Name: Як звʼязатися з вашим оператором?
Item: Воля
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 9 березня, 2026 год 15 переглядів

Як звʼязатися для розірвання договору? Є телефон 0 (68) 502 22 50. Які пункти меню не вибирай там один автовідповідач. Які пункти меню вибирати для зʼєднання з оператором? Технічні питання чи фінансові питання? Дайте ЧІТКУ інструкцію, як звʼязатися з живим оператором, а слухати безкінечні, абсолютно не корисні відповіді автовідповідача?
2 згодні

Коментарі до відгуку

Ярик Бандера 15 березня, 2026 год

Секретний номер 502 40 22... Не звертайте на них уваги вони будуть казати що не знають його!!!

Відповісти

Ярик Бандера 19 березня, 2026 год

а інакше це квест - якщо хочете можете проходити...

Відповісти

Відповідь представника Воля 9 березня, 2026 год

Вітаємо, Олександре! Перевірили інформацію по дозвону в компанію за номерами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50 - складнощів немає. З інформацією як правильно використовувати голосове меню IVR Ви можете за посиланням: https://my.volia.com/kiev/ru/faq/article/kak-pravilno-ispolzovat-golosovoe-menyu-ivr.

Також на сьогоднішній день, компанія "Воля" вже надає зворотний зв'язок, який передбачає кілька способів спілкування, які можна використовувати крім телефонного звернення, а саме електронна пошта, медіа ресурси а також ЧАТ звернення.

Відповісти

Александр 10 березня, 2026 год

Ви НЕ ЧУЄТЕ, чи НЕ ХОЧЕТЕ ЧУТИ мого питання. Я запитав як зв’язатися з живим оператором по наданим вам телефонам? Де відповідь? Ви не надали жодної інформації. Але я вже прочитав повідомлення користувача нижче де він написав потрібний номер. Який, ви бажаєте, щоб був прихований - 0 (44) 502 40 22.

Відповісти

Відповідь представника Воля 19 березня, 2026 год

Вітаємо, Олександре! Підтримка компанії працює в звичайному режимі, і сконтактувати з оператором або вирішити питання в IVR меню можливо за номерами: (050) 502-22-50; (093) 502-22-50; (068) 502-22-50. Вихід на оператора є майже у кожній його гілці. Інформація щодо структури IVR меню є за посиланням: https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr. Ми насамперед дбаємо про інтереси своїх клієнтів і постійно працюємо над удосконаленням сервісів для вашої зручності. Більшість питань можна вирішити не лише в телефонному режимі, а і в інших каналах підтримки (чат, e-mail [email protected]).

Відповісти

Ярик Бандера 19 березня, 2026 год

не можна!!!

Відповісти

Ярик Бандера 15 березня, 2026 год

Вони ще й тут скажуть що це не їх номер!!!

Відповісти

Воля
Всі відгуки

1.2 5

1830 відгуків / 281360 переглядів

Всі відгуки

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Інтернет-провайдери