Воля відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 12

Відгуки клієнтів та користувачів
Воля
1.3 5
386 відгуків / 277729 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються
Фернега виталий Фернега виталий (Украина, Киев) 4 липня, 2014 год
у меня нет неработал и сейчасс с трудом как моб ловит просто ОТСТОЙ точно откажус ето уже 100%
2 згодні 2 не згодні
Елена Елена (Украина, Cherkassy) 28 червня, 2014 год
Воля! Воля! Воля! вы гении! Вашей настойчивости предоставить качественные услуги, должны завидовать ВСЕ! Вы и Ваши мастера, Бабяк Сергей и Панченко Александр, цены нет! Я с Вами 1997 года, тогда Вы еще небыли "ВОЛЯ" , но я всегода знала, что ВЫ ЛУЧШИЕ!
4 не згодні
Гость Гость 4 червня, 2014 год
Эта компания жулья обманывает своих пользователей не отключая, а ограничивая скорость и тем самым не предоставляя услуг в полном объеме, с появлением отрицательной суммы на счету, при этом продолжая начислять оплату в полном объеме за не оказанные в полном объеме услуги!!!Это делается целенаправлено и цинично, фактически это мошенничество.Будьте готовы заплатить в полном объеме за неоказанную Вам полностью услугу!!! Вам... Читати відгук Эта компания жулья обманывает своих пользователей не отключая, а ограничивая скорость и тем самым не предоставляя услуг в полном объеме, с появлением отрицательной суммы на счету, при этом продолжая начислять оплату в полном объеме за не оказанные в полном объеме услуги!!!Это делается целенаправлено и цинично, фактически это мошенничество.Будьте готовы заплатить в полном объеме за неоказанную Вам полностью услугу!!! Вам просто будут начислять в полном объёме долг, услугу ограничат на неопределенный период, а не отключат.Хотелось бы выслушать мнение юристов о том факте что воля ограничивает скорость, тем самым оказывая услугу на других условиях а плату начисляет как за услугу предоставленную в полном объеме .Кого заинтересует почитайте как это прописано в правилах этой вымогательской компании.Насколько я понимаю такие условия договора прямо противоречат законодательству.Такого не позволяет себе ни один провайдер, на это стоит обратить внимание!!!

Цитаты из Правил предоставления услугЖ
3.12. Перед черговою оплатою Послуг, додаткових послуг та пакетів Абонент зобов’язаний ознайомитися з умовами їх надання і вартістю. Фактом оплати Послуг (Додаткових послуг та пакетів) Абонент підтверджує, що ознайомився з чинними Тарифами, переліком телепрограм, що входять до певного Пакета, Планами підписки, характеристиками Інтернет-пакетів, і дає свою згоду на подальше підтримання договірних відносин із Підприємством на умовах, встановлених Підприємством і є чинними на момент оплати. Якщо Абонент не оплачує Послуги (Додаткові послуги та пакети) Підприємство й далі нараховує плату за них − до моменту припинення надання Послуг (Додаткових послуг та пакетів) у випадках, передбачених цими Правилами.

4.3. Підприємство має право:
4.3.1. Обмежити або тимчасово припинити надання Послуг Абонентові та/або відключити Абонентське відгалуження від Телекомунікаційної мережі, за умови від’ємного сальдо на ОР до моменту надходження коштів на ОР Абонента і погашення заборгованості

Это же прямой оман!Или отключайте услугу если абонент не хочет получатьл её в долг.Или начисляйте за ограниченную услугу меньшую плату.на данный момент эти действия компании воля имеют признаки мошенничества.
1 згоден 1 не згоден
Серый Серый 14 квітня, 2014 год
Позвони скажи отключится от них собрался.Они попробуют тебя удержать и переключат на Менеджера. Там не только тебе вышлют бесплатного мастера, а и могут тариф предложить специальный!
4 згодні 2 не згодні
инкогнито инкогнито 24 березня, 2014 год
Верните российские каналы уроды
5 згодні 3 не згодні
Гость Гость 5 березня, 2014 год
Постоянно пропадает интернет!
8 згодні 1 не згоден
Без имени Без имени 26 січня, 2014 год
Обслуживают очень плохо . Мне нужно было подключит вай-фай . Я ждала 2 дня и звонка так и не дождалась . Я потратила своё время впустую что бы получить нечего . Ответственности никакой .
10 згодні
 Галина Галина 11 січня, 2014 год
интернет от этой шарашкиной конторы полный отстой. Пользуются своим монопольным положением, навязывают свои услуги, а потом не выполняют обязательства. Сервиса никакого. Если есть выбор, не пользуйтесь услугами Воли!
10 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь
Игорь Игорь 10 серпня, 2013 год
Люди, а Вы вообще знаете реальное положение вещей в компании, прежде чем жаловаться на мастеров? Мастера здесь совершенно ни в чем не виноваты! В день целый город обслуживает 1-2 сотрудника. А теперь представьте - сколько абонентов может обслужить 1-2 человека за день? А Вас таких тысячи, и у всех свои претензии, жалобы и проблемы. Сотрудники просто разрываются, чтобы успеть к... Читати відгук Люди, а Вы вообще знаете реальное положение вещей в компании, прежде чем жаловаться на мастеров? Мастера здесь совершенно ни в чем не виноваты! В день целый город обслуживает 1-2 сотрудника. А теперь представьте - сколько абонентов может обслужить 1-2 человека за день? А Вас таких тысячи, и у всех свои претензии, жалобы и проблемы. Сотрудники просто разрываются, чтобы успеть к каждому, хоть и не всегда получается!
Я уже 3 года работаю на Воле, и за все время я крайне редко обедаю, потому что постоянно нет времени! Вот так с самого утра и до ночи бегаю по адресам, пытаясь каждому угодить!
Мастера не виноваты, что компания умеет только сокращать состав, а набирать новых сотрудников не собирается и зарплата, ту, которую мы получаем не стоит наших нервов...
Так, что будьте бдительны и относитесь с уважением к нам!
4 згодні 10 не згодні Показати 3 відповіді
Тина Алексеенко Тина Алексеенко 20 липня, 2013 год
19.07.13 была на Васильковской 4. Меняла тюнер. Была там первый раз и была шокирована отношением людей к работникам. В зале был дикий ор. Понравилась то, что операторы не смотря на испорченное настроение продолжают улыбаться и вежливо отвечать на вопросы посетителей. Особенная благодарность Максиму. Очень милый, приятный работник.
1 згоден 1 не згоден
goodtim goodtim 16 липня, 2013 год
Возможно мне просто повезло, но я пользуюсь "Волей" с 2007 года до сегодня, и качество меня всегда устраивало: скорость отличная, цена устраивала, личный кабинет с широкими возможностями и информацией о начислениях и платежах. А кредитный интернет на месяц вперед для меня вообще подарок (ленивый по натуре, всегда платил бессистемно). Интернет падал за это время всего 2 раза за все время... Читати відгук Возможно мне просто повезло, но я пользуюсь "Волей" с 2007 года до сегодня, и качество меня всегда устраивало: скорость отличная, цена устраивала, личный кабинет с широкими возможностями и информацией о начислениях и платежах. А кредитный интернет на месяц вперед для меня вообще подарок (ленивый по натуре, всегда платил бессистемно). Интернет падал за это время всего 2 раза за все время пользования: 1 раз устранили в течении часа, второй случай был связан с аварией - через день связь восстановили. Живу на Воскресенке. Всегда слышал о "Воле" негативные отзывы, но лично я доволен.
1 згоден 10 не згодні Показати 1 відповідь
Гость Гость 10 червня, 2013 год
Достали, интернет то есть то через секунду нет, и надо все перезагружать. И так каждый раз. Сами часто звонят,а к ним дозвониться невозможно.
6 згодні
Т. Т. 10 червня, 2013 год
Добрый день!Уважаемые,это 1 человек пишет эти комментарии???
3 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді
Гость Гость 16 травня, 2013 год
25 мая в Киеве пройдет гей парад. Отдельной колоной по улицам города пройдут сотрудники воли кабель
4 згодні 1 не згоден
Гость Гость 16 травня, 2013 год
Могу ли я , хочу ли я, говно ли я - нет Воля Я
2 згодні
Гость Гость 16 травня, 2013 год
Был атеистом до работы с волей. Сейчас прошу бога каждый день пусть сдохнут
7 згодні
Гость Гость 16 травня, 2013 год
На тему обещаний Воли кабель
Да, жизнь у нас теперь – тушите свет!
Директор Воли, тут лечившийся когда-то,
Установив бесплатный Интернет,
Поставил всем компьютеры в палаты.
И мы, объединившись со страной,
Теперь не отрываемся от мира;
Главврач сбежал от ужаса домой,
Пообещав повеситься в квартире.
У алконавтов просто благодать,
Им Интернет как раз пришёлся кстати;
Теперь спокойно можно заказать
Себе... Читати відгук
На тему обещаний Воли кабель
Да, жизнь у нас теперь – тушите свет!
Директор Воли, тут лечившийся когда-то,
Установив бесплатный Интернет,
Поставил всем компьютеры в палаты.

И мы, объединившись со страной,
Теперь не отрываемся от мира;
Главврач сбежал от ужаса домой,
Пообещав повеситься в квартире.

У алконавтов просто благодать,
Им Интернет как раз пришёлся кстати;
Теперь спокойно можно заказать
Себе бухло с доставкой до кровати.

