Під час перебування у Албанії Водафон двічі безпідставно списав кошти за вхідні дзвінки яких не було: перший раз взагалі не було жодного дзвінка, просто у додатку у перелку витрат зявився невідомий номер і списання 75грн. Іншого разу поступив спам-дзвінок з стаціонарного номеру, який я відхилив, однак Водафон все одно списав 75 грн.
Звернення до підтримки нічого не дає - деталізацію тарифікації не надають, жодних пояснень теж, лиш зареєстрували звернення для техспеціалістів. Скільки часу будуть "спеціалісти" розглядати - невідомо.
Як припинити безпідставні списання? - запропонували просто заблокувати всі вхідні дзвінки. Це як? Замість коректної тарифікації я повинен взагалі відмовитись від сервісу ?
«Водафон груп» («Vodafone Group») — британская компания, один из крупнейших в мире операторов сотовой связи. Штаб-квартира — в Ньюбери, графство Беркшир. Основана в 1984 году под названием Racal Telecom ltd в качестве дочерней компании Racal Electronics’ Plc, производителя электроники, в том числе военного назначения. Первый звонок в аналоговой сети был... подробнее
Безпідставні списання у роумінгу - Отзывы о Vodafone Украина
Звернення до підтримки нічого не дає - деталізацію тарифікації не надають, жодних пояснень теж, лиш зареєстрували звернення для техспеціалістів. Скільки часу будуть "спеціалісти" розглядати - невідомо.
Як припинити безпідставні списання? - запропонували просто заблокувати всі вхідні дзвінки. Це як? Замість коректної тарифікації я повинен взагалі відмовитись від сервісу ?
отзыв
Комментарии к отзыву