Viasat

Опубліковано 27 вересня, 2010 год
2.1
1 132 відгука / 169 837 переглядів
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.

З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює в Україні!

Це означає, що у будь-якій точці країни можна дивитися найкращі українські, російські та міжнародні телевізійні канали з ідеальною якістю зображення та звуку.

Viasat – лише цікаве телебачення!
Ретельно відібрані українські, російські та міжнародні канали різних жанрів. Величезна кількість свіжих емоцій, яскравих вражень та свіжої інформації 24 години на добу на найкращих телеканалах світу. Канали, представлені в пакетах Viasat, транслюються у якісному перекладі російською або українською мовами. На каналах практично немає реклами.

Viasat – супутникове телебачення!
Сигнал направлений з нового потужного супутника Sirius-4 безпосередньо на Вашу персональну супутникову антену та передається у сучасному стандарті DVB-S2, у форматі MPЕG-4. Якість сигналу не залежить від рельєфу місцевості, розташування та висоти будинку, спрямованості вікон. Крім того, встановивши обладнання, рекомендоване ТБ Viasat, клієнт має можливість дивитися телевізійні канали, які транслюються із супутників Amos та Hot Bird.

Viasat – цифрове телебачення!
Для прийому сигналу використовуються новітні світові технології, які дозволяють дивитися телебачення з ідеальною якістю зображення та звуку на будь-якому телевізорі, що є особливо важливим для сучасних моделей.

Цифровий супутниковий приймач Viasat SRT 7700 має великий набір додаткових функцій, у тому числі й електронний програмний гід (EPG) – необхідний та зручний провідник широкого спектру телевізійних програм супутникового телебачення Viasat.

Viasat – це якісний сервіс!
Ви можете зв'язатися з Viasat 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Зателефонувавши до Центру Інформаційної (0-800-500-460) та Сервісної Підтримки (044-401-04-04), Ви завжди отримаєте повну інформацію з будь-яких питань: умови підключення, канали, що входять до пакетів, ціни. Також тут Вам завжди нададуть технічну та сервісну підтримку.

Дежа-вю.Жду змін.

Валерій Олександрович Валерій Олександрович 20 квітня, 2026 год
Можна місяць не дивитись viasat, включити а там одні і ті самі фільми, передачі.Дуже рідко появляється щось нове.
Viasat Відповідь представника Viasat 20 квітня, 2026 год
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо, що повторюваність контенту може викликати незадоволення, особливо коли очікується більше нових програм і фільмів.
Звертаємо увагу, що компанія Viasat є провайдером телебачення та здійснює ретрансляцію телеканалів. Наповнення ефіру, зокрема добір фільмів і передач, формується безпосередньо телеканалами та медіагрупами.
Зі свого боку ми постійно працюємо над розширенням переліку доступних каналів, щоб забезпечити абонентам ширший вибір контенту.

Качество 90-х годов

Ром Ром 18 березня, 2026 год
Viasat и раньше не выделялся высоким качеством картинки и всё было жато-пережато. А после того, как отказался от одного из транспондеров и поупыхал все каналы на 11766 V и 12207 V, стало ещё хуже. Да и о чём вообще говорить, когда 90% каналов этой платформы вещает в SD, когда в магазинах уже и Full HD телевизоров нет, а одни 4K.
Переваги:
  1. Существовать этому недоразумению осталось недолго — такое качество в 2026 году неприемлемо
Недоліки:
  1. Платформа только для кинескопных телевизоров
Viasat Відповідь представника Viasat 19 березня, 2026 год
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук. Розуміємо Ваші очікування щодо якості зображення, зокрема переходу до 4K. Наразі більшість телевізійних каналів, доступних для супутникового мовлення, все ще транслюються у SD та HD форматах, і це пов’язано не лише з можливостями платформи, а й із технічними стандартами самих телеканалів.
Ми постійно працюємо над покращенням якості трансляцій та розширенням HD-контенту, а також стежимо за розвитком ринку, включно з впровадженням 4K. Щойно така можливість стане доступною на рівні контенту та технічної інфраструктури, ми обов’язково розглянемо її впровадження.

Машенники и не уважение клиентов

Гость Гость 18 лютого, 2026 год
Доброе всем,заказал новый тюнер и услуги мастера,через пол года приехал мастер,в прямом смысле через пол года, сказал за то что приедет и настроит цена 1000 гривен.Что получил когда приехал мастер он заменил мой новый кабель снял антену повесили обратно и пришёл к выводу что новый тюнер не рабочий, отказался менять начал хомить, оператор тоже сказали не чем помочь не могут,мастер... Читати відгук Доброе всем,заказал новый тюнер и услуги мастера,через пол года приехал мастер,в прямом смысле через пол года, сказал за то что приедет и настроит цена 1000 гривен.Что получил когда приехал мастер он заменил мой новый кабель снял антену повесили обратно и пришёл к выводу что новый тюнер не рабочий, отказался менять начал хомить, оператор тоже сказали не чем помочь не могут,мастер говорит за работу цена будет уже 3100 гривен я спросил за что за то что снял со стены и повесил обратно,при этом не спросил у меня не оговорил со мной о ценах и прочих услуг, ребята открутить 4 болта и потом закрыть это 2000 гривен,при этом не нужно было снимать онтену а просто заменить тюнер.Компания виасат отказал мне в помощь сказал сколько бы мастер не сказал должен платить и взяла заблокировала мне Тюнер при это оказались вернуть деньги
Недоліки:
  1. Халатность не уважением клиента хамство
Viasat Відповідь представника Viasat 19 лютого, 2026 год
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про наш сервіс.
Якщо Ваше обладнання потребує налаштувань і ремонту ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.

Вартість сервісного виклику формується з урахуванням транспортних витрат майстра, діагностики, вартості виконаних робіт та комплектуючих. Точну суму Вам зможе сказати майстер після оформлення замовлення.
Повернення товару згідно чинного законодавства можливе протягом 14 днів.

Для детальної перевірки щодо Вашого замовлення просимо надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!

Відключення

Наталія Наталія 25 листопада, 2025 год
Доброго вечора.Хочу відключити віасат телебаченняиз 30 листопада 2025 року, як це зробити? N 2000135256, телефон 0966729627? Дякую
Viasat Відповідь представника Viasat 26 листопада, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Взагалі провайдер непоганий, але коли мені не пот

Наталя Наталя 4 листопада, 2025 год
Коли хотіла розірвати договір якого офіційно і не було, підписів моїх теж не було, сказали в телефоному режимі що треба відсилати письмову відмову. Зразу стало питання чому коли оформляли клієнта до вашої Кантори. Ніяких бумажних листів не треба було. Чому приходять заборгованості на рахунок? Як я відмовилася від вашого провайдера? Ваші оператори все гарно вислухала, але нічого не... Читати відгук Коли хотіла розірвати договір якого офіційно і не було, підписів моїх теж не було, сказали в телефоному режимі що треба відсилати письмову відмову. Зразу стало питання чому коли оформляли клієнта до вашої Кантори. Ніяких бумажних листів не треба було. Чому приходять заборгованості на рахунок? Як я відмовилася від вашого провайдера? Ваші оператори все гарно вислухала, але нічого не зробили! Може в вашому переліку налаштувань ви внесети графу Відмовитися від ВІАСАТ! було б дуже не погано.
Viasat Відповідь представника Viasat 4 листопада, 2025 год
Дякуємо за Ваше звернення. Нам шкода якщо Ваше питання не вдалося вирішити при зверненні до центру інформаційної підтримки абонентів. Для перевірки інформації по Вашому зверненню та можливості вирішити Ваше питання, прохання надіслати номер підписки, контактний номер телефону та посилання на цей відгук на електронну адресу [email protected] або у приватні повідомлення на нашій офіційній сторінці у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.

Про розірвання договору

Лідія Лідія 15 жовтня, 2025 год
Бажаю розірвати договір 0059403740, номер телефона 0973511329. Чому вкадзівки друкуються російською ?
Viasat Відповідь представника Viasat 16 жовтня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

На сайті відгуків https://www.vidhuk.ua/ доступна версія сайту українською та російською. Ймовірно у Вас була обрана російська версія сайту, тому підказки були написані нею.

Шарашкіна контора

Яготин Яготин 26 вересня, 2025 год
Самий жахливий провайдер, не професійні оператори, дивитись нічого, усі справи досі вирішують у застарілому письмовому вигляді через пошту, листами. Якість - 10!
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Не хочуть повертати кошти при зверненні
Viasat Відповідь представника Viasat 27 вересня, 2025 год
Дякуємо за Ваш відгук. Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про наш сервіс. Ми постійно працюємо над покращенням роботи операторів і розширенням контенту, що доступний для перегляду.
Ми прагнемо надавати нашим абонентам оперативну підтримку та зробити їх користування максимально зручним та якісним. Процедура повернення коштів більш складна та потребує написання письмової заяви з повним переліком реквізитів для повернення.
З шаблоном для повернення коштів Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням https://viasat.com.ua/services/documents.
Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді, якщо Ви дасте нам ще один шанс змінити ваше враження.

Стабільний зв'язок із Viasat

Олексій Олексій 23 вересня, 2025 год
Користуюсь послугами Viasat вже більше року і загалом задоволений якістю зв'язку. Іноді бувають перебої, але вони швидко усуваються службою підтримки. Ціни на послуги мене влаштовують, а обладнання, яке встановлювали, досі працює без нарікань.
Viasat Відповідь представника Viasat 23 вересня, 2025 год
Олексію, дякуємо, що вже понад рік з нами! Раді, що ви задоволені якістю зв’язку, роботою служби підтримки та обраним пакетом послуг. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був надійним, зручним і відповідав очікуванням наших клієнтів.
Приємно чути, що наша служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це справді один із наших пріоритетів.
Завжди на зв'язку — якщо щось потрібно, звертайтесь!

Досить стабільний зв'язок

Андрій Андрій 20 вересня, 2025 год
Користуюсь послугами Viasat вже більше року і можу сказати, що зв'язок досить стабільний. Іноді бувають перебої під час негоди, але в цілому я задоволений. Ціни прийнятні, а обслуговування на гарному рівні.
Viasat Відповідь представника Viasat 22 вересня, 2025 год
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук і довіру до Viasat! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені якістю зв’язку та обслуговуванням. Дійсно, погодні умови можуть тимчасово впливати на прийом супутникового сигналу, але в таких випадках ми завжди готові допомогти: надати технічні рекомендації або організувати візит майстра для перевірки й налаштування обладнання.
Також приємно чути, що Ви позитивно оцінюєте наші ціни — ми прагнемо, щоб наші тарифи залишались доступними та відповідали якості наданих послуг.
Дякуємо, що обрали Viasat! Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!

Жахливе обслуговування

Гость Гость 5 вересня, 2025 год
Компанія не консультує нормально, витратите купу часу на елементарні речі, не могла оплатити за послугу, автоматичний платіж відключився і щомісяця проблема оплатити. не розумію як така компанія не може налагодити оплату або належну автоматизацію цього процесу, консультанти не кваліфіковані
Viasat Відповідь представника Viasat 5 вересня, 2025 год
Доброго дня!

Дякуємо за звернення. Ви можете здійснити оплату за наші послуги одним із зручних для вас способів:
- Онлайн-оплата — миттєва оплата на сайті, viber bot, особистий кабінет, онлайн банкінги або будь який інший зручний для вас платіжний сервіс. Детальніше за посиланням: https://viasat.com.ua/payment ;
- Оплата через платіжні термінали;
- Оплата в касі банку чи Укр. пошти за реквізитами компанії (вказані нижче) ;
- Регулярний автоплатіж — автоматичне списання коштів. Інструкцію щодо налаштування автоплатежу знайдете тут: https://viasat.com.ua/payment , розділ Регулярний платіж.

Реквізити для оплати:

ТОВ «ВІЖН ТБ»
ЄДРПОУ: 34696608
IBAN: UA723282090000026001020037992
МФО: 328209
Призначення платежу: номер договору

Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.

Не вийшло підключити тюнер самостійн

Міла Міла 20 серпня, 2025 год
Доброго дня. На жаль, у мене вийшов негативний досвід з Viasat. На сайті написано, що підключити тюнер самостійно легко. Це все маркетінг. По факту виявилось, що всі чотири порти Astra у нас не працюють. Тюнер назад теж не приймають. Цікаво, що мені тепер з ним робити?
Переваги:
  1. - легко можна придбати тюнер через сайт та отримати по Новый пошті
  2. - хороша тех. підтримка
Недоліки:
  1. - тюнер підключити не вдалось, тюнер назад не приймають.
Viasat Відповідь представника Viasat 20 серпня, 2025 год
Доброго дня!
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Шкода, що у Вас виникли труднощі з підключенням тюнера. Хочемо звернути увагу, що тюнери моделей Strong 7602 та Ромсат S2 TV мають функцію автоматичного підбору портів, але вона працює лише за умови коректного налаштування супутникової антени. Якщо сигнал відсутній, то налаштування тюнера неможливе — ні в ручному, ні в автоматичному режимі.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.

Скасування підписки

Гость Гость 2 серпня, 2025 год
На сайті немає можливості скасування підписки. Мій договір номер 0009170624, телефон+380505229454. Хочу зупинити користування у звязку з переїздом.
Viasat Відповідь представника Viasat 3 серпня, 2025 год
Добрий день! На підставі Вашого звернення договірні обов’язки успішно припинено з 02.08.2025. Дякуємо за співпрацю!

Відключити віасат

Гость Гость 29 липня, 2025 год
Хочу відключити у зв'язку з переїздом 2000117752 не хочу щоб нараховувалося оплата коли мене не буде і взагалі ну дуже він поганий дивитися неможливо особливо коли погані погодні умови!
Переваги:
  1. Плачу вчасно
Недоліки:
  1. Немає постійно сигналу
Viasat Відповідь представника Viasat 30 липня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером дійсно можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.

Задоволений послугами Viasat

Олександр Олександр 14 липня, 2025 год
Користуюся послугами Viasat уже більше року і можу сказати, що якість зв'язку досить стабільна. Іноді бувають незначні збої у роботі, але загалом проблеми швидко вирішуються службою підтримки. Ціни на послуги прийнятні, і я задоволений наданим пакетом послуг.
Viasat Відповідь представника Viasat 15 липня, 2025 год
Олександре, дякуємо, що вже понад рік залишаєтесь з Viasat. Раді чути, що ви задоволені стабільністю зв’язку, якістю обслуговування та обраним пакетом послуг. Ми щодня працюємо над тим, щоб сервіс був надійним, зручним і відповідав вашим очікуванням.
Особливо приємно знати, що служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це один із наших пріоритетів. У разі будь-яких питань або пропозицій — ми завжди поруч і готові допомогти.

Задоволений якістю послуг Viasat

Андрій Петренко Андрій Петренко 8 липня, 2025 год
Користуюсь послугами Viasat уже близько року і можу сказати, що зв'язок стабільний та якісний. Ціни відповідають якості послуг. Обслуговування клієнтів на високому рівні, персонал завжди готовий допомогти та вирішити будь-які питання.
Viasat Відповідь представника Viasat 8 липня, 2025 год
Щиро дякуємо за Ваш теплий відгук і довіру до Viasat! Нам надзвичайно приємно знати, що Ви задоволені якістю зв’язку та обслуговуванням.

Ми щодня працюємо над тим, щоб забезпечувати стабільний сервіс і найкращу підтримку для наших абонентів. Ваша позитивна оцінка — це найкраща мотивація для нашої команди.

Дякуємо, що обрали Viasat. Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!

Покриття сигналу

Гость Гость 21 червня, 2025 год
Доброго вечора, вже котрий день не працює. Видає, що немає сигналу!!!!! Я сьогодні плачу немалі гроші за якусь фігню!!!!! Ще й російська мова!!!!! Вам не соромно????
Недоліки:
  1. Багато російських каналів.
  2. Паршиве покриття!!!!
Viasat Відповідь представника Viasat 22 червня, 2025 год
Добрий день!

Для визначення причини відсутності сигналу напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.

Хочемо звернути Вашу увагу на те, що компанія Viasat є лише ретранслятором сигналу телеканалів і не має можливості впливати на вибір контенту, який вони транслюють та мову трансляції.

Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України та вимог Національної ради з питань телебачення і радіомовлення. Всі телеканали, які ми ретранслюємо, мають відповідні ліцензії.
Також, на деяких каналах Ви маєте можливість обрати аудіо доріжку з мовою звучання, яка для Вас комфортна.
Ми дуже сподіваємось, що всі телеканали будуть звучати українською.

Дострокове розірвання договору

Михайло Михайло 31 травня, 2025 год
Відключіть мені, будь-ласка,VIASAT.Не користуюсь послугою близько пів рокую.За що платити? Підписка 2000320255.тел - +38(068 )6837024.
Viasat Відповідь представника Viasat 1 червня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Відключити віасат

Гость Гость 21 травня, 2025 год
Як відключити віасат 7002776958 не потрібен, не дивимось,а гроші нараховує....не треба...не дивимось
Viasat Відповідь представника Viasat 22 травня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Viasat Відповідь представника Viasat 3 травня, 2025 год
Добрий день!
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.

Крутят одно и то же

Алекс Алекс 15 квітня, 2025 год
Вы что , решили все уже задолбать по полной ? Крутите этот сраный фильм "Вышка" без перерыва уже несколько месяцев по несколько раз в день.
Viasat Відповідь представника Viasat 15 квітня, 2025 год
Добрий вечір!
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент
Телекомунікації та зв'язок
Connect.net.ua
Connect.net.ua

Рейтинг: 1.6
5 відгуків
IP-телефония Zadarma
IP-телефония Zadarma

Рейтинг: 1.6
13 відгуків
Укртелеком
Укртелеком

Рейтинг: 1.3
441 відгук
Компания Xiaomi
Компания Xiaomi

Рейтинг: 2.1
42 відгука
SatMaster - Спутниковое телевидение
SatMaster - Спутниковое телевидение

Рейтинг: 3.5
12 відгуків
Sharavoz
Sharavoz

Рейтинг: 4.4
119 відгуків
TENET-TV
TENET-TV

Рейтинг: 3.5
111 відгуків
lifecell business
lifecell business

Рейтинг: 1.1
8 відгуків
fixon.com.ua
fixon.com.ua

Рейтинг: 4
15 відгуків