Name: Безпідставні списання у роумінгу
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Костянтин

› › ›

Костянтин Відгук додано середа, 24 червня 2 перегляда

Під час перебування у Албанії Водафон двічі безпідставно списав кошти за вхідні дзвінки яких не було: перший раз взагалі не було жодного дзвінка, просто у додатку у перелку витрат зявився невідомий номер і списання 75грн. Іншого разу поступив спам-дзвінок з стаціонарного номеру, який я відхилив, однак Водафон все одно списав 75 грн.

Звернення до підтримки нічого не дає - деталізацію тарифікації не надають, жодних пояснень теж, лиш зареєстрували звернення для техспеціалістів. Скільки часу будуть "спеціалісти" розглядати - невідомо.

Як припинити безпідставні списання? - запропонували просто заблокувати всі вхідні дзвінки. Це як? Замість коректної тарифікації я повинен взагалі відмовитись від сервісу ?

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.0 5

9924 відгука / 3668211 переглядів

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок