Ювелирный интернет-магазин Оникс відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки покупців
Ювелирный интернет-магазин Оникс
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 2 відгуків
Ювелірні вироби
Изделие с браком
Не думала, что такое можно продавать...
Кроме того, была предоплата за изделие. И... Читати відгук Купила в интернет магазине Оникс кольцо с камнем. К сожалению, камень с браком. Явно видны царапинки и мелкие точечки. На Новой почте при комнатном освещении не обратили на это внимание, сразу открыла и одела кольцо. Вышли на улицу и при дневном свете брак явно виден. Очень расстроилась.
Не думала, что такое можно продавать...
Кроме того, была предоплата за изделие. И после перечисления денег обо мне просто забыли и не выслали изделие к указанному сроку. Телефон Оикса не отвечал. Пришлось напоминать несколько раз.
Будьте осторожны и очень внимательны.
Погана якість виробів
Замовляла дорогі золоті сережки з перлами. Одна центральна велика перлина прийшла немов тріснута чи набита зі зворотнього ( заднього) боку: спереду не видно, а ззаду дуже помітно, маленькі перлинки взагалі всі різнокаліберні: одна лише сфера, інші пуговки аьо плоскі (. Два рази надягнула, коли стала знімати навпіл тріснула застібка....замок англійський і швенза дуже тоненька!!! Віднесла до... Читати відгук Дуже погана якість виробів!
Замовляла дорогі золоті сережки з перлами. Одна центральна велика перлина прийшла немов тріснута чи набита зі зворотнього ( заднього) боку: спереду не видно, а ззаду дуже помітно, маленькі перлинки взагалі всі різнокаліберні: одна лише сфера, інші пуговки аьо плоскі (. Два рази надягнула, коли стала знімати навпіл тріснула застібка....замок англійський і швенза дуже тоненька!!! Віднесла до місцевого ювеліра, прийшлося повністю переробляти застібки, укріплювати.
Онікс, ну неможна економити на застібці!!! Особливо, якщо це англійський замок!
Точно такі сережки є в магазині КЮЗу, але якість там відмінна, хоча ціна дещо більша.
Більше ніколи в Оніксі не робитиму замовлення. Дуже шкодую, що замовила ці сережки у вас і переплатила у підсумку, а не в КЮЗі! А скільки нервів пішло і як було неприємно!!!
Нам дуже шкода, що сталася така ситуація.
На всі наші вироби діє гарантія (на срібні 1 рік, на золоті 2 роки), потрібно було звернутися до нас і ми б з радістю оперативно вирішили всі запитання і допомогли б.
Також, хоч і законодавством України ювелірні прикраси є товарами належної якості і не підлягають обміну та поверненню, наш магазин надає можливість обміну протягом 14 днів після покупки. Ми дуже цінуємо своїх клієнтів і хочемо, аби покупка пройшла максимально комфортно.
Просимо звернути увагу на те, що натуральні перлини не мають ідеальної симетричної форми. Так, як натуральне каміння має унікальні візерунки (до прикладу, малахіт), як кожна вставка перламутру має неповторний перелив, так і перлини — природа не створює симетричні форми і те, що перлини на Ваших сережках різні — це нормально і якраз вказує на те, що вони природного походження.
У зв'язку з ситуацією, яка склалася, ми даруємо Вам знижку на наступне замовлення -30% (від початкової ціни, з іншими акціями не сумується).
Сподіваємося побачити Вас знову!
Чекаємо Вас ❤️