Name: Хуже просто не бывает
Item: Vodafone Україна
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 1 квітня, 2021 год 34 перегляда

Отношение компании и сотрудников к своим клиентам просто ужасное, как к мусору. Меня заблокировали в чате и ограничили возможность обращения к оператору. Минус 10 - такая моя оценка этой компании

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Один сплошной жирный минус

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Я 13 квітня, 2021 год

бывает - они рассказывают про 4Гэ - а по факту максимум 2)))

Відповісти

Олег OK 1 квітня, 2021 год

А слабó‎ показать скриншоты вашей переписки с оператором? Или вам есть что скрывать? Уж больно интересно, как вы общались с оператором, что пришлось вас аж заблокировать. Не использовали ли вы случайно в своих спичах ненормативную лексику, или какие-то оскорбления в адрес оператора?

А то тут уже были когда-то такие возмущённые, что их заблокировали в чате, и даже скрины выкладывали, а на скринах - язык общения с оператором был далеко не деловой... (считаю, что правильно делают, блокируя таких "культурных").

Відповісти

Відповідь представника Vodafone Украина 1 квітня, 2021 год

Доброго дня, Андрій! Дуже сумно читати такі відгуки. Що трапилося? Хочемо вас запевнити що подібні тимчасові блокування просто так не встановлюються оператором, а лише в цьому випадку, якщо ви вели неконструктивний діалог, то оператор залишає за собою таке право. Сподіваємося, що надані роз'яснення будуть сприяти взаєморозумінню і співпраці!

Відповісти

Vodafone Україна
Всі відгуки

4.2 5

9872 відгука / 3667424 перегляда

Всі відгуки

Vodafone Україна

"Водафон груп" ("Vodafone Group") - британська компанія, один з найбільших у світі операторів стільникового зв'язку. Штаб-квартира - Ньюбері, графство Беркшир.
Заснована в 1984 році під назвою Racal Telecom ltd як дочірня компанія Racal Electronics' Plc, виробника електроніки, в тому числі військового призначення. Перший дзвінок в аналоговій мережі було здійснено 1... детальніше

Мобільний зв'язок