Вода "Аляска"
Вода "Аляска" — це високоякісна питна вода, яка проходить через спеціальний комплекс очищення для досягнення ідеального балансу мінералів. Завдяки комплексному очищенню, вода містить збалансований набір мінералів, адаптований до потреб споживачів. Вона не тільки ідеально підходить для пиття, але й прекрасно використовується для приготування їжі та напоїв, не залишаючи накипу на... детальніше
Питна вода
Відгуки про Вода "Аляска"
История со мной. вода как вода, ничего особенного, НО СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!!
ВОТ ГДЕ ВСЕ И НАЧИНАЕТСЯ!
Позвонила, привезли с договором на три листа мелким шрифтом, пору накладных вместо меня уже подписных кем-то, ну думаю ладно, начинаю читать договор и просто простите, но ОХРЕНЕВАЮ!, в пункте про возвратную тару, деньги они возвращают не наличкой, как брали с меня, а на кредитную карточку или продукцией. пытаюсь дозвониться узнать что это все за неподолство. Они уже не работают но оператор передаст мое желание с ними пообщаться, это было в четверг, пятница- молчок, суббота, молчок, звоню в понедельник, спрашиваю что такое? мне - А мы не получали, спрашиваю, как это, я звонила по вашему многоканальному телефону, мне сказали что передадут вашим операторам мою просьбу перезвонить. Нам ничего не передавали. ну ладно, рассказываю мое недовольство их возвратом тары, мне ну в договоре же прописано, я - да, только договор я получила после того как получила воду и отдала деньги. и никто мне не сказал что у вас такая чехарда. ну вот мол у нас так. я хочу высказать недовольство, мне пишите на сайт, на сайте нет даже такого - оставьте отзыв.
приезжает парень на следующий день, забирать бутыли, воды вместо бутылей, помните я говорила что можно и товаром, я нашла у них воду боржоми литровую - 12 бутылок должна доплатить 17,52. приезжает ХАМЛО, иначе не скажешь, нагрубил моей маме, что она с офисом не решила, мне по телефону, я все решила, но не на вторник а на среду. звоню в офис, мне ну простите ошибка в накладной. а ГРУБИТЬ ЗАЧЕМ!
ПОДУМАЙТЕ, СЕРВИС - ЖУТЬ!!!!!!!!!!
10 згодні 10 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас, за полезный отзыв. Просим у вас прощения за данное недоразумение. Мы провели внутренне расследование данного случая и уже уволили нагрубившего вам сотрудника, а так же наказали операторов, которые с вами общались.
Сейчас мы можем гарантировать, что такая ситуация больше не повторится. Более того, мы уверенны, что каждый такой отзыв делает наш сервис лучше и повышает качество обслуживания клиентов IDS Aqua Service.
Если у вас вновь возникнут какие-либо вопросы или пожелания вы можете напрямую обращаться в наш главный офис по тел. (044) 492-32-29
IDS Aqua Service
0 800 505 889
(бесплатно со стационарных телефонов по Украине)