Вода "Аляска"
Вода "Аляска" – это высококачественная питьевая вода, которая проходит через специальный комплекс очистки для достижения идеального баланса минералов. Благодаря комплексной очистке вода содержит сбалансированный набор минералов, адаптированный к потребностям потребителей. Она не только идеально подходит для питья, но и прекрасно используется для приготовления пищи и напитков, не оставляя накипь на... подробнее
Питьевая вода
Отзывы о Вода "Аляска"
История со мной. вода как вода, ничего особенного, НО СЕРВИС!!!!!!!!!!!!!!!
ВОТ ГДЕ ВСЕ И НАЧИНАЕТСЯ!
Позвонила, привезли с договором на три листа мелким шрифтом, пору накладных вместо меня уже подписных кем-то, ну думаю ладно, начинаю читать договор и просто простите, но ОХРЕНЕВАЮ!, в пункте про возвратную тару, деньги они возвращают не наличкой, как брали с меня, а на кредитную карточку или продукцией. пытаюсь дозвониться узнать что это все за неподолство. Они уже не работают но оператор передаст мое желание с ними пообщаться, это было в четверг, пятница- молчок, суббота, молчок, звоню в понедельник, спрашиваю что такое? мне - А мы не получали, спрашиваю, как это, я звонила по вашему многоканальному телефону, мне сказали что передадут вашим операторам мою просьбу перезвонить. Нам ничего не передавали. ну ладно, рассказываю мое недовольство их возвратом тары, мне ну в договоре же прописано, я - да, только договор я получила после того как получила воду и отдала деньги. и никто мне не сказал что у вас такая чехарда. ну вот мол у нас так. я хочу высказать недовольство, мне пишите на сайт, на сайте нет даже такого - оставьте отзыв.
приезжает парень на следующий день, забирать бутыли, воды вместо бутылей, помните я говорила что можно и товаром, я нашла у них воду боржоми литровую - 12 бутылок должна доплатить 17,52. приезжает ХАМЛО, иначе не скажешь, нагрубил моей маме, что она с офисом не решила, мне по телефону, я все решила, но не на вторник а на среду. звоню в офис, мне ну простите ошибка в накладной. а ГРУБИТЬ ЗАЧЕМ!
ПОДУМАЙТЕ, СЕРВИС - ЖУТЬ!!!!!!!!!!
10 согласны 10 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас, за полезный отзыв. Просим у вас прощения за данное недоразумение. Мы провели внутренне расследование данного случая и уже уволили нагрубившего вам сотрудника, а так же наказали операторов, которые с вами общались.
Сейчас мы можем гарантировать, что такая ситуация больше не повторится. Более того, мы уверенны, что каждый такой отзыв делает наш сервис лучше и повышает качество обслуживания клиентов IDS Aqua Service.
Если у вас вновь возникнут какие-либо вопросы или пожелания вы можете напрямую обращаться в наш главный офис по тел. (044) 492-32-29
IDS Aqua Service
0 800 505 889
(бесплатно со стационарных телефонов по Украине)