Name: Сервис ужасен
Item: Вода "Аляска"
Rating: 1
Author: Антонина

› › ›

Антонина Відгук додано 14 серпня, 2019 год 788 переглядів

Заказали воду на утро с интервалом с 6 до 8. При отсутствие курьера в 8:30 перезвонили оператору. Нам сообщили, что машина сломалась и доставки сегодня не будет. "Уважаемая" компания, вы не думаете о том что у людей есть какие-то планы и если я заказала воду с 6 до 8, то я должна ее получить. И если у вас там что-то сломалось, это никак не должно касаться ваших клиентов. И почему нельзя было хотя бы перезвонить и предупредить. Вы опустились с вашим сервисом ниже некуда. Куда смотрит ваше руководство когда нанимает службы перевозчиков?

Переваги:

Вода не плохая по качеству.

Недоліки:

УЖАСНЫЙ сервис, клиентов не ценят.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника IDS 14 серпня, 2019 год

Добрый день, Антонина! Просим прощения за доставленные вам неудобства. Пожалуйста пришлите свой контактный номер телефона на наш электронный адрес, [email protected] мы хотим разобраться в данной ситуации, чтобы избежать подобного в дальнейшем. Заранее спасибо.

Відповісти

Антонина 14 серпня, 2019 год

Спасибо за мобильную реакцию. Ситуацию уладили.

Відповісти

Вода "Аляска"
Всі відгуки

3.5 5

897 відгуків / 262460 переглядів

Всі відгуки

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше

Питна вода