Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple відгуки / страница 7 - відповіді від офіційного представника

› ›

3.4 5

183 відгука / 13731 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую!!!

Іван 11 січня, 2023 год

Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі... Читати відгук Чернігів. При огляді телефона вдома замітив заводський брак, на наступний день хотів повернути, менеджери та продавці сфотографували мій девайс та пообіцяли дане питання вирішити. Пройшло 29 днів після чого я зателефонував їм, на що вони мені відповіли що то я винний. Висновок: продали бракований товар, затягнули термін 14 днів та намагалися затягнути ще 1 місяць гарантії - Шахраї!!! Магазин взагалі не рекомендую!

С онлайн покупкой не связывался бы

Гость 27 грудня, 2022 год

Відгук про Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple за адресою Київ, ул. Хрещатик, 46а Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин... Читати відгук Если хотите оставить , родных без подарка обращайтесь в яБко. В двух словах заказал три чехла воскресенье 18 числа, оператор который уточнял заказ обещал в среду 21, будет в Черновцах, ок все понимаем какая ситуация в стране , жду до четверга 22 , не кто не звонит , начал звонить сам, так как это в подарки , в магазин в Черн. там не в курсе, потом в Киев - в течении часов 2 -х разобрались , что пришло только два чехла, третий оказался бракованным в Киеве ищут замену, ок еду в магазин забирать , и тут оказывается все два чехла не не те , продавцы говорят надо было заказывать не на сайте а в магазине, я их понимаю вежливые нормальные ребята, хорошо знают свою работу- к ним вопросов нет , после звонит мне менеджер и говорит, третий чехол нашли - будите брать, договорились что он будет в понедельник 26 в Черновцах, проходит 26, я им уже не звоню, 27 приходит смс, заберите чехол. Так на заметку стоимость одного чехла 1600 грн.Вот такая история, красивый магазин, приветливый персонал, а организация онлайн заказов очень сильно хромает из - за чего страдают покупатели. Надеюсь руководитель яБко - примет во внимание эти слова и исправит работу сайта тем самым оставит больше людей с хорошим настроением .

Переваги:

Любо, дорого,

Недоліки:

Работа с онлайн доставкой - отсутствует
Нет правильной работы с клиентом
Нет взаимопонимания отдела онлайн заказов с филиалами
Отсутствие знаний или правильной информации у менеджера по работе с клиентами .

Покупкою повністю задоволена

Катя 20 листопада, 2022 год

Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути... Читати відгук Досить давно є постійним покупцем магазину "Ябко" і можу його рекомендувати як надійного постачальника оригінальної продукції Apple. Після того, як одного разу мене обдурили в іншому магазині, підсунувши підробку, не стала зраджувати "Ябко" і купую телефони та аксесуари тільки тут. Консультанти кваліфіковані, хороший сервісний центр, була у мене одна проблема з годинником, допомогли мені швидко розібратися в проблемі і усунути її. Дякую за якісний сервіс, як і завжди)

Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple

Ябко - українська мережа магазинів оригінальної техніки Apple, що розпочала свою роботу в 2014 році. Команда професійних консультантів магазину "Ябко" допоможе покупцям максимально вигідно, просто та безпечно придбати нові гаджети та аксесуари від Apple, обміняти техніку або відремонтувати.

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 183 відгуків

jabko.ua

Перейти на сайт

Техніка