Name: Доставка просто кошмар!
Item: Вода "Аляска"
Rating: 2
Author: Ксения

› › ›

Ксения Украина, Запоріжжя Відгук додано 6 серпня, 2017 год 454 перегляда

Пьем эту воду уже 5 лет. Вода хорошая, не страшно не давать ребенку. Но! Доставка - это просто какой-то кошмар. В 50% случаев какие-то косяки. То опоздали, то вообще не привезли и не перезвонили. Неоднократно ругалась с кол центром, даже в подарок бутыль воды получила) вот сегодня пыталась дать последний шанс Аляске, но... на завтра (понедельник) доставки нет (!!!), Ближайшая - на вторник. Мне, маме с маленьким ребенком надо тащить 6л воды из магазина, чтоб пережить 1.5 дня. Теперь прощаемся навсегда. Будем заказывать там, где нормально организована доставка и ценят клиентов, с которыми работают 5 лет...

Переваги:

Вкусная, хорошая вода

Недоліки:

1. Доставка - лотерея. В лучшем случае можно прождать их несколько часов, в худшем - не привезут и не перезвонят.
2. Цена. Дорого.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника IDS 7 серпня, 2017 год

Добрый день, Ксения. Нам очень жаль, что подвели вас и оставили негативные впечатления от работы с нами. Нам очень важно разобраться в данном вопросе, поэтому просим вас предоставить свой контактный номер телефона и адрес доставки на наш электронный адрес [email protected] , чтобы мы смогли как можно скорее решить сложившуюся ситуацию и помочь в решении вопроса. Заранее спасибо. С уважением, Мария, руководитель отдела качества обслуживания клиентов.

Відповісти

Вода "Аляска"
Всі відгуки

3.5 5

897 відгуків / 262462 перегляда

Всі відгуки

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше

Питна вода