Name: Возврат бутылей
Item: Вода "Аляска"
Rating: 1
Author: Антося

› › ›

Антося Украина Відгук додано 1 серпня, 2016 год 2900 переглядів

Позвонила сегодня в доставку, попросила забрать бутыли, так как, какое то время я не буду заказывать воду. Знаете, что мне сказали? Вам вернут деньги на карточку в течении 14 банковских дней. С какого такого перепуга, моими ( пусть и не большими) деньгами, кто то должен пользоваться 14 банковских дней? Почему об этом не говорят сразу же при первой доставке? Где это указано в договоре? Все положительные впечатления о кампании развеялись в миг! Буду распространять это сообщение, чтоб доверчивые граждане знали, что забрать залоговую сумму-это не водичку заказать. Такого в других компаниях нет! Больше пользоваться таким сервисом не буду и другим не посоветую!
2 згодні

Коментарі до відгуку

Константин 14 червня, 2017 год

Приветствую!

У нас аналогичная ситуация. Бутли забрали, номер карточки Привата взяли, пообещали вернуть в течении 14 дней, уже 21 день, денег нет. Звонили на гарячую линию, рассказали пару сказок и на этом все закончилось. Буду писать в общество защиты прав потребителей.

Відповісти

Відповідь представника IDS 15 червня, 2017 год

Добрый день, Константин.

Спасибо, что обратились к нам с комментарием относительно данной ситуации.

Ваша обратная связь очень важна для нас.

Для прояснения предоставьте, пожалуйста, свои контакты на наш электронный адрес: [email protected] , чтобы с Вами мог связаться наш представитель.

Заранее спасибо.

Відповісти

Alexander (Украина) 9 серпня, 2016 год

Указываешь им номер Приватовской карточки, деньги возвращают примерно за 2-3 дня. Если же не приват, то приходится давать номер счета, МФО и остальную муть

Відповісти

Антося (Украина) 9 серпня, 2016 год

Все им дала. Даже перезвонила оператор уточнила реквизиты. Неделя прошла. Денег нет.

Відповісти

Гость (Украина) 16 серпня, 2016 год

Мне вернули, возможно я более везучий) Жаль, нет достойного сервиса доставки воды, пусть был бы немного дороже, зато получше

Відповісти

Відповідь представника IDS 2 серпня, 2016 год

Добрый день, Антося.

Спасибо, что обратились к нам с комментарием, относительно работы компании.

Ваша обратная связь очень важна для нас.

Для прояснения ситуации и улучшения качества обслуживания предоставьте, пожалуйста, свои контакты на наш электронный адрес: [email protected] , чтобы с Вами мог связаться наш представитель.

Заранее спасибо.

Відповісти

Антося (Швейцария, Romoos) 16 серпня, 2016 год

Вообще "отлично"!вернули деньги через 14 дней,кроме этого,комиссия за пополнение карточки была за мой счет. Для вас, мне жаль 3,60грн. !!!! Кроме того,что вы пользуетесь деньгами, не имея на это право,так вы еще и экономите на клиентах! При такой экономии, можно догадываться от куда вы воду набираете. Мне сертификат не привезли при заказе.

Крайне не рекомендую данную организацию!!!!! По этой ситуации выложу пост во все социальные сети с максимальным репостом!

Відповісти

Вода "Аляска"
Всі відгуки

4.3 5

926 відгуків / 262934 перегляда

Всі відгуки

Вода "Аляска"

Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше

Питна вода