Name: Хороша вода, але сервіс погіршився
Item: Вода "Аляска"
Rating: 3
Author: Надія

› › ›

Надія Украина, Київ Відгук додано 22 серпня, 2017 год 489 переглядів

Гарна якість води, але з сервісом останнього часу явно проблеми - запізнюються, не попереджають, а якщо попереджають, то й часу затримки не додержуються.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника IDS 22 серпня, 2017 год

Доброго дня, Надія. Дякуємо за ваш відгук, та просимо вибачення за незручності. Ми обов'язково пропрацюємо ваше зауваження, стосовно доставки. Залишайтесь нашим клієнтом. Гарного дня.

З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Відповісти

Надія, Київ (Украина, Київ) 22 серпня, 2017 год

Воду мені по сю пору не привезли (вона була передоплачена, між іншим) Ваш оператор на телефоні "на голубом глазу" сказала, що моє замовлення було вже виконано, а коли я сказала, що це не так, пообіцяла передзвонити... сорок хвилин як пообіцяла.

Між іншим, це вже вдруге поспіль, перший раз ніхто ні про що навіть не попереджав. Так що маю підстави цю випадковість вважати закономірністю

Відповісти

Відповідь представника IDS 28 серпня, 2017 год

Надія, нам дуже важливо розібратися в даному питані. Просимо вас надати свій контактний номер телефону, адресу доставки та суть звернення на нашу електронну адресу [email protected], щоб ми змогли якомога швидше вирішити ситуацію, що склалася і допомогти у вирішенні питання. Заздалегідь дякую. З повагою, Марія, керівник відділу якості обслуговування клієнтів.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 22 серпня, 2017 год

Сегодня утром привезли воду Аляска и удивили своей заботы, экспедитор одел бахилы поинтересовался куда поставить воду , одел перчатки и подключил к пулеру . Я считаю качество обслуживания просто на высоте.

Відповісти

Вода "Аляска"
Всі відгуки

3.5 5

897 відгуків / 262465 переглядів

Всі відгуки

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше

Питна вода