Name: Никому не рекомендую!!!
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 22 лютого, 2022 год 15 переглядів

Добрый день! Решила потратить сращу всю е1000 на книги своим детям, на одном сайте одним платежом! Заказала 30.01 (№ 102276681) около 30 книг на 1000 грн! Оплатила и всё! Никакой реакции, менеджер не позвонил, жду неделю, вторую, звоню во все их номера- а там невозможно дозвониться! Написала на почту, ответили- одной книжечки нет, вернём деньги (18 грн), ожидайте. Чего ждать, СКОЛЬКО???? Моим детям уже не будут нужны эти книги, пока они дойдут. Жду пару дней и иду писать заявление в полицию

Переваги:

- большой выбор книг, развивалок, разукрашек и тд для детей

Недоліки:

- экономия на менеджерах
- нулевая обратная связь
- нулевая реакция на критику

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Yakaboo 22 лютого, 2022 год

Доброго дня, Валентино!

Перевірили статус вашого замовлення. Ми щиро перепрошуємо за затримки з доставкою вашого замовлення. Відправимо ваше замовлення вже завтра. Тож очікуйте повідомлення від Нової пошти з номером декларації. Ми робимо все можливе аби швидше опрацьовувати та відправляти замовлення, а також надавати відповіді на всі запити клієнтів. Вдячні вам за розуміння!

Відповісти

Валентина 23 лютого, 2022 год

Спасибо! Жду

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.2 5

472 відгука / 36201 перегляд

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини