Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple відгуки / страница 6 - відповіді від офіційного представника

› ›

3.3 5

172 відгука / 12241 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

iPhone 15 pro max 1tb

Гость 27 березня, 2024 год

Брал на подарок жене.
Оказался глюченным и царапаным. В магазине подтвердили брак, но не царапину. Телефон за такие деньги постоянно перезагружается.
Купленная отдельно гарантия, которая включает в себя замену телефона не сработала, телефон отправили по сервисам дальше и сказали ждать. В магазине к вам относятся плохо, документы подписывать не хотят, пока ты очень сильно на этом не настоишь
День... Читати відгук Брал на подарок жене.
Оказался глюченным и царапаным. В магазине подтвердили брак, но не царапину. Телефон за такие деньги постоянно перезагружается.
Купленная отдельно гарантия, которая включает в себя замену телефона не сработала, телефон отправили по сервисам дальше и сказали ждать. В магазине к вам относятся плохо, документы подписывать не хотят, пока ты очень сильно на этом не настоишь
День Рождения сорвано, поездка сорвана. Я очень не советую

Показати 1 відповідь

Не рекомендую ніколи в житті щось купувати в Ябюбко

Владислав 26 березня, 2024 год

Нереально ябко китайский товар а не оригинал купив apple watch 9 series проблема екран за тиждень назад

1 згоден

Ця компанія працює дуже добре

Анна Барбінягра 25 березня, 2024 год

Я Apple вже користуюся не один рік, компанія працює файно, кожен рік виходять нові гаджети, я навіть не уявляла що я так полюбляю цю компанію Apple, дуже круті обновки, якість 100% , в мене ще не один раз не ламався телефон, макбук, і коштує не дорого, це не тільки дуже гарні гаджети та хороші ще і дуже комфортні користуватися одне... Читати відгук Я Apple вже користуюся не один рік, компанія працює файно, кожен рік виходять нові гаджети, я навіть не уявляла що я так полюбляю цю компанію Apple, дуже круті обновки, якість 100% , в мене ще не один раз не ламався телефон, макбук, і коштує не дорого, це не тільки дуже гарні гаджети та хороші ще і дуже комфортні користуватися одне задоволення, ще я навушниками користуюсь теж одне задоволення, ця компанія радіє кожним роком, чесно мінусів я поки що не бачу, рекомендую спробувати Apple.

1 не згоден

Никогда там ничего не куплю

Богдан 21 березня, 2024 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, ул. Большая Васильковская, 14 Это мошенники, обходите стороной их магазин.
Все сделано для того что бы напарить вам некачественный товар.
Совершил большую ошибку купив в этом магазине айфон 12 про макс БУ. Решил доплатить за максимальное состояние телефона, менеджер во время продажи постоянно пытался уйти от ответа про состояние телефона, просто говорил что состояние идеальное и что в нем ничего не меняли. По итогу... Читати відгук Это мошенники, обходите стороной их магазин.
Все сделано для того что бы напарить вам некачественный товар.
Совершил большую ошибку купив в этом магазине айфон 12 про макс БУ. Решил доплатить за максимальное состояние телефона, менеджер во время продажи постоянно пытался уйти от ответа про состояние телефона, просто говорил что состояние идеальное и что в нем ничего не меняли. По итогу когда уже передавал деньги за телефон оказалось что в телефоне меняли камеру, менеджер убедил что камеру поменяли исключительно на оригинальную!!
Спустя 2 недели пользования телефоном в нем сломалась кнопка уменьшения громкости, просто застряла внутри.
Спустя чуть больше месяца протерли экран и камеру телефона влажной салфеткой и влага попала под экран и под линзы камеры, сгорел блок фейс айди.
Выходит что телефон абсолютно не проклеили и влагозащита отсутствует.
Сдали на ремонт в сервисный центр где просто говорят что телефон очень залит и что платите за ремонт.
Я не против оплатить ремонт, но на вопрос о гарантиях того что телефон опять не сломается мне просто ответили что дать их не могут и гарантиях на сделанные работы тоже 30 дней.

Учитывая тот факт что Ябко продали некачественный товар где все выходит из строя и даже не в состоянии проверить телефон на предмет других проблем и исправить их, причем за мой счет, я никому не советую иметь с ними дел, их задача просто тянуть с вас деньги за их же ошибки.

1 згоден

телефони в ябко

Наталія 1 березня, 2024 год

Сьогодні купляла телефон вживаний 12 про макс 23994грн + скло 900+ гарантія на рік, короче все це задоволення 26653грн, не дешево якби. Вийшла я з магазину з дитиною, і слава Богу додумалась одразу налаштувати icloud, і тут почалось саме цікаве, при тому, що телефон я брала в ідеальному стані 100% батарея, телефон вимкнувся, просто потух екран, я подумала, що це... Читати відгук Сьогодні купляла телефон вживаний 12 про макс 23994грн + скло 900+ гарантія на рік, короче все це задоволення 26653грн, не дешево якби. Вийшла я з магазину з дитиною, і слава Богу додумалась одразу налаштувати icloud, і тут почалось саме цікаве, при тому, що телефон я брала в ідеальному стані 100% батарея, телефон вимкнувся, просто потух екран, я подумала, що це я шось не те роблю, але одразу спрацювала інтуїція, що шось тут не те. Поки хв 10 я намагалась вводити пошту і тд він вимкнувся і перезавантажився ще 2 рази, ось тут я вже точно впевнилась, що для покупки в майже 27000 це занадто, повернулась в магазин і тут саме смішне- продавець клацнув по екрану 1 раз і запропонував привезти мені новий, в Харкові цієї моделі немає, я спитала, а що ж з сплаченими коштами- ми Вам повернемо, слава Богу повернули, і я пішла додому афігевша. Купувати щось в них подібне я звичайно не буду, як і ніде більше вживане)) краще купити простішу модель нову і користуватися з задоволенням. Однозначно магазин не рекомендую.

2 згодні

Якісний сервіс

Гість 9 лютого, 2024 год

Дуже задоволена своєю покупкою, мій подарунок сподобався і за це окремо хочу подякувати консультантам у магазині Ябко. Сумнівалася, яку модель стайлера краще взяти і таки зробила правильний вибір. Товар прийшов швидко, зручна форма оплати, швидке оформлення замовлення на сайті. Зручний магазин з великим вибором і прийнятними цінами.

1 не згоден

Задоволена покупкою

Юля 9 лютого, 2024 год

У магазині Ябко робила замовлення на фен Dyson, саме в цьому магазині знайшла потрібну модель зі знижкою. Товар у наявності, гарне і швидке обслуговування клієнтів, ніяких труднощів при оформленні товару не було. Моє замовлення приїхало дуже швидко, товар повністю відповідає опису, робочий, комплектний. Вигідна покупка.

1 не згоден

Хороший магазин

Давид Сергієнко 22 січня, 2024 год

Були в офлайн магазині в Харкові, асортимент хороший, хоча консультант нам попалася не дуже. В нас із дружиною ніколи не було айфонів, тому задумалися про покупку, прийшли до магазину. Привітливий молодий хлопець консультант був дуже довго зайнятий іншим клієнтом, спочатку ми чекали його, але потім подумали спитати в молодої дівчини. Вона нічого поганого нам не сказала, хоча виглядала хамовитою і... Читати відгук Були в офлайн магазині в Харкові, асортимент хороший, хоча консультант нам попалася не дуже. В нас із дружиною ніколи не було айфонів, тому задумалися про покупку, прийшли до магазину. Привітливий молодий хлопець консультант був дуже довго зайнятий іншим клієнтом, спочатку ми чекали його, але потім подумали спитати в молодої дівчини. Вона нічого поганого нам не сказала, хоча виглядала хамовитою і посміхалась з наших можливо і дурних питань. Я розумію, що можливо для неї це смішно, але чи винні ми в тому що не розбираємо в техніці епл? Ми з дружино вже майже літні люди, звідки нам ото все знати? Настрій трохи зіпсувала, а сам магазин хороший

Не рекомендую ніколи в житті щось купувати в ЯБюбко

Кристина 21 січня, 2024 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, вул. Гната Хоткевича, 1В Прийшла поклеїти скло на свій iPhone 15 pro max, через пару хвилин пісня поклейки помітила, що клавіатура через раз працює. Повернулась, кажуть, ну це браковане скло.замінили на інше. Пишу відгук, а клавіатура все так само паршиво працює. Знов браковане. Але вже ні при яких обставинах я більше не повернусь до них. Піду брати інше скло.

2 згодні

Гарний ассортимент

Катя 18 січня, 2024 год

Магазин можу рекомендувати, сподобалося обслуговування, великий вибір товарів і хороші ціни. У Ябко замовляла робот-пилосос, дуже давно про такий мріяла і тут знайшла якраз потрібну модель. Товар якісний, оригінальний, є гарантія на товар. Пилосос ось уже кілька тижнів працює без нарікань, в будинку чистота без зусиль)

Перепакований iphone, не рекомендую .

Констянтин Онопенко 7 грудня, 2023 год

Київ, ТЦ скаймол, зайшов замовив, все ок. Привезли телефон 14 pro max 256. Коробка зашарпана На плівці пил, питаю як так, - ʼʼдеколи буває із заводуʼʼ. Знімаєм плівку - там відбитки пальців на склі, ))) Питаю це теж на заводі поставили? - Перевіряєм активацію - квітень 2023 року. Відповідно бу телефон намагаються продати під видом нового, хоча коробка була запакована.... Читати відгук Київ, ТЦ скаймол, зайшов замовив, все ок. Привезли телефон 14 pro max 256. Коробка зашарпана На плівці пил, питаю як так, - ʼʼдеколи буває із заводуʼʼ. Знімаєм плівку - там відбитки пальців на склі, ))) Питаю це теж на заводі поставили? - Перевіряєм активацію - квітень 2023 року. Відповідно бу телефон намагаються продати під видом нового, хоча коробка була запакована. Не рекомендую дану компанію.

Продають хлам за великі гроші

Софія 20 травня, 2023 год

Якщо купуєте айфон, то точно не в якбо.
Ще року немає як купила у Львові Айфон Х, 256 ГБ, коштував сам телефон біля 12 тисяч, а ще до нього купу прибамбасів - вийшло цілих 20 тис. Він зразу після покупки перезавантажувався і зависав на логотипі "яблука". Думала, що потрібно просто оновлювати систему і пройде. Звернулась в їхній СЦ у... Читати відгук Якщо купуєте айфон, то точно не в якбо.
Ще року немає як купила у Львові Айфон Х, 256 ГБ, коштував сам телефон біля 12 тисяч, а ще до нього купу прибамбасів - вийшло цілих 20 тис. Він зразу після покупки перезавантажувався і зависав на логотипі "яблука". Думала, що потрібно просто оновлювати систему і пройде. Звернулась в їхній СЦ у Львові в Форумі, розказала консультантам про проблеми з телефоном, вони "перевірили" його і сказали, що все норм. Дійшло до того, що в один прекрасний момент телефон просто не включився. Знову поїхала вже в Києві в ТЦ "Проспект"... Знову взяли на перевірку, скинули все до заводських, витерли всі дані, бо намагались прошити його і сказали - телефон не працює, забирайте... Сказати, що я в шоці - нічого не сказати... Оминайте сотою дорогою ці магазини. Буду звертатись в Держпродспоживслужбу.

Ябко це міняли, а не сертифікований продавець, натуральний барига

Голуб Артем 18 травня, 2023 год

Нещодавно купив собі iPhone 14 Pro, пересів із iPhone 7, який був ідеальний, але вже старий і не тягнув моїх завдань. До цього в Ябко купував iPhone 13 Pro своїй дівчині. І MacBook 2020 m1 air, ось починаючи з макбука щось пішло не так, він у мене кульгавий кривуватий і там ще всередині щось бовтається, благо працює відмінно. І повернемося... Читати відгук Нещодавно купив собі iPhone 14 Pro, пересів із iPhone 7, який був ідеальний, але вже старий і не тягнув моїх завдань. До цього в Ябко купував iPhone 13 Pro своїй дівчині. І MacBook 2020 m1 air, ось починаючи з макбука щось пішло не так, він у мене кульгавий кривуватий і там ще всередині щось бовтається, благо працює відмінно. І повернемося до iPhone 14 Pro 256 ГБ глобал версія, спейс блек, зважився на покупку цього дорогого девайса 1350 $ приблизно, за це весло. Телефон добрий, на радощах проходив з ним 10 днів і помітив, що в надширококутну камеру хтось ніби горсть пилу кинув. Перший раз звернувся з цією проблемою, як адекватний покупець з порозумінням, фахівець оглянув телефон: там дійсно був пил, специ зробили фото і відправили до головного офісу у Львові, я чекав дзвінка від них до кінця дня, потім все ж таки зайшов у магазин, де почув: на жаль , нам ще ніхто не відповів "на біса вам тоді телефони та інтернет, не відповів їм ніхто", так ще сказали що швидше за все обміну не буде (через 2 обміни, я розумію що в Ябко вас намагаються взяти на дурника, мовляв так і треба і робіть що хочете). Наступного ранку, я просто прийшов і сказав повертайте мені гроші, вони відразу ж заворушилися і сказали, що будуть змінювати телефон (хоча на моє право, якщо протягом 14 днів я зрозумів що мені девайс не потрібен або я не хочу ним користуватися вони повинні повернути мені гроші), добре я погодився, вони мене протиснули і замовили новий телефон. Обмін № 1 – я прийшов дивитися на телефон, відкриваю новий із коробки телефон і там вже якісь відбитки та замацана камера (без пилу всередині). Я його відразу пробив через сайт перевірки права обслуговування телефонів Apple, воно мені нічого не показало, ніяких відомостей (ще не сподобалося що для перенесення даних почали просити пароль від телефону і типу ви йдіть гуляйте, ну це виглядає офігівше) сам все переніс і пішов додому. Одразу не помітив, що гарантійне обслуговування телефону почалося 3 Лютого, а я телефон активував 1 Травня?? У мене відразу висновки, що хлопці створили дуже розпіарену кухню на всю Україну і крутять, скручують по підвалах iPhones і кладуть у коробки під виглядом нових. Чому так? Тому що Взяти на дурника №2 - це коли я дзвонив і питав у магазині що за фігня, мені сказали, що їх активують на заводі і відразу сказали якщо вам щось не подобатися несіть телефон ми вам його мінятимемо. Я зрозумів, що для "Ябко" поміняти телефон не проблема, бо це вже контора, як у нас люблять називати подібні заклади. Ось мені його змінили. Обмін №2 - я одразу виявив ті самі смітники під камерою, сказав продавцю і він мені заявив "де ви їх бачите??" - після чого все що мені залишилося зробити - це змиритися з неминучим. І закрити для себе дорогу до магазину Ябко не тільки у місті Суми, а й по всій Україні. Персонал, дуже добре вміє замовляти та продавати, за що їм величезний плюс, звичайно, молодці, роботу роблять як треба. На Ябко ставлю крест, краще купити дорожче, але у сертифікованому магазині.

Переваги:

Дешевле чем у конкурентов Comfy или Moyo

Недоліки:

Серая техника, бракованая, нужно тщательно все проверять

Продають брак!!

Дарія 14 квітня, 2023 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Житомир, ул. Киевская, 77 2 місяці тому купила телефон з ємністю акумулятора 84%, після не довготривалого користування (2 місяці) ємність зменшилась до 77%!!!! Як таке взагалі можливо? Користуюся лише оригінальним зарядним пристроєм, у всіх моїх знайомих за 2-3 роки користування втрачалося 1-2%!! Категорично не рекомендую цей магазин!! Я дуже обурена цією ситуацією!!!

Не раджу! Обманюють, продають зіпсований товар. Не відповідає опису.

Дмитро Станіславський 6 квітня, 2023 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, ул. Хрещатик, 46а Придбав цей девайс щоб була можливість працювати коли вимикають світло. Приніс домой, поставив заряджатися, через годину вирішив перевірити як там справи - і вуаля - воно перестало подавати ознаки життя взагалі. В Ябко мені відповіли, що це все моя провина, що в мене, начебто, були перепади напруги, і пристрій згорів через це, хоча світло не моргало, і інша техніка в... Читати відгук Придбав цей девайс щоб була можливість працювати коли вимикають світло. Приніс домой, поставив заряджатися, через годину вирішив перевірити як там справи - і вуаля - воно перестало подавати ознаки життя взагалі. В Ябко мені відповіли, що це все моя провина, що в мене, начебто, були перепади напруги, і пристрій згорів через це, хоча світло не моргало, і інша техніка в повному порядку. Коротше кажучи - гроші повертати відмовились, пристрій міняти на такий самий але справний також відмовилися. Нікому не раджу Ябко, ставлення до клієнтів абсолютно байдуже (це при тому, що я у них завжди купляв Apple, все, що в мене є з Apple, все придбане у цьому магазині), ще й вимагають з мене гроші за проведену "експертизу" (о результатах котрої мене повідомив директор цього магазину ще до того, як був висновок "експертизи"), та за ремонт цтого пристрою - 7000 грн. Тобто я купив це і ще повинен дати гроші на те щоб воно почало працювати. Нонсенс!

Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple - Не раджу! Обманюють, продають зіпсований товар. Не відповідає опису.

Отвратительный сервис!!!

Я 3 квітня, 2023 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, вул. Гната Хоткевича, 1В Заказала Мак бук эир вчера,сегодня его доставили в магазин,звонят и спрашивают: «Нужна ли вам раскладка рус укр?»Хоть мне вчера об этом консультант не говорил,ну хорошо,говорю делайте,хотя о таком предупреждают заранее,сбрасываю 500 грн за раскладку.Через 2 часа забираю ноут,приезжаю домой,распаковываю ,пытаюсь вставить в розетку,чтоб включить ноут,но вилка не входит в розетку🤬и опять же,мне об этом никто не сказал из... Читати відгук Заказала Мак бук эир вчера,сегодня его доставили в магазин,звонят и спрашивают: «Нужна ли вам раскладка рус укр?»Хоть мне вчера об этом консультант не говорил,ну хорошо,говорю делайте,хотя о таком предупреждают заранее,сбрасываю 500 грн за раскладку.Через 2 часа забираю ноут,приезжаю домой,распаковываю ,пытаюсь вставить в розетку,чтоб включить ноут,но вилка не входит в розетку🤬и опять же,мне об этом никто не сказал из консультантов,что нужен адаптер 😤Сервис отвратительный!!!!!!завтра приеду сдавать

качество техники

полина 9 березня, 2023 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, пл. Бессарабська, 2а Хочу написать о том что магазин "Ябко" продает качественную, оригинальную технику Apple по хорошей цене. Не один раз брала там гаджеты и всем довольна. В целом красивый, аккуратный магазинчик с прекрасным ассортиментом. И главное, когда покупаешь товаром уверен что покупаешь именно оригинал

Переваги:

плюсы: большое количество магазинов по всей Украине
гарантия на гаджеты
всегда помогут разобраться и скачать если что-то нужно
большой выбор техники Apple
частые скидки

Недоліки:

минусы:
техника тут иногда может быть дороже чем в других магазинах
если заказываешь через интернет магазин гаджет в Донецкую область, то нужна обязательно предоплата

Показати 1 відповідь

Більше не ногою!!!!!

Гость 7 березня, 2023 год

Обміняв свій пристрій на новий,обіцяли перенести всі данні і налаштування ,взяли гроші за цю послугу,чекав майже 4 години!!!!!
Потім,коли в них не вийшло,при тому втративши всю важливу інформацію зі скандалом повернули гроші.
Я військовий,в моєму телефоні було багато службової інформації яка зникла!!!!!
На разі,через цих «професіоналів» я на службі маю великі проблеми за втрату важливої інформації!!!А ці гнилі «ябко» пропонують... Читати відгук Обміняв свій пристрій на новий,обіцяли перенести всі данні і налаштування ,взяли гроші за цю послугу,чекав майже 4 години!!!!!
Потім,коли в них не вийшло,при тому втративши всю важливу інформацію зі скандалом повернули гроші.
Я військовий,в моєму телефоні було багато службової інформації яка зникла!!!!!
На разі,через цих «професіоналів» я на службі маю великі проблеми за втрату важливої інформації!!!А ці гнилі «ябко» пропонують мені 200грн на бонусних рахунок!
В мене забрали на службі мій телефон,доки триває слідство,як саме була втрачена інформація.
Відповідальності немає взагалі!!!!
Це всеодно що в перукарні Вам одріжуть голову,а потім вернуть гроші і скажуть -Зі стрижкою щось не вийшло,але так буває,візьміть ось шампунь і вибачте!)

Не рекомендую. Ціна не актуальна.

Вікторія Кузьменко 12 січня, 2023 год

Зробила замовлення, айфон 14, доставили за 5 днів, на магазин в Запоріжжя, прийшла на магазин і тут почалось:
ʼʼа давайте ми вам налаштуємо телефон!ʼʼ
ʼʼтак ціна на сайті без гарантії,докупіть за 1750грн! ʼʼ
Вибачте, та це якесь шахрайство, згідно закону прав споживачів, магазин забовʼязаний надавати гарантію на 1 рік! Як це?! Я вам віддаю майже 50000грн і не... Читати відгук Зробила замовлення, айфон 14, доставили за 5 днів, на магазин в Запоріжжя, прийшла на магазин і тут почалось:
ʼʼа давайте ми вам налаштуємо телефон!ʼʼ
ʼʼтак ціна на сайті без гарантії,докупіть за 1750грн! ʼʼ
Вибачте, та це якесь шахрайство, згідно закону прав споживачів, магазин забовʼязаний надавати гарантію на 1 рік! Як це?! Я вам віддаю майже 50000грн і не отримую гарантії. І для кого тоді ціна на сайті? Для дурнів?
І вбив комментар продавця - ʼʼце хіба велика сумма для Вас за ЦІЛИЙ рік гарантії?ʼʼ Та вас не стосується велика це для мене сумма чи ні. Я просто не збираюсь втрачати ці гроші на вашій спекуляції! Пишіть відразу тоді повну ціну!
Від замовлення відмовилась, стосовно якості товару нічого сказати не можу, навіть не розпаковували. Відчуття ніби сходила в комфі чи ельдорадо де насідають на тебе і намагаються продати не потрібні налаштування!

Не рекомендую!!!

Іван 11 січня, 2023 год

Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі... Читати відгук Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі не рекомендую!

С онлайн покупкой не связывался бы

Гость 27 грудня, 2022 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, ул. Хрещатик, 46а Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин... Читати відгук Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин в Черн. там не в курсе, потом в Киев - в течении часов 2 -х разобрались , что пришло только два чехла, третий оказался бракованным в Киеве ищут замену, ок еду в магазин забирать , и тут оказывается все два чехла не не те , продавцы говорят надо было заказывать не на сайте а в магазине, я их понимаю вежливые нормальные ребята, хорошо знают свою работу- к ним вопросов нет , после звонит мне менеджер и говорит, третий чехол нашли - будите брать, договорились что он будет в понедельник 26 в Черновцах, проходит 26, я им уже не звоню, 27 приходит смс, заберите чехол. Так на заметку стоимость одного чехла 1600 грн.Вот такая история, красивый магазин, приветливый персонал, а организация онлайн заказов очень сильно хромает из - за чего страдают покупатели. Надеюсь руководитель яБко - примет во внимание эти слова и исправит работу сайта тем самым оставит больше людей с хорошим настроением .

Переваги:

Любо, дорого,

Недоліки:

Работа с онлайн доставкой - отсутствует
Нет правильной работы с клиентом
Нет взаимопонимания отдела онлайн заказов с филиалами
Отсутствие знаний или правильной информации у менеджера по работе с клиентами .

Покупкою повністю задоволена

Катя 20 листопада, 2022 год

Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути... Читати відгук Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути її. Дякую за якісний сервіс, як і завжди)

Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple

Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple, що розпочала свою роботу в 2014 році. Команда професійних консультантів магазину "Ябко" допоможе покупцям максимально вигідно, просто та безпечно придбати нові гаджети та аксесуари від Apple, обміняти техніку або відремонтувати.

Рейтинг 3.3 з 5 на підставі 172 відгуків

jabko.ua

Перейти на сайт

Техніка