Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1777 відгуків / 278764 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Maksssim 2 березня, 2012 год

Воля разочаровала окончательно, когда отключила Евроспорт, так нельзя поступать с миллионной аудиторией!!! Когда подключался наличие этого канала для меня было главным требованием, а теперь хотят чтобы я платил не понятно за что... Кто разделяет мое мнение, помогите вернуть канал - поддержите группы http://www.facebook.com/groups/336644753045911/ и http://vk.com/club35700057

3 згодні

Дюшик 1 березня, 2012 год

Дыбильная компания, скорость отвратительная, постоянные перебои с работой. После разрыва договора, нашли какой то не понятный долг около 60грн (платил регулярно) и пол года молчали не присылая квитанций. Когда вспомнили они, долг уже был по какой то причине 306 грн. Звонят зае..........., угрожают и тд.
Думаю пусть подавятся, заплатил, теперь у них квитанция не доходит уже два месяца, зае.............. Читати відгук Дыбильная компания, скорость отвратительная, постоянные перебои с работой. После разрыва договора, нашли какой то не понятный долг около 60грн (платил регулярно) и пол года молчали не присылая квитанций. Когда вспомнили они, долг уже был по какой то причине 306 грн. Звонят зае..........., угрожают и тд.
Думаю пусть подавятся, заплатил, теперь у них квитанция не доходит уже два месяца, зае........... дальше звонками.
Короче, хуже услуг чем у воли нет нигде, говно полное.

5 згодні Показати 1 відповідь

12345 12 лютого, 2012 год

Самая мерзкая контора!!! Ни качества, ни обслуживания. Подключилась к другому оператору- небо и земля. Соседей вообще задрали звонками коллекторы. Люди расторгли с ними договор 4 года назад. Теперь донимают звонками круглые сутки, угрожают и хамят! Есть мнение, что "Воля"это АФЕРИСТЫ и МОШЕННИКИ!

9 згодні 2 не згодні

Strannaya 7 лютого, 2012 год

Инет от Воли – это не мой предел мечтаний, конечно, но в принципе, не жалуюсь, потому как дома сидят домашние за 70 грн с двух компов (а иногда еще и брат в гости приходит, смотрит он-лайн что-то) и в приниципе нормально. Ничего не тормозит, не тупит.

2 згодні 4 не згодні

Катерина 5 лютого, 2012 год

Очень разочаровалась их обслуживанием! Пользуюсь проводным интернетом Воля уже около 2 лет. В среду сделала заявку на вызов мастера для установки Wi-Fi, сказали ок - мастер будет в ВС с 13.00 до 15.00. В назначненое время никто не пришол, звоню в колл центр, а мне говорят а никто и не придет, мол закончились модемы. Нет, ну разьве это нормально!!! Клоуны!... Читати відгук Очень разочаровалась их обслуживанием! Пользуюсь проводным интернетом Воля уже около 2 лет. В среду сделала заявку на вызов мастера для установки Wi-Fi, сказали ок - мастер будет в ВС с 13.00 до 15.00. В назначненое время никто не пришол, звоню в колл центр, а мне говорят а никто и не придет, мол закончились модемы. Нет, ну разьве это нормально!!! Клоуны! А перезвонить и предупредить нельзя было!!!! Вот такое вот отношение к постоянным клиентам. Сегодня серьезно задумалась о смене интернет провайдера!

4 згодні

Taluch 2 лютого, 2012 год

Особые скорости мне не нужны. Сижу на минимальном тарифе, чтобы серфать дома. Главное условие – чтобы была стабильность. Вот уже где-то 1,5 года пользуюсь, обращались к тех поддержке всего один раз. Пришел такой нормальный мастер, пах одеколоном. Все за полчаса исправил. До этого были на Киевстаре, так после их мастера пропала сумка. Решили сменить провайдера )

1 згоден 5 не згодні

Андрей 26 січня, 2012 год

Такое впечатление, что добрую половину комментариев написали сотрудники Воли....))))))
Сам подключился к этому го*ну пол года назад - это просто дрянь, каких нигде не видел:
1. из заявленых 100 Мб - от 0,5 до 1,5 (да у меня Укртелеком больше даёт)
2. Кабельное Виснет постоянно (особенно приятно на это смотреть во время "опасных моментов" в футбольных матчах)
3.Интернет пропадает по... Читати відгук Такое впечатление, что добрую половину комментариев написали сотрудники Воли....))))))
Сам подключился к этому го*ну пол года назад - это просто дрянь, каких нигде не видел:
1. из заявленых 100 Мб - от 0,5 до 1,5 (да у меня Укртелеком больше даёт)
2. Кабельное Виснет постоянно (особенно приятно на это смотреть во время "опасных моментов" в футбольных матчах)
3.Интернет пропадает по нескольку дней (и им глубоко насрать, звони-не звони)
4. Качество связи (пинг на мэйл.ру к примеру - 150) отстой.
Вобщем задрали они меня конкретно своим "Высокоскоростным" интернетом, сволочи...... Щас пытаюсь отключиться - та ещё процедура.....

З.Ы. Жаль оценку нельзя в минус гнать...

15 згодні

Николай 19 січня, 2012 год

Уже несколько лет сижу на Воле, в принципе был доволен. Но последнее время подсел на онлайн игры и понял, что интернет у воли мягко говоря плохой. Постоянные разрывы связи, медленная скорость, практически никакая скорость исходящего потока (что важно для игры и параллельно запущенного скайпа).Вывод- буду переходить на локального провайдера. Воля прощай!

8 згодні

Витя 29 грудня, 2011 год

Года 3 эдак на Воле, пока устраивает цена, удобно проложенный кабель и не хочется менять ничего. Да, и скорость хоть не максимальная, ну все же в поряде, все пашет.

4 згодні 13 не згодні

Игорь 28 грудня, 2011 год

Лет шесть тому подключался еще из теле-интернета, так что тогда радость была большая. Уже где то через год привык, и хотелось большей скорости, безлим пакета - все подключил, оплатил - рад и спасибо. Но, сейчас, когда информации очень много, и видео контент огромный - хочется еще больших скоростей, что не всегда бывает. Иногда вечерком или по выходным инет тупит немного,... Читати відгук Лет шесть тому подключался еще из теле-интернета, так что тогда радость была большая. Уже где то через год привык, и хотелось большей скорости, безлим пакета - все подключил, оплатил - рад и спасибо. Но, сейчас, когда информации очень много, и видео контент огромный - хочется еще больших скоростей, что не всегда бывает. Иногда вечерком или по выходным инет тупит немного, так что если вот вис исключить, то будет в самый раз!

5 згодні 5 не згодні

воля херня 25 грудня, 2011 год

Параша ,не вздумайте подключаться это гавно, а не и-нэт.

14 згодні

Славик 22 грудня, 2011 год

Инетом пользуюсь практически каждый день - по работе в основном, так что к качеству соединения сильно не придраться. Вот скорости бы хотелось побольше, ближе к максимально заявленным, и работа немного бы быстрее делалась. А так, в среднем - неплохо.

2 згодні 5 не згодні

Виталий 20 грудня, 2011 год

Сказать, что всем полностью доволен - не скажу, так как сервис, обслуживание в колл-центре нужно улучшить. Скорость интернета не всегда очень высокая, но каких то частых сбоев нету, что можно приплюсовать провайдеру. Ну и цена, не пугает, хотя приблизительно за эти деньги есть и другие компании, которые предлагают услуги, но не вижу смысла переподключаться пока.

3 згодні 1 не згоден

Ваидим 17 грудня, 2011 год

Отвратительно
Вообще на оценку не заслуживают

11 згодні 3 не згодні

Серый 15 грудня, 2011 год

Переехал не так давно в другой город, и, вместо спутника (как ранее было) пока подключился к воле. Скорость не та, что была, сначала очень не привычно было, но потом как то попустило... Правда, в сравнение с установкой антенны - здесь дешевле пока выходит.

2 згодні 1 не згоден

Боря 8 грудня, 2011 год

К Воле подключены уже пятый год. Родители больше пользуются услугами ТВ, ну а мне Интернет ближе. Что сказать - по сопоставлению цена-качество, не жалко платить меньше 100 грн. в месяц за ТВ+Интернет. ТВ каналов не 1000 канеш, но количество основных вполне достаточно для родителей. А по Нету, лишь раз вызывал мастера, были какие то траблы на целый день, но оперативность... Читати відгук К Воле подключены уже пятый год. Родители больше пользуются услугами ТВ, ну а мне Интернет ближе. Что сказать - по сопоставлению цена-качество, не жалко платить меньше 100 грн. в месяц за ТВ+Интернет. ТВ каналов не 1000 канеш, но количество основных вполне достаточно для родителей. А по Нету, лишь раз вызывал мастера, были какие то траблы на целый день, но оперативность персонала меня порадовала, вопреки множеству негативных откликов. Приехали мастера в установленный период на следующий день, за что им спасибо.

1 згоден 11 не згодні Показати 1 відповідь

Андрей 6 грудня, 2011 год

Провайдер с услугами, скажем так, на среднем и выше уровне, то есть, хочется немного лучшего, чем есть сейчас. Правда это касается больше все же уровня сервиса. А вот по скорости Интернета - очень даже устраивает, практически редко когда подвисают закачки, все работает в нормальном режиме, да и скорость близка к той, которая прописана в пакете!

2 згодні 10 не згодні

Надежда 3 грудня, 2011 год

Услуги и качество ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сотрудники отмороженные! В офисе огромные очереди возмущенных людей! Личные данные бывших клиентов ПРОДАЮТ коллекторам, при этом долгов НЕТ! А те, в свою очередь, изматывают угрозами, шантажом и звонками круглые сутки. Написала претензию руководству Воли-ответа нет, зато коллекторы удвоили свои "наезды". Сейчас заявление в милиции и прокуратуре. Столько нервов и сил забирают. НЕ связывайтесь! Это аферисты! Еще... Читати відгук Услуги и качество ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!! Сотрудники отмороженные! В офисе огромные очереди возмущенных людей! Личные данные бывших клиентов ПРОДАЮТ коллекторам, при этом долгов НЕТ! А те, в свою очередь, изматывают угрозами, шантажом и звонками круглые сутки. Написала претензию руководству Воли-ответа нет, зато коллекторы удвоили свои "наезды". Сейчас заявление в милиции и прокуратуре. Столько нервов и сил забирают. НЕ связывайтесь! Это аферисты! Еще не известно, где всплывут Ваши данные и кто этим воспользуется...

15 згодні 1 не згоден

Саня 2 грудня, 2011 год

Комплексный пакет ТВ+Интернет - решает все задачи досуга и иногда работы. По ТВ заказывал себе базовый пакет, так как не самый большой сидельщик перед ящиком, а вот нет играет поважней функции. Когда выбирал, то было только два варианта, решил выбрать крупного игрока данного рынка - Волю. В принципе не жалею - по деньгам не бьет по карману, скорость приличная, хотя... Читати відгук Комплексный пакет ТВ+Интернет - решает все задачи досуга и иногда работы. По ТВ заказывал себе базовый пакет, так как не самый большой сидельщик перед ящиком, а вот нет играет поважней функции. Когда выбирал, то было только два варианта, решил выбрать крупного игрока данного рынка - Волю. В принципе не жалею - по деньгам не бьет по карману, скорость приличная, хотя иногда и бывают паруминутные дупления з нетом, но очень редко. А так, в целом, доволен.

1 згоден 10 не згодні Показати 1 відповідь

Юра 30 листопада, 2011 год

Недавно возникла проблема с ТВ-тюнером. Пробовал сам все сделать, думал, может проблема с карточкой в тюнере, вспомнил молодость и самоуверенность, но через час возни так и не вышло самому решить данную проблему. Обратился в колл-центр, сказали, что только в течении двух дней прийдет мастер и решит данный вопрос. Конечно хотелось в тот же день, чтобы все сделали, ну да ладно.... Читати відгук Недавно возникла проблема с ТВ-тюнером. Пробовал сам все сделать, думал, может проблема с карточкой в тюнере, вспомнил молодость и самоуверенность, но через час возни так и не вышло самому решить данную проблему. Обратился в колл-центр, сказали, что только в течении двух дней прийдет мастер и решит данный вопрос. Конечно хотелось в тот же день, чтобы все сделали, ну да ладно. Что сказать, мастер пришел на следующий день, толковый, нашел проблему в кабеле и устранил за два часа все. Так что сервисом остался доволен.

1 згоден 6 не згодні

Ivan 29 листопада, 2011 год

Интернет вполне стабильный. Проблем по проплате не возникало - оплатил и все оперативно можно посмотреть в личном кабинете на сайте!

3 згодні 9 не згодні

Пользователь 28 листопада, 2011 год

Самы галимый Интернет,только что и делают что деньги сдирают,а качества "О" ,ПОЛНОЕ ФУФЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!

14 згодні

Тимофей 31 жовтня, 2011 год

почитал отзывы и удивился - люди, если не хотите влезать в долги, то контролируйте ваш счет по личному кабинету - там все видно, никто лишнего вам не припишет. А услуга кредитования очень даже удобная вещь, хотя мне приходилось ее использовать лишь несколько раз - так я постоянно плачу вовремя. Интернет нормальный, без жалоб.

4 згодні 7 не згодні

Random 14 жовтня, 2011 год

Жильцы врали и были в сговоре)))
Если советовали, значит нормально - а то что у вас такие существенные траблы - надо мастеров вызывать. Основная проблема такой фигни - кабло или проблемы подключения на щитке.

6 не згодні

гость 14 жовтня, 2011 год

Воля полный отстой((( по вечерам пропадает интернет полностью. И просто так в любой момент может пропадать ни с того ни с сего. Подключился случайно так как предыдущие жильцы сказали что в доме нет больше ничего(((
(как шас оказалось они врали) перехожу на местного оператора!!!

14 згодні 2 не згодні

Shtormist 30 вересня, 2011 год

Для Кировоградцев!!!
Последняя информация от работников ВОЛИ !!!
Прочитай сам и передай другу (знакомому, коллеге, родственнику)!
Всем, кто письменно обратится в абонотдел с заявлением об отключении и в графе "причина отключения"
укажет переход на другого провайдера, обещается скидка 50% на полгода!!! Единственное неудобство
в этом случае - надо ЛИЧНО прийти на контору и заполнить заявление. Но !!!! Что самое интересное,... Читати відгук Для Кировоградцев!!!

Последняя информация от работников ВОЛИ !!!

Прочитай сам и передай другу (знакомому, коллеге, родственнику)!

Всем, кто письменно обратится в абонотдел с заявлением об отключении и в графе "причина отключения"
укажет переход на другого провайдера, обещается скидка 50% на полгода!!! Единственное неудобство
в этом случае - надо ЛИЧНО прийти на контору и заполнить заявление. Но !!!! Что самое интересное, никому
не отказывают! Значит, напрашивается вывод, что абонплата ВОЛИ (так называемая КАЛЬКУЛЯЦИЯ)
проставлена с очень большим (т.е., в 2 раза!) завышением по отношению к реальной ситуации с ТВ каналами
и/или обслуживанием.

Со своей стороны, я могу выступить в качестве гаранта премиального вознаграждения в виде 100(200) уе
(а может и больше...) за предоставленную разборчивую аудио(видеозапись) всего процесса оформления этой
или похожей скидки или других действий, подпадающих под действие Закона Украины «О защите от
недобросовестной конкуренции».

В главах 2-4 названного Закона такими действиями признаются:

- копирование внешнего вида продукта конкурента с указанием своего логотипа на упаковке; - реклама своего продукта, содержащая сравнение с продуктом конкурента; - распространение заведомо ложной информации, дискредитирующей конкурента; - склонение поставщика или заказчика к отказу от работы с конкурентом или к созданию ему невыгодных
условий работы, то есть к бойкоту; - подкуп работника конкурента для невыполнения им нужным образом своих обязанностей; - использование финансового и административного давления на покупателя конкурента с целью
его переманить; - сбор, использование, а также разглашение или склонение к разглашению коммерческой информации; - демпинг в отдельных случаях.

Также, в случае возбуждения Антимонопольным комитетом дела, основанного на предоставленных документальных
доказательствах, и дальнейшем его положительном завершении, выраженном в прекращении противоправных действий
и/или наложении штрафа или других административных воздействиях, мы можем предоставить источнику,
с помощью которого были выявлены противоправные действия, пожизненный безлимитный интернет-доступ с качеством,
достаточным для доступа к сайтам с различной видеопродукцией.

4 згодні

gaucho 14 вересня, 2011 год

Воля-гавно. Был грешок,подключился...потом ушел к местному провайдеру...позвонил,сказал,отключили ВСЕ..через ДВА года приходит письмо счастья от коллекторской компании ВЕРДИКТ,на 300 с куем грн за используемое оборудование...ни одного счета или звонка от гавноволи за все это время не было. На вопрос " а какого хуя раньше молчали" в ответ мороз. Со скандалом вызвал ублюдка который приехал и забрал все дерьмо от воли... Читати відгук Воля-гавно. Был грешок,подключился...потом ушел к местному провайдеру...позвонил,сказал,отключили ВСЕ..через ДВА года приходит письмо счастья от коллекторской компании ВЕРДИКТ,на 300 с куем грн за используемое оборудование...ни одного счета или звонка от гавноволи за все это время не было. На вопрос " а какого хуя раньше молчали" в ответ мороз. Со скандалом вызвал ублюдка который приехал и забрал все дерьмо от воли и ЕЩЕ раз все отключили на бумаге.
Мораль сей басни такова,не хотите геморроя-обходите ГАВНО ВОЛЮ десятой дорогой.

18 згодні 1 не згоден Показати 1 відповідь

Бывший абонент 12 вересня, 2011 год

Воля-полный отстой!Согласна со всеми комментариями. Ужасная компания, отмороженные сотрудники, да и с прозрачностью и честностью у них большие проблемы.Реальная скорость интернета не соответствует заявленной! Мастера годами ждать надо, консультанты колл-центра от жалоб морозятся, любимая фишка у них-во время телефонного разговора бросать трубку. Ушла от них к другому провайдеру. Никогда нигде не писала отзывов,но может мой отзыв поможет человеку, который только... Читати відгук Воля-полный отстой!Согласна со всеми комментариями. Ужасная компания, отмороженные сотрудники, да и с прозрачностью и честностью у них большие проблемы.Реальная скорость интернета не соответствует заявленной! Мастера годами ждать надо, консультанты колл-центра от жалоб морозятся, любимая фишка у них-во время телефонного разговора бросать трубку. Ушла от них к другому провайдеру. Никогда нигде не писала отзывов,но может мой отзыв поможет человеку, который только выбирает провайдера-не вляпаться в это говно! И кстати, в предложенных оценках нет той оценки, которой достойна эта компания, единица для Воли-слишком высокая оценка. г. Харьков

16 згодні 1 не згоден

111 5 вересня, 2011 год

Хуже воли нет ничего!!!

11 згодні 2 не згодні

Анна 28 серпня, 2011 год

Обсолютно со всеми согласна! Хорошо, что поняла, до того как подключилась. Звонит неделю подрят уговоаривает, мол 1 грн. подключение, большая скорость и т.д. А в итоге подключение 150 грн. и перезвоните позже! Да нельзя таких назвать надежными провайдерами..........ГОВОРИТЕ ЛЮДЯМ ПРАВДУ!!!!!!!!!!!!!

15 згодні 2 не згодні

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1777 відгуків

Інтернет-провайдери