Name: Очень плохое отношение к людям . Начиная от персонала до качества
Item: Столична Ювелірна Фабрика
Rating: 1
Author: Бывший

› › ›

Бывший Відгук додано 16 січня, 2021 год 61 перегляд

Відгук про Столична Ювелірна Фабрика за адресою Київ, Московский проспект, 23 Была на соб оператор call-центра.Сперва соб Дарья . Начала рассказывать какая это должность типа им нужен вообще человек прям с колоссальным опытом в колл центре:) Начала говорить про дресс код и график работы с 9 до 18. Потом вышла Евгения странная женщина начала вести себя борзо и резко и сказала мол у них вообще много звонков и график с 9до 22:) Как это они между собой не знают график работы? Затем предложили пойти в соседнюю комнату разыграть конфликтую ситуацию :) Я увидела запуганных девочек операторов меня посадили на поломаный стул и наушники это вообще. Нормальные колл центры на таких условиях не работаю. А потом Евгения начала звонить и придумывать конфликтную ситуацию. клиент заказал помаду и на губах она не так выглядит как на картинке:) И что я должна делать? Я считаю что если номер помады совпадает с номером заказа и если клиент не проверил это не наша вина. На что она мне говорит мол нет:) мы должны заменить:) Сомневаюсь что компания на такое пойдёт. Тут работа с ювелирными украшениями. Манера общения у неё хамка 10000% Сказали запишут голос и ждать 3 соб. Пришла домой почитала отзывы и все понятно. Нет смысла туда даже идти потом 2 дня бесплатно. Потом 2 недели мне дали понять обучения и хитрая схема мол если мне на нравиться то не дают деньги. Первые 2 месяца зарплата 1 раз в месяц так понимаю что из тебя так выжимают что возможно ты уходишь ее не дождавшись. Лучше ехать на клубнику чем у Вас работать. К ним идут люди у которых нет выбора. Говорят клиент для них все , но сильно занижен рейтинг продукции.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Столична Ювелірна Фабрика
Всі відгуки

4.0 5

474 відгука / 35502 перегляда

Всі відгуки

Столична Ювелірна Фабрика

Ювелірна фабрика Столична була заснована близько 19 років тому і за роки свого існування зарекомендувала себе як одну з найнадійніших та найвідповідальніших компаній на ювелірному ринку України. На сьогоднішній день магазини Столичної Ювелірної Фабрики відкриті у таких містах як Київ, Біла Церква, Бориспіль, Бровари, Буча, Вінниця, Житомир, Івано-Франківськ, Ковель, Кременчук,... детальніше

Ювелірні вироби