тоже на грани в том же месте. В мастерской сказали починке не подлежит, тонкий металл и припаян ниже... Читати відгук Не советую ничего покупать у этой шаражкиной конторы. Купила сережки достаточно дорого 1099 грн , (явно переплатив непонятно за что). При этом, после трёх недель носки сломалось крепление в одной сережке - кончик швензы-петли, вторая серёжка с такой же проблемой и тоже на грани в том же месте. В мастерской сказали починке не подлежит, тонкий металл и припаян ниже чем нужно, всё-равно сломается. Он не литой, а штампованый и очень тонкий для нормального пользования. Когда пришла в магазин и отослали фото на горячую линию, - ответ - "не подлежит гарантийному обслуживанию, механическое повреждение" (а какое оно должно быть, если его носили)))) Срібна Країна - обычные перекупщики-торгаши, продающие с огромными наценками изделия разных производителей и несущих НИКАКУЮ ответственность за их качество. При этом, не ценящими ни своё имя, ни своих постоянных покупателей, просто проходимцы !!!
Переваги:
  1. магазины везде в Форах и на каждом углу. и это все плюсы )))))
Недоліки:
  1. Дорого, наценка на 40-50 процентов больше чем везде. Гарантии нет, как выяслилось. Ответственность за качество товара не несут.
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Никогда не покупайте в этой конторе!!!!

Снежана Снежана 17 серпня, 2021 год
Вскорости после приобретения в срибной краине дорогущей цепочки, у меня поламалась застежка.
Т.к. изделие на гарантии, я вернула в магазин, что бы отремонтировали.
Они приняли у меня, но очень быстро и вернули-неотремонтированную.
Сказали, что я сама ее порвала, а это не подлежит гарантийному ремонту.
Когда я прочитала отзывы, поняла, что в этой канторе со всеми так поступают...
Об этом пишут... Читати відгук
Вскорости после приобретения в срибной краине дорогущей цепочки, у меня поламалась застежка.
Т.к. изделие на гарантии, я вернула в магазин, что бы отремонтировали.
Они приняли у меня, но очень быстро и вернули-неотремонтированную.
Сказали, что я сама ее порвала, а это не подлежит гарантийному ремонту.
Когда я прочитала отзывы, поняла, что в этой канторе со всеми так поступают...
Об этом пишут даже сами продавцы.
Поэтому, не покупайте у этих негодяев ничего и никогда, они наживаются на наси не несут никакой ответственности!!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Одни минусы
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!!!!

Гость Гость 28 липня, 2021 год
Це жах! Купила каблучку, через 2 дні почалася жахлива алергія з пухирями і поцервонінням, причому не лише на одному пальці, а і на сусідніх двох, де прилягало кільце! Коли звернулася повернути кошти, мені спочатку у цьому відмовили, аргументуючи тим, що треба дозвіл керівництва. Шановні, це грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ!!!!! Я маю право повернути ваш непотріб протягом 14 днів!!!!І ніякий дозвіл... Читати відгук Це жах! Купила каблучку, через 2 дні почалася жахлива алергія з пухирями і поцервонінням, причому не лише на одному пальці, а і на сусідніх двох, де прилягало кільце! Коли звернулася повернути кошти, мені спочатку у цьому відмовили, аргументуючи тим, що треба дозвіл керівництва. Шановні, це грубе порушення ПРАВ СПОЖИВАЧІВ!!!!! Я маю право повернути ваш непотріб протягом 14 днів!!!!І ніякий дозвіл мені не треба!! Жалкую, що повернула каблучку до того моменту, як зробила експертну оцінку з приводу того, що за треш у складі так званого «срібла» та подала на Вас до суду за порушення прав споживачів та нанесену моєму здоров’ю шкоду!!!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Все!!!
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Обидно что пытаться нажиться на нас

Татьяна Татьяна 20 липня, 2021 год
Купила дочке цепочку (в магазине который находиться в европарке на соф.борщаговке) на второй день она порвалась даже я бы сказала распалась это при том что перед сном я её сняла ...да не суть ..пошла к ним сразу же ,естественно ,и я почему то не удивлена, продавец пыталась доказать что это наша вина ,с горем пополам они забрали якобы на экспертизу... Читати відгук Купила дочке цепочку (в магазине который находиться в европарке на соф.борщаговке) на второй день она порвалась даже я бы сказала распалась это при том что перед сном я её сняла ...да не суть ..пошла к ним сразу же ,естественно ,и я почему то не удивлена, продавец пыталась доказать что это наша вина ,с горем пополам они забрали якобы на экспертизу ну и на ремонт, и эта процедура оформления каких-то документов на ремонт заняла час
Прошло 10 дней звонят вообщем мне и сообщают об отказе ...никто мол ремонтировать не будет ..ну мне почему то кажется что они её за прилавком все эти дни продержали.
.я в шоке ..цены же лупят не маленькие, я её же не 5 грн купила ,теперь ещё и за ремонт платить не известно сколько..могли бы хоть как то посодействовать

Не советую вам срибну краину
Срібна Країна Відповідь представника Срібна Країна 15 березня, 2024 год
Доброго дня.
Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.
Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.
Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.
Ювелірний магазин "Срібна Країна"
Ювелірний магазин "Срібна Країна"
Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 188 відгуків

Ювелірні вироби
Ювелирный дом Zarina
Ювелирный дом Zarina

Рейтинг: 2.9
39 відгуків
Ювелирная фабрика Столичная
Ювелирная фабрика Столичная

Рейтинг: 4
474 відгука
Ювелирный гипермаркет zlato.ua
Ювелирный гипермаркет zlato.ua

Рейтинг: 4.5
147 відгуків
​Ювелирный Магазин Love You
​Ювелирный Магазин Love You

Рейтинг: 3
16 відгуків
Ювелирный завод Золотой Век
Ювелирный завод Золотой Век

Рейтинг: 1.2
215 відгуків
Ювелирная компания AURUM
Ювелирная компания AURUM

Рейтинг: 4.3
298 відгуків
Ювелирный бутик Il Cammeo
Ювелирный бутик Il Cammeo

Рейтинг: 4.4
7 відгуків
Ювелирный дом Sova
Ювелирный дом Sova

Рейтинг: 4.6
467 відгуків
Ювелирный магазин Укрзолото
Ювелирный магазин Укрзолото

Рейтинг: 1.6
27 відгуків