Name: очень неудобно
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 19 грудня, 2019 год 630 переглядів

если вы хотя бы раз покупали на якабу, то вам наверное тоже приходила рассылка с просьбой написать отзывы о книгах, за что будут начислятся бонусы, которые потом можно использовать на покупки. то, что отзывы очень редко проверяются и эта бонусная программа ну такое себе - это одно. за полгода накопилась небольшая сумма, за которую я решил купить сертификат в подарок. но оказалось, что их можно оплачивать только наличкой! так что не рекомендую - мало того, что сумма для самой скромной покупки будет сорбиратся полгода, так еще вы не можете сами решить, на что ее потратить. так себе бонусная программа! сделана скорее всего для отвода глаз (а то стыдно такому большому магазину не иметь каких-то плюшек для постоянных клиентов)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Yakaboo 21 грудня, 2019 год

Олег, благодарим за обратную связь. Действительно, у нас есть бонусная программа, предполагающая начисление бонусов за рецензии на книги. Такие рецензии размещаются в соответствии с «Правилами публикации отзывов и рецензий», размещенных на нашем сайте.

При этом, хотим отметить, что бонусы возможно использовать на покупку любого товара, представленного на сайте, без ограничений для их собственника. Таким образом, Вы можете самостоятельно решить, на что именно потратить свои бонусы. При оформлении покупки на нашем сайте Вы также можете использовать бонусы для частичной оплаты заказа.

Відповісти

Ірина 22 грудня, 2019 год

На жаль, автор відгуку правий. Нещодавно отримала від колег на день народження подарунковий сертифікат Якабу номіналом у 1000 гривень. Ввела код, з*явились бонуси на рахунку. Обрала кілька цікавих для себе книг, а також сертифікат меншим номіналом, який хотіла подарувати близькій людині на свято, але про оформленні покупки (яка була в межах 1000 грн) виявилось, що бонусними "сертифікатними" гривнями я можу сплатити лише за книги, а за сертифікат - лише картою або готівкою (це підтвердив і оператор в чаті). Це не проблема, але було би куди зручніше, якби клієнт міг розпоряджатись своїми бонусами, як йому зручно.

З пов., Ірина.

Відповісти

Марина 23 грудня, 2019 год

Не знаю как там оплачивать сертификат, но я регулярно оплачиваю книги бонусами. Уже на протяжении нескольких лет, и очень благодарна якабу за подобную возможность. Да, иногда рецензии просто отклоняют, но эту же саму рецензию спустя время одобряют, если отправить ее снова - и это меня удивляет) Но видимо у них какие-то ограничения)

Відповісти

Екатерина 23 грудня, 2019 год

Книги бонусами я тоже без проблем оплачиваю, когда то покупала акварель и альбом, а вот сертификат нельзя за бонусы купить, увы. Сегодня убедилась. Если представители Якабу это читают, было бы замечательно, если бы такая возможность появилась :)

Відповісти

Yakaboo
Всі відгуки

2.3 5

481 відгук / 36890 переглядів

Всі відгуки

Yakaboo

Yakaboo – найбільша книжкова платформа України з понад 300 тисячами книжок 71 мовою у паперовому, електронному або аудіо форматах. Нашими послугами та продуктами користуються понад 3 млн клієнтів. Також ми співпрацюємо з понад 500 українськими та закордонними видавництвами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Інтернет-магазини