Четвёртая палата на ушах,
Они на порносайте зависают,
И меланхолик тут же неспеша,
Себе подругу жизни выбирает.

Невротик из седьмой весь день орёт,
Чтоб комп ему придвинули к сортиру,
А из девятой круглый идиот
Стихи свои отправил на Стихиру.

В шестой палате Игорёк-дебил
Удобное на люстре ищет место,
Он, в диалог с Зюгановым вступив,
Готовит с ним поправки к Манифесту.

Какой-то неопознанный чувак
Из пятой, где лежат олигофрены,
Теперь весь вечер чатится с Собчак
И лезет после этого на стены.

Два аутиста скорчившись сидят,
Ломают коды сайтов Пентагона,
Во Францию шлёт письма Бонапарт,
На тему возвращения короны.

Шизоид влез в правительственный сайт
И там свои выкладывает мысли,
А из второй палаты психопат
Ругается по фене с Папой Римским.

Директор Воли наш теперь — отец родной
Мы пишем на e-mail ему и, кроме,Пусть приезжает, как к себе домой,
Его давно уже мы ждём в дурдоме
5 згодні
Гость Гость 14 травня, 2013 год
Я помню чудное мгновение - мне подключили интернет, и тут же гадкое мгновеье , а интернета дома нет!!!
Я помню, как я вам звонила и умоляла - ПОДКЛЮЧИ !!!
И помню как меня послали - на буквы Три и Х и Й .
Теперь я знаю точно Воля не знает что такое интернет, ушла к другому- пусть дороже... Читати відгук
Я помню чудное мгновение - мне подключили интернет, и тут же гадкое мгновеье , а интернета дома нет!!!
Я помню, как я вам звонила и умоляла - ПОДКЛЮЧИ !!!
И помню как меня послали - на буквы Три и Х и Й .
Теперь я знаю точно Воля не знает что такое интернет, ушла к другому- пусть дороже , а воле Х и Й - привет
8 згодні
Гость Гость 14 травня, 2013 год
Я жду, но до сих пор Вас нет,
И на диване время коротаю.
Одной рукой держу я пульт
Другой рукой о Вас мечтаю.
3 згодні
Гость Гость 14 травня, 2013 год
Эх Воля, Волюшка, Волюша. Сегодня у меня праздник- ушел от Волюши. И стало хорошо. Уррра заработал интернет. Востанпвливаются нервные клетки. Вернулось либидо .
8 згодні
Гость Гость 13 травня, 2013 год
Старики рассказывали, что видели интернет, но не я . С тех пор что у меня воля , интернета не видел. Может его вообще больше нет ?
5 згодні
Гость Гость 13 травня, 2013 год
Не знаю о чем вы тут. Отличная кампания . Уровень сериса , работа тех служб, Инет такого качества, что чувствуешь себя как в старом , добрым СССР. Хамоватые сотрудники тех поддержки напаменают тетю Марину из продмага. Одна сплошная настольгия . Давайте и дальше так. И вы войдете в историю , как самая большая Инет кампания без единного клиента
8 згодні 1 не згоден
Игорь Игорь 13 травня, 2013 год
кто мне вернет деньги за те нервы , что я потратил , работая с Волей. С..ка , ну почему вы такие уроды . 21 век на дворе, ну почему работает как в 19
11 згодні
Алена Алена 13 травня, 2013 год
Подключилась на акцию 0 за все, получила 0 интернета и 0 тв . Не компания , а жопа
10 згодні
Пользователь Пользователь 9 травня, 2013 год
Народ, посмотрите как подведены провода к Вашей квартире. За такое исполнение убивать надо. Качество услуг ни в Красную Армию. Дозвониться с вопросом можно только запасшись валокордином или чем-то аналогичным. Ответы консультантов заставляют думать о "классических" блондинках как о чертовски умных людях. Пользоваться услугами компании можно только если нет никакой альтернативы
15 згодні
Вадим. Вадим. 4 квітня, 2013 год
Жили с женой на съёмной квартире - пользовались Волей. Год назад съезжали - написал в Волю заявление, через несколько дней всё отключили, оборудование сдал в контору и на вопрос что у меня с долгами - заверили, что всё отлично - долгов нет. Я уж молчу, что "потерянный" за полгода до этого платёж в 81 грн они мне "простили" - хотя... Читати відгук Жили с женой на съёмной квартире - пользовались Волей. Год назад съезжали - написал в Волю заявление, через несколько дней всё отключили, оборудование сдал в контору и на вопрос что у меня с долгами - заверили, что всё отлично - долгов нет. Я уж молчу, что "потерянный" за полгода до этого платёж в 81 грн они мне "простили" - хотя я из принципа 3 раза писал заявление и каждый раз они снимали у меня копии чека по данной оплате.
Полгода назад звонит хозяйка квартиры - говорит пришло от Воли письмо про долг-заехал за письмом-еду в контору Воли-говорят - ошибка - никакого долга нет.
Звонит вчера та же хозяйка - говорит письмо из какой-то конторы "Кредитэкспресс Юкрейн" - заехал за письмом - коллекторы требуют некий долг в 141 грн 04 копейки....

Еду в контору Воли - там какая-то маловразумительная дама долго копается в компьютере - и потом выдаёт - у вас был долг 11 грн - из него всё и выросло - типа можете погасить нам 11 грн и всё будет в норме. Спрашиваю - почему и при закрытии и спустя полгода после него мне в их же конторе говорили, что всё ОК и долга нет 0 заявила - АБОНЕНТ САМ ОБЯЗАН СЛЕДИТЬ ЗА СОСТОЯНИЕМ СВОЕГО СЧЁТА...
ноу комментс, как говорится
на клиентскую дозвониться пока не могу, платить не стану из принципа - надо будет - напишу заявы и в прокуратуру и в защиту потребителей - но эту Волю я на ... вертел...
я я 30 березня, 2013 год
хуже провайдера нет!!!!!!!!!!!!ВОЛЯ--Самый конченый нет на свете!!!!! там одни дибилы работают походу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
12 згодні 2 не згодні
Гость Гость 26 березня, 2013 год
я смотрю тут один неготив пишут. я внесу позитив. пользуюсь 7 лет услугами инета и цтв. доволен. скорость инета соотв тп. у меня до 20 м/бит. измеряю скорость при скачивании информации, а не спидтестом. сигнал стабилен. цифра работает без проблем. кста я из Киева. тем более какой провайдер позволяет уходить в долг на одну абонплату. удобно. кредит можно отключить на... Читати відгук я смотрю тут один неготив пишут. я внесу позитив. пользуюсь 7 лет услугами инета и цтв. доволен. скорость инета соотв тп. у меня до 20 м/бит. измеряю скорость при скачивании информации, а не спидтестом. сигнал стабилен. цифра работает без проблем. кста я из Киева. тем более какой провайдер позволяет уходить в долг на одну абонплату. удобно. кредит можно отключить на перс сайте. +я как то месяц не пользовался инетом, ни килобайта не потратил. так я в течении 15 дней обратился в компанию и мне сделали перерасчет.
4 згодні 9 не згодні
Gravis2007 Gravis2007 18 березня, 2013 год
Давно перешёл на Киевстар и забыл о "детских болезнях" с Волей. Но нужно подключить интернет родителям, которые страшно не любят дополнительных дырок в стенах. По их настоянию попытался позвонить в Волю. Как-то сразу насторожило, что передо мной извинились за каки-то аварии и отключения, после - напрасная попытка поговорить с живым человеком ( поиски продолжались минут 5... Читати відгук Давно перешёл на Киевстар и забыл о "детских болезнях" с Волей. Но нужно подключить интернет родителям, которые страшно не любят дополнительных дырок в стенах. По их настоянию попытался позвонить в Волю. Как-то сразу насторожило, что передо мной извинились за каки-то аварии и отключения, после - напрасная попытка поговорить с живым человеком ( поиски продолжались минут 5 по мобильному). Нет, я конечно понимаю, что работать в такой компании - это себя не уважать, и, возможно, этим объясняется автоматизация данного процесса, но настолько извратить обслуживание клиентов, и потом ещё перезвонить и спросить "как тебе?" - это где-то между некрофилией и садизмом. Думаю, что любителей таких сексуальных отклонений в народе мало, а значит и звучать это должно как "изнасилование в особо извращённой форме", а не " забота о клиентах".
6 згодні 2 не згодні
Dried Dried 2 березня, 2013 год
Самое хреновое телевидение, которое мне только встречалось, пропал сигнал на 200 квартирном доме, так никто из Воли даже и не пошевелился, в техподдержке сказали что заявку приняли ждите
13 згодні 2 не згодні
Воля
Воля Бродбенд - швидко, вигідно, зручно!
Вибираючи Воля Бродбенд, ви обираєте найвигідніший для себе пакет послуг:
Швидко!
* Висока швидкість отримання інформації – до 38 Мбіт/сек. дозволяє комфортно користуватися всіма можливостями Інтернету - від простого перегляду пошти та веб-сторінок до новітніх мультимедійних технологій: он-лайн відео та музики, голосового... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 386 відгуків
Інтернет-провайдери
Интернет-провайдер MyNet
Интернет-провайдер MyNet

Рейтинг: 1.3
7 відгуків
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 відгуків
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 відгуків
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 відгуків
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 відгуків
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 відгуків
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 відгуків
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 відгука
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 відгуків
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 відгуків