Name: Воля
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

1774 відгука / 278660 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Александр Львов

Гость (Украина, Львів) 17 лютого, 2017 год

За врремя пользования интернетом Воля из обещанных 100 Мбит/с. Максимальная скорость бала пару раз 34Мбит/с. Постоянная скорость 8-4Мбит/с. Но самое интеоестное, что провайдер постоянно после решения каких либо вопросов просит оценить работу оператора, а не работу интернета.Тоесть оплачиваем не интернет, а вежливость операторов. Браво!

Переваги:

Вежливость операторов которая не влияет на обещанные услуги.

Недоліки:

Полный минус по пакету услуг.

1 згоден

Оля

Оля (Украина, Київ) 16 лютого, 2017 год

Дуже задоволена новим додатком Воля ТВ. Це просто знахідка. Якщо пропустила свій серіал, то навіть через 3-5 днів я можу його переглнути в архіві та й в любому місці, бо ця тв йде на планшеті. Мені дуже довподоби ця послуга. От би ще можна булоб на телік виводити, тоді взагалі було б чудово!

Большего ДЕРЬМА я еще не видела!

Гость (Украина, Київ) 16 лютого, 2017 год

Более ужасного кабельного и интернета я ни у кого не видела. Заоблачные тарифы, техподдержка просто жуть - полупьяные "работники" несколько раз пытались развести меня на деньги, уверяя что отсутствие кабельного на протяжении двух! месяцев - это причина поломки кабеля у меня в квартире, но они это смогут устранить если я им дам на чекушку и не свяжусь с центральным офисом,... Читати відгук Более ужасного кабельного и интернета я ни у кого не видела. Заоблачные тарифы, техподдержка просто жуть - полупьяные "работники" несколько раз пытались развести меня на деньги, уверяя что отсутствие кабельного на протяжении двух! месяцев - это причина поломки кабеля у меня в квартире, но они это смогут устранить если я им дам на чекушку и не свяжусь с центральным офисом, хотя сами же уроды отключили меня в подъезде! Ублюдки. Просто слов нет. Перешла на другого провайдера и теперь никаких проблем. Бегите от этих тварей, пользователи!

НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ!

Дмитрий (Украина, Київ) 15 лютого, 2017 год

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР В КИЕВЕ!!! 3ое СУТОК НЕ БЫЛО ИНТЕРНЕТА В ДОМЕ! В КОЛЛ-ЦЕНТРЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ГОВОРИЛИ ЧТО ЗАЯВКА ВИСИТ, НО КАК СКОРО СДЕЛАЮТ ИМ НЕИЗВЕСТНО!!! ДОМ НА 560 КВАРТИР!!! И ИМ НЕ БЫЛО ИЗВЕСТНО В ТЕЧЕНИИ ТРЕХ СУТОК В ЧЕМ ПРИЧИНА ПОЛОМКИ И КАК СКОРО ЕЕ УСТРАНЯТ!!! НЕ СЕРВИС А УЖАС!!!

Переваги:

НЕТУ

доволен

Сергей (Украина, Київ) 13 лютого, 2017 год

Пользуюсь уже лет восемь, никаких проблем. Один раз вызвал мастера, и то причина оказалась в окисленном коннекторе на коммутаторе. Цены могли бы сделать и пониже, а то дороговато). Сам тоже работаю мастером, но только на другого провайдера, какого писать не буду, но переходить на его услуги не хочу, хотя у нас и дешевле. Плохо то, что как показывает практика, у... Читати відгук Пользуюсь уже лет восемь, никаких проблем. Один раз вызвал мастера, и то причина оказалась в окисленном коннекторе на коммутаторе. Цены могли бы сделать и пониже, а то дороговато). Сам тоже работаю мастером, но только на другого провайдера, какого писать не буду, но переходить на его услуги не хочу, хотя у нас и дешевле. Плохо то, что как показывает практика, у людей зачастую глючит их же оборудование, а обвиняют во всём провайдера.

1

Гость (Украина, Київ) 8 лютого, 2017 год

Скільки разів користувалась волею (змушена часто міняти місце проживання по роботі) - ніколи не було з ними проблем!Швидкість доволі нормальна для роботи та домашніх буднів. Телебачення дивлюсь дуже рідко, але моя родня не жаліється, всім є що подивитись.Малеча взагалі в захваті від каналу дитячого волевського.

Конторка

Гость (Украина, Київ) 8 лютого, 2017 год

Не знаю, кто здесь оставляет положительные отзывы о этой дерьмовой конторке. Перечень каналов на сайте не соответствует транслируемым, качество и звук тоже, зайти в кабинет не могу, т.к. провайдер нагло хочет вытребовать телефон. Исходя из отзывов о подключении коллекторов, то всё сходится, чтобы потом трахать мозги. Пользуюсь потому что город поделили между собой эти моральные уроды и другого провайдера нет.... Читати відгук Не знаю, кто здесь оставляет положительные отзывы о этой дерьмовой конторке. Перечень каналов на сайте не соответствует транслируемым, качество и звук тоже, зайти в кабинет не могу, т.к. провайдер нагло хочет вытребовать телефон. Исходя из отзывов о подключении коллекторов, то всё сходится, чтобы потом трахать мозги. Пользуюсь потому что город поделили между собой эти моральные уроды и другого провайдера нет. Если так будет продолжаться поставлю спутник. Про ИНЕТ я вообще молчу. Ещё наглецы требуют и оценку. Кол вам долбодятлы

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Оплата не соответствует качеству услуг.
Не дают договор
Меняют сетку каналов и тарифы без соблюдения требований закона.

Воля дерьмо!

Иван (Украина, Київ) 5 лютого, 2017 год

Редкая х***я этот провайдер . Не рекомендую связываться .

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Работают раки

1 згоден

К

Гость (Украина, Київ) 5 лютого, 2017 год

Удивлена. Реально Воля нормально работает. Мне для домашнего пользования интернета хватает вполне на все мои гаджеты! Никто не жаловался из родных. Бывает, что нет связи, но обычно очень быстро появляется. Таких случаев за всю историю с Волей было мало. Так что у меня все отлично с волей!

1 не згоден

договор есть интернета нет

Гость (Украина, Запоріжжя) 4 лютого, 2017 год

4 месяца не могут подключить инет хотя договор есть и долг уже есть а подключения не !!!!!

Переваги:

000000

Недоліки:

безразличность

1 згоден Показати 1 відповідь

Воля - мошенники

Сергей (Украина, Українка) 3 лютого, 2017 год

!!!! Доброго времени суток. Всем кто задумывается о подключении к провайдеру Воля советую сначала ввести запрос в любой поисковик: "Воля и коллекторы" или "Воля мошенники" и желание подключаться у вас сразу пропадет. Этот провайдер сначала насчитывает вам плату за услуги которыми вы не пользуетесь, а потом передает "ваш долг" коллекторской компании. !!!! ПОДОБНЫХ СЛУЧАЕВ УЖЕ ТЫСЯЧИ !!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Воля! Это лучший интернет провайдер которым я пользовался!

Гость (Украина, Херсон) 3 лютого, 2017 год

Пользовался Укртелекомом скорость всегда ниже заявленной была и частенько ломался но быстро решали проблему.
Интертелеком - хуже дряни не найти на всем белом свете! Когда позвонил им и начал жаловаться, что скорость 5-30кб. То сотрудница выдала гениальную фразу "в нашем договоре написано что скорость от 0 до 3мб, то есть все честно без обмана нужно было договор читать"
VEGA... Читати відгук Пользовался Укртелекомом скорость всегда ниже заявленной была и частенько ломался но быстро решали проблему.
Интертелеком - хуже дряни не найти на всем белом свете! Когда позвонил им и начал жаловаться, что скорость 5-30кб. То сотрудница выдала гениальную фразу "в нашем договоре написано что скорость от 0 до 3мб, то есть все честно без обмана нужно было договор читать"
VEGA - еще одна говно-компания! дорогое подключение, подключение ждал 3 месяца, через пол года начал плохо работать интернет и эти скотины его даже не чинят. 2 месяца искал их службу поддержки ибо когда звонил им на телефон слышно только мелодию и каждый рас -50гр. с мобилки. Потом они все таки сделали номер для мобильных но чинить по прежнему линию не кому, тебе каждый рас говорят на протяжении 3 месяцев что работы по ремонту ведутся, но при этом деньги снимают ежемесячно.... типо он плохо работает но какой никакой есть, значит платите.
Воля за год сломалась один рас и проблему решили в тот же день, мастер приехал и все починил. Сейчас переехал в частный сектор и нет возможности подключить волю. И это единственный их минус. Его нет в частном секторе.

Переваги:

Воля! Это лучший интернет провайдер которым я пользовался!

Недоліки:

Его нет в частном секторе

1 не згоден

отзив

Тарас (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

мені подобається нове телебачення від волі -інтерактивне. можу переглядати фільми які пропускаю коли на роботі. чи можна дивитись їх на телефоні коли в пробці стою. якість задовільна.

1 не згоден

Херн.....я

Ирина (Украина, Київ) 3 лютого, 2017 год

Воля полная х*рня нае...ют, техники вечно заняты не подстраиваются под клиента под его занятость. Все уже друзьям рекомендую спрыгнуть!!!! Не советую, хотя с ними была с 2007 года, за последние 2 года тупо зажрались!

1 згоден

воля

Лариса (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

В сети много вижу плохих отзывов о воле и удивляюсь, вот решила от себя написать.Неужели мне одной с ними везет все 16 лет.Да начинала моя семья их кабельным еще пользоваться,потом принудили всех на цифровое перейти,злые были не скрою.И все же приемущества нашли и в тюнере,и в модеме.Мало я или кто из моих домашних к ним в кол-центр вобще звонит.Офис рядом,пару... Читати відгук В сети много вижу плохих отзывов о воле и удивляюсь, вот решила от себя написать.Неужели мне одной с ними везет все 16 лет.Да начинала моя семья их кабельным еще пользоваться,потом принудили всех на цифровое перейти,злые были не скрою.И все же приемущества нашли и в тюнере,и в модеме.Мало я или кто из моих домашних к ним в кол-центр вобще звонит.Офис рядом,пару раз ходили менять старое оборудование на новое,очереди не было.Аж не верится,что такое может быть,особенно если почитать сколько плохого везде написано.Да и работники попадались толковые.Так что могу смело порекомендовать,по крайней мере попробовать стоит.Под лежачий камень вода не течет,так что за меня никто другой ничего не сделает,все надо самим контролировать.

1 не згоден

Компания обслуживает ОЧЕНЬ плохо

Елена (Украина, Дніпро́) 1 лютого, 2017 год

Никому не рекомендую, сервис ужасный, 4 раза переносили визит мастера в последний момент и не по моей просьбе, впечатления остались очень негативные!

1 згоден

Юлія

Гость (Украина, Київ) 31 січня, 2017 год

Вже давно користуюсь та задоволена обслуговуванням Волі. Мені особисто завжди допомагають консультанти , завжди ввічливі та професійні. Звертаюсь до них не часто, тому що загалом все працює добре і цифрове і інтернет. Мні для домашнього користування всього вистачає.

1 не згоден

Все плохо!!!

Гость 30 січня, 2017 год

Периодически пропадает интернет, в коллцентр дозвониться просто не реально, они все заняты. Предлагают зайти на сайт и оставить заявку, на сайт КАРЛ! Инета нет!!!! А они оставь заявку. Найдите больше телефон чтобы, качество услуг не соответствует фин запросам!!! Твердая двойка!!!

1 згоден Показати 1 відповідь

Ужасно

Гость (Украина, Київ) 29 січня, 2017 год

Оставил заявку на подключение интернета+wi-fi+цифровое тв!пообещали все подключить на следующий день до 16.00!утром перезвонили и огорчили ,сказали что будут у меня в 19.00!Пришлось переиграть свои планы на вечер!Потом перезвонили и вообще шокировали-сегодня не получится,может завтра,послезавтра и то-днем,когда все на работе!Что это за отношение к клиентам???после такого вообще нет никакого желания иметь какие-то дела с вашей компанией!ужасный сервис,цены завышены ,передам... Читати відгук Оставил заявку на подключение интернета+wi-fi+цифровое тв!пообещали все подключить на следующий день до 16.00!утром перезвонили и огорчили ,сказали что будут у меня в 19.00!Пришлось переиграть свои планы на вечер!Потом перезвонили и вообще шокировали-сегодня не получится,может завтра,послезавтра и то-днем,когда все на работе!Что это за отношение к клиентам???после такого вообще нет никакого желания иметь какие-то дела с вашей компанией!ужасный сервис,цены завышены ,передам всем своим знакомым...

1 згоден

смарт

Надежда (Украина, Київ) 29 січня, 2017 год

купили домой новый телевизор, понятное дело старенький хлам в виде допотопного волевского тюнера никому стал не нужен. Друг подсказал, что можно вставить карту в телевизор. Ничего не сработало. На воле предложили, чтоб без лишних проводов и коробочек, модуль в телевизор, в него карту. В офисе мне все это понравилось, пока не увидела как настраивали одному человеку какой -то интерактив. Взяла... Читати відгук купили домой новый телевизор, понятное дело старенький хлам в виде допотопного волевского тюнера никому стал не нужен. Друг подсказал, что можно вставить карту в телевизор. Ничего не сработало. На воле предложили, чтоб без лишних проводов и коробочек, модуль в телевизор, в него карту. В офисе мне все это понравилось, пока не увидела как настраивали одному человеку какой -то интерактив. Взяла себе, такая прелесть, не боюсь пропускать любимые шоу, смотрю повторы, качество бомба!

1 не згоден

Это просто ужас.

Алексей (Украина, Київ) 28 січня, 2017 год

Это просто ужас. Ни поработать, ни посмотреть фильм, ничего. Поддержка клиента может у них и норм, но качество подачи сигнала это мрак. В договоре прописано 100 Мб/с, а по факту получается до 15-20 Мб/с. С первой возможности буду расторгать договор. Это не отзыв конкурента, мой договор 785297 на фамилию Святокум, если кому интересно.

2 згодні Показати 1 відповідь

телебачення

Уляна (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

дуже довго сумнівалась та сперечалась з домашными чи варто підключати волю кабель, батьки нахвалювали безкоштовне т2. але вирішили спробувати ризикнули і не жалкую, й досі подобається. поки дивимось, порівнюємо з іншими чим раніше користувались. ідеалу немає, в порівнянні все пізнається лише, на жаль

2 не згодні

Плохо!!!

Гость (Украина, Харків) 24 січня, 2017 год

Был клиентом компании около 5 лет, сначала все было отлично, особенно HD телевидение. По поводу интернета могу сказать что скорость тоже была приличной, но wi-fi роутер который купил у компании воля в течении года вышел из строя, пришли поменяли бесплатно на новый, прошло еще около года, роутер опять вышел из строя, к тому времени правила внутри компании поменялись и замену... Читати відгук Был клиентом компании около 5 лет, сначала все было отлично, особенно HD телевидение. По поводу интернета могу сказать что скорость тоже была приличной, но wi-fi роутер который купил у компании воля в течении года вышел из строя, пришли поменяли бесплатно на новый, прошло еще около года, роутер опять вышел из строя, к тому времени правила внутри компании поменялись и замену делать отказались....приобрел еще один у них который с первого дня уже работал плохо а позже узнал от знакомого который работал долго в компании воля и он сказал - они дают новое оборудование крайне редко и тебе скорее всего попадались роутеры которые были в ремонте или те которые вернули по той же причине....и это не просто так то что у них роутеры одной и той же фирмы, на них лучше всего заработок и в свое время их купили очень много, чтобы товар на складе не залежался, можно вешать лапшу на уши своим клиентам что это отличное оборудование(НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ Wi-fi РОУТЕРЫ В ВОЛЕ). В общем вернул назад, сначала упирались что это уже не к нам вопрос а к сервисному центру обращайтесь туда....но убедил в том что есть закон о защите прав потребителей который гласит что я могу вернуть любую купленную вещь в течении 14 дней при сохранении товарного вида и о чудо сразу согласились...после чего я все же решил попрощаться с этой компанией, приехал к ним в офис для закрытия счета. Меня попросили подождать время, так как пройдет реструктуризация счета, после чего нужно будет погасить оставшуюся задолженность. Спустя какое-то время, ко мне на телефон стали приходить сообщения от некой колекторской фирмы - кредит экспресс (0444920550) с смсками такого характера - ПРЕДУПРЕЖДАЕМ. Платеж должен поступить ОБЯЗАТЕЛЬНО сегодня время идет....У Вас есть время до конца дня чтобы оплатить счет итд...Я вообще в шоке что был с вами 5 лет и обслуживался по максимальным тарифам, Вам что сложно было хотя бы раз позвонить предупредить что необходимо произвести оплату, когда вы сами изначально просили подождать пока счет реструктуризируют??? Какое вы имеете право передавать мои контакты 3м лицам?....Даже если вы останетесь последним провайдером в Украине я больше в жизни никогда к вам не подключусь. И самое интересное, после оплаты 200 с лишним гривен, почти неделю назад, ко мне до сих пор приходят подобные смс. Позвонив в их компанию сообщили что да задолженность погашена, а почему Вам приходят смс сказать сложно, нужно приехать в их офис и разобраться. Мне что больше делать нечего как к Вам в гости ходить??? Будут приходить дальше такие смс, напишу заявление в прокуратуру. Просто нет слов, за 200 гривен такое устраивать.... .Когда в течении 5 лет мой месячный счет был не менее 300.

2 згодні

воля

Оксана (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

подключилась по акции инет с телевизором за пол цены,пока все нравится, к оператору дозваниваюсь,они деже перезванивают и спрашивают на какую оценочку отработал мастер или консультанты, с которыми общалась

2 не згодні

воля - ДНИЩЕ

Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2017 год

Самый ужасный провайдер. Инет - говно ещё то. ТВ подбор каналов по усмотрению воли. Одни то появляются, то пропадают при чем на протяжении дня! Дозвон в КАЛцентр убогий. Отключил их с боями, пытались навязать какие-то скидки, акции при чём как по телефону так ещё и в сервисном.
Отключение от воли - это праздник!

2 згодні

Петро

Гость (Украина, Київ) 23 січня, 2017 год

Задоволений всім, від оператору до послуг які отримую. Інтернет літає, не лагає, я вільно граю в онлайн ігри, дивлюсь онлайн фільми та таке інше.

4 не згодні Показати 1 відповідь

скорость

Тоня (Украина, Київ) 22 січня, 2017 год

не люблю писать отзывы, но как говорится наболело. позвонил мне приятель и начал хаить волю , мол инет у них голимый скорость мрак, техподдержка ничего не помагает съезжают на комп, ноут у него отличный. Мне было удивительно все это слушать, потому что волевские услуги подключены в моем доме уже давно,при чем все в сравнении испробовалось на нескольких провайдерах. Полазили мы... Читати відгук не люблю писать отзывы, но как говорится наболело. позвонил мне приятель и начал хаить волю , мол инет у них голимый скорость мрак, техподдержка ничего не помагает съезжают на комп, ноут у него отличный. Мне было удивительно все это слушать, потому что волевские услуги подключены в моем доме уже давно,при чем все в сравнении испробовалось на нескольких провайдерах. Полазили мы с приятелем на форумах, начитались, полезли в настройки, помогли очень разобраться во всем один авторитетный товарищ Попов, там еще какой то Юрий на воле клуб, очень грамотные ребята, наверно в воле работают. А все просто , хоть и новый классный комп у товарища, а все равно от него много чего зависит. Компик прошарили и теперь все летает. так что все в наших руках,а не только в воле.

4 не згодні Показати 1 відповідь

ПРАВДА О ИНТЕРНЕТЕ ВОЛЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7357625 (Украина, Львів) 20 січня, 2017 год

Ужас ужасный интернет будь проклят тот день когда я подключилась плачу год за интернет и телевизор 145 сейча 170 в 2017 году и каналов 45 а интернет глючит и скорость за териф максимальный интернет 100 мб всего 5 по факту разве может быть чтото хуже но нет есть полная бездеятельность со стороны поладки но и проблема не в компе комп... Читати відгук Ужас ужасный интернет будь проклят тот день когда я подключилась плачу год за интернет и телевизор 145 сейча 170 в 2017 году и каналов 45 а интернет глючит и скорость за териф максимальный интернет 100 мб всего 5 по факту разве может быть чтото хуже но нет есть полная бездеятельность со стороны поладки но и проблема не в компе комп только купила отличный интернет должен летать дозвонится до оператора невозможно вообще обманывают людей сколько плачу удивительно как он еще существует как не прикроют хуже интернета не может быть я сменила и киевстар и визор но и там и там нет сравнения воля хуже всех 2 раза звоню 1,5 часа не могу дозвонится один раз дозвонилась и то они меня выключили это издевательство какоето я никогда не пишу отзывов но тут так достали что ужас я понимаю почему нельзя дозвонится куча претеньзий от людей и я их очень понимаю наобещают а по факту ноль сколько времени и денег впустую

Переваги:

нет

Недоліки:

все

1 згоден

Воля

Юленька (Украина, Київ) 19 січня, 2017 год

Я довольна Волей! Всегда вежливые консультанты мне попадались, всегда помогали, быстро и четко! Идут на встречу, когда забыла оплатить, а срочно нужен инет - активируют кредит на дней 10, это спасает. Открывают промо на праздники и на ДР :) Мой секрет вот в чем - относись к людям (будь то мастер или оператор воли или любой другой человек) по... Читати відгук Я довольна Волей! Всегда вежливые консультанты мне попадались, всегда помогали, быстро и четко! Идут на встречу, когда забыла оплатить, а срочно нужен инет - активируют кредит на дней 10, это спасает. Открывают промо на праздники и на ДР :) Мой секрет вот в чем - относись к людям (будь то мастер или оператор воли или любой другой человек) по человечески и к тебе также отнесутся и помогут! Проверено! Работает! Давайте будем добрее! ;)

2 не згодні

воля

Гость (Украина, Київ) 15 січня, 2017 год

ну реально круто! Накопилось бонусов - активировал себе скидочку на месяц. Приятно! ))) Подключил еще эту новую штуку - телик на мобилке - очень и очень удобно!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Воля

Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 1774 відгуків

Інтернет-провайдери