Viasat відгуки з оцінкою «Добре»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 34 відгуків
Телекомунікації та зв'язок
Питання та відповіді
- Оплата
- как писать отказ об услуги виасат
- Тривалий час пише що йде ініціалізація, що робити?
- отказаться от услуг Виасат
- 7002272334
- о российских каналах.
- Почему нас штрафуют?
- ЭЙ администрация канала демократы вы (херовы).Где российские каналы. Я БОЛЬШЕ НЕ ВАШ ПОДПИСЧИК .
- где российские каналы?
- сломался ПУ
Стабільний зв'язок із Viasat
Приємно чути, що наша служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це справді один із наших пріоритетів.
Завжди на зв'язку — якщо щось потрібно, звертайтесь!
Досить стабільний зв'язок
Також приємно чути, що Ви позитивно оцінюєте наші ціни — ми прагнемо, щоб наші тарифи залишались доступними та відповідали якості наданих послуг.
Дякуємо, що обрали Viasat! Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!
Не вийшло підключити тюнер самостійн
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Шкода, що у Вас виникли труднощі з підключенням тюнера. Хочемо звернути увагу, що тюнери моделей Strong 7602 та Ромсат S2 TV мають функцію автоматичного підбору портів, але вона працює лише за умови коректного налаштування супутникової антени. Якщо сигнал відсутній, то налаштування тюнера неможливе — ні в ручному, ні в автоматичному режимі.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.
Задоволений послугами Viasat
Особливо приємно знати, що служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це один із наших пріоритетів. У разі будь-яких питань або пропозицій — ми завжди поруч і готові допомогти.
Задоволений якістю послуг Viasat
Ми щодня працюємо над тим, щоб забезпечувати стабільний сервіс і найкращу підтримку для наших абонентів. Ваша позитивна оцінка — це найкраща мотивація для нашої команди.
Дякуємо, що обрали Viasat. Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!
як відключити віасат
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Норм сервис
Стабильность и качество
Коментар Сетанта спорт
На каналі Сетанта Спорт плюс все прекрасно. І коментаторку і все, що відбувається на корті добре чути.
Прошу передати моє... Читати відгук На Сетанта Спорт при коментуванні тенісних матчів майже повністю заглушені звуки на тенісному корті і на глядацьких трибунах. Ці звуки складають атмосферу спортивних змагань і ефект присутності на них. Але телеглядач чує лише голос коментатора ( чоловіка). Це недопустимо.
На каналі Сетанта Спорт плюс все прекрасно. І коментаторку і все, що відбувається на корті добре чути.
Прошу передати моє зауваження працівникам цих каналів.
Вдячні за Ваш відгук щодо трансляції каналів Сетанта.
Компанія «Viasat» - це офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні, ми є ретранслятором програм телеканалів. За контент та його якісь відповідає сам канал. Ми перевіримо інформацію та передамо Ваші зауваження представникам каналів.
При виникненні запитань, радимо Вам зателефонувати на лінію підтримки за номером 050/068/093 170 82 82. Будемо раді допомогти Вам у вирішенні питання.
Хороший постачальник послуг
Пока нравится, дальше посмотрим
Единственное пожелание к оператору больше каналов в HD-качестве транслировать, потому что SD это уже прошлый век и... Читати відгук Перешёл на Viasat от Xtra-конкурента, который приказал долго жить. Предложили выгодные условия для перехода, скидку на тариф. Каналов хороших много, выбирать есть из чего. Есть и спорт, и фильмы, и познавалка, и прочая развлекуха. Пока меня всё устраивает, а дальше - будет видно.
Единственное пожелание к оператору больше каналов в HD-качестве транслировать, потому что SD это уже прошлый век и смотреть на больших экранах не кайф.
Подяка Viasat
Підведення підсумку користування.
Дякуємо вам за тривалу співпрацю з компанією «Віасат» та ваш змістовний відгук про наші послуги. Ми дослухаємось до думки наших користувачів та удосконалюємо наш сервіс та наповнення пакетів. На даний момент зі спортивних каналів у наших пакетах наявні Viasat Sport,Eurosport 1 та Eurosport 2, Xsport, ми візьмемо до уваги ваші побажання про додання нових спортивних каналів, а також додання української доріжки на фільмових каналах. Усі побажання та рекомендації ви можете надсилати нам у приватні повідомлення групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ чи на нашу електронну пошту [email protected].
Очень доволен
Поддержка работает на ура. Помогают и решают любые вопросы
На "Добре " заслуговують
Були складнощі з оновленням, одразу запропонувати безкоштовного майстра — приїхав наступного ж дня — за годину все виправив
Дякую
КОЕ КАК , НО ЛУЧШЕ ЧЕМ ЕКСТРА ТВ!!!!!!
После переключился на Виасат - пользуюсь уже месяц , пока что все устраивает , но бляха долго грузит каналы в дождь !!!
Дякуємо Вам за відгук! При суттєвому погіршенні погодних умов якість подачі сигналу дійсно може дещо зменшитись, адже на антену сигнал подається з супутника. Сподіваємось, що і в подальшому користування послугами компанії "Віасат" надасть Вам ще більше позитивних емоцій.
Дякую ЗА ОПЕРАТИВНІСТЬ.
Дякуємо за Ваш відгук! Компанія "Віасат" намагається якомога швидше і якісно вирішити питання своїх клієнтів, щоб подальша співпраця приносила задоволення і виключно позитивні емоції.
Дякуємо, що Ви з нами!
Все супер)))
Дякуємо за Ваш відгук! Згідно чинного законодавства канали з подібним контентом транслюються лише в нічну пору: з 00:00 до 04:00, саме тому компанія "Віасат" транслює цей пакет в даний період часу.
Включение после грозы
Зазвичай завантаження тюнера займає до декількох хвилин. Якщо у Вас виникли складнощі з налаштуванням обладнання, Ви можете написати в приватні повідомлення в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, після чого представник надасть Вам консультацію.
Что делать
Дякуємо за Ваш відгук! Оплачувати послугу компанії "Віасат" є можливість оплачувати альтернативними способами, до прикладу такими як відділення банку, голосове меню, у відділенні Укрпошти або за допомогою мережі Інтернет. При виникненні запитань або складнощів з оплатою Ви можете написати в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, вказавши номер Вашого особового рахунку. Представник інформацію перевірить і Вам буде надана детальна консультація.
Качественное ТВ за приемлемые деньги
Пришёл вечером уставший домой, взял пульт, нашёл что-то на любимых каналах и... Читати відгук Viasat юзаю уже лет десять, оператор всегда нравился тем, что предлагает хорошие киноканалы, за которые не жалко заплатить. Я человек немного консервативный и люблю смотреть кинушку по ТВ, да и времени у меня особо нет, чтобы рыться в интернете в поисках фильмов. Молодёжь пусть смотрит с интернета.
Пришёл вечером уставший домой, взял пульт, нашёл что-то на любимых каналах и наслаждаюсь просмотром без всякого гемора!
Дякуємо за Ваш відгук! Сподіваємось, що користування послугами компанії "Віасат" буде приносити ще більше задоволення в майбутньому.
Дякуємо, що Ви з нами!
Это правда что нужно новый тюнер покупать?
Короче, суть такова, мне сказали, мол, ваш тюнер уже не подходит, так как была перекодировка каналов, и вам, для того, чтобы дальше пользоваться... Читати відгук С 8 апреля перестал показывать Виасат, на экране надпись "Этот канал не входит в выбранный вами пакет или заблокирован за неуплату"! Я таки дозвонился к сотруднику компании (через сервисный номер) отвечая нажатием кнопок по указанию автоответчика!
Короче, суть такова, мне сказали, мол, ваш тюнер уже не подходит, так как была перекодировка каналов, и вам, для того, чтобы дальше пользоваться Виасат нужно приобрести новый тюнер, по скидке, потому что вы давний клиент (цена тюнера 1100, по скидке 890)! Старый тюнер и карточи не пригодны от слова ВООБЩЕ!
Так вот, у меня вопрос, это так, нужно менять тюнер???
Дякуємо за Ваш відгук! Якщо у Вас встановлено тюнер карткової моделі, його дійсно необхідно замінити. Viasat проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю.
Всё устраивало. До сегодня...
Для консультації з привожу питань, які у Вас виникли, Ви можете вказати в приватні повідомлення в групі fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер договору і контактний номер телефону, представник до Вас зателефонує і проконсультує.
3 года с "Виасат"
Хорошая подборка каналов для любых членов семьи. Рекомендую HD формат.
Есть проблемы с сервисом, а именно:
1. Регулярный обман пользователей.... Читати відгук Пользуюсь услугами "Виасат" 3 года. К качеству приема передач претензий нет, если тарелка хорошо настроена на прием сигнала то качество изображения практически идеальное. Особо радует трансляция фильмов и передач в HD формате. Набор каналов вполне соответствует моим пожеланиям ("премиум" пакет).
Хорошая подборка каналов для любых членов семьи. Рекомендую HD формат.
Есть проблемы с сервисом, а именно:
1. Регулярный обман пользователей. Вам периодически повышают абонплату путем СМС оповещения. Когда Вы звоните оператору, то предлагают "премиум" пакет за одну сумму, уговаривая, что это "на всегда", Вы соглашаетесь, понимая, что Вас как бы все устраивает. Спустя несколько дней Вам приходит СМС, где написано, что с .... числа Ваша плата значительно возрастает, и приходит счет на другую сумму.
Решение: звоните оператору и угрожайте отключиться по причине обмана пользователей. Решение будет в Вашу пользу!
2. Если произошел сбой сигнала - вызов мастера платный. Так понимаю, что "Виасат" нанимает каких то мастеров-любителей, а штатных специалистов по настройке оборудования не имеет. Приходит к Вам мастер, даже если ни чего не сделал то берет с Вас 250 грн. за вызов. Обычно что то "впаривают" типа замены головки (конвертера) по цене раз так в 10 превышающей ее реальную стоимость. Мне заменили конвертер за 250 грн. при его стоимости 75 грн.
Решение: если есть "свой" проверенный мастер - вызывайте его, будет дешевле.
PS.: мастера не выдают ни каких документов, подтверждающих стоимость ремонта.
Итог: пока все устраивает, но неприятный осадок иногда остается.
Не плохо!
Не так все плохо
Обращаю внимание заходящих посетителей на специфический "климат", сложившийся на этой ветке сайта.
Удачи всем.