Name: ОБМАН ПОКУПЦІВ СТОСОВНО ТОВАРУ З САЙТУ
Item: Ювелірний магазин "Срібна Країна"
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Відгук додано 29 січня, 2026 год 8 переглядів

Замовляла 24.01.2026 срібні сережки з зеленим агатом, зеленим кварцом та фіанітами на сайті. В Києві в наявності їх не було, чекала декілька днів доставку на обраний магазин.
А прийшла копія сережок з сайту, в магазині при отриманні навіть не помітила, що камінці всі з агату. Лупи не було з собою щоб роздивитися бирку. Тобто прийшла дешева копія, яку намагаються видати за дорогий товар.
І менеджер дуже дивувалася чим я незадоволена, запевняючи що це той товар який був на сайті, хоча Фото прикраси з биркою підміни було надіслано. Щодо обміну товару поки мовчать, тому буду відправляти скаргу в ЗАХИСТ ПРАВ СПРОЖИВАЧІВ.

Переваги:

Плюсів немає, тільки зіпсований настрій

Недоліки:

Наявний обман покупців

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Срібна Країна 1 лютого, 2026 год

Оксано, дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у процесі отримання замовлення у Вас виникли сумніви та неприємні враження. Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб прикраса повністю відповідала опису та очікуванням. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок важливий для покращення сервісу та якості обслуговування.

Відповісти

Я не робот 3 лютого, 2026 год

Та вам нічого не важливо. Розводите простий люд на гроші. Як почитати тут, так одні відписки. Ви нічого не робите для покращення обслуговування клієнтів. Ганьба!

Відповісти