Viasat відгуки
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 1132 відгуків
Телекомунікації та зв'язок
Питання та відповіді
- Оплата
- как писать отказ об услуги виасат
- Тривалий час пише що йде ініціалізація, що робити?
- отказаться от услуг Виасат
- 7002272334
- о российских каналах.
- Почему нас штрафуют?
- ЭЙ администрация канала демократы вы (херовы).Где российские каналы. Я БОЛЬШЕ НЕ ВАШ ПОДПИСЧИК .
- где российские каналы?
- сломался ПУ
Дежа-вю.Жду змін.
Дякуємо за ваш відгук. Розуміємо, що повторюваність контенту може викликати незадоволення, особливо коли очікується більше нових програм і фільмів.
Звертаємо увагу, що компанія Viasat є провайдером телебачення та здійснює ретрансляцію телеканалів. Наповнення ефіру, зокрема добір фільмів і передач, формується безпосередньо телеканалами та медіагрупами.
Зі свого боку ми постійно працюємо над розширенням переліку доступних каналів, щоб забезпечити абонентам ширший вибір контенту.
Качество 90-х годов
Дякуємо за Ваш відгук. Розуміємо Ваші очікування щодо якості зображення, зокрема переходу до 4K. Наразі більшість телевізійних каналів, доступних для супутникового мовлення, все ще транслюються у SD та HD форматах, і це пов’язано не лише з можливостями платформи, а й із технічними стандартами самих телеканалів.
Ми постійно працюємо над покращенням якості трансляцій та розширенням HD-контенту, а також стежимо за розвитком ринку, включно з впровадженням 4K. Щойно така можливість стане доступною на рівні контенту та технічної інфраструктури, ми обов’язково розглянемо її впровадження.
Машенники и не уважение клиентов
Якщо Ваше обладнання потребує налаштувань і ремонту ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.
Вартість сервісного виклику формується з урахуванням транспортних витрат майстра, діагностики, вартості виконаних робіт та комплектуючих. Точну суму Вам зможе сказати майстер після оформлення замовлення.
Повернення товару згідно чинного законодавства можливе протягом 14 днів.
Для детальної перевірки щодо Вашого замовлення просимо надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!
Відключення
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Взагалі провайдер непоганий, але коли мені не пот
Про розірвання договору
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
На сайті відгуків https://www.vidhuk.ua/ доступна версія сайту українською та російською. Ймовірно у Вас була обрана російська версія сайту, тому підказки були написані нею.
Шарашкіна контора
Ми прагнемо надавати нашим абонентам оперативну підтримку та зробити їх користування максимально зручним та якісним. Процедура повернення коштів більш складна та потребує написання письмової заяви з повним переліком реквізитів для повернення.
З шаблоном для повернення коштів Ви можете ознайомитись на нашому сайті за посиланням https://viasat.com.ua/services/documents.
Якщо у Вас є додаткові питання, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді, якщо Ви дасте нам ще один шанс змінити ваше враження.
Стабільний зв'язок із Viasat
Приємно чути, що наша служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це справді один із наших пріоритетів.
Завжди на зв'язку — якщо щось потрібно, звертайтесь!
Досить стабільний зв'язок
Також приємно чути, що Ви позитивно оцінюєте наші ціни — ми прагнемо, щоб наші тарифи залишались доступними та відповідали якості наданих послуг.
Дякуємо, що обрали Viasat! Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!
Жахливе обслуговування
Дякуємо за звернення. Ви можете здійснити оплату за наші послуги одним із зручних для вас способів:
- Онлайн-оплата — миттєва оплата на сайті, viber bot, особистий кабінет, онлайн банкінги або будь який інший зручний для вас платіжний сервіс. Детальніше за посиланням: https://viasat.com.ua/payment ;
- Оплата через платіжні термінали;
- Оплата в касі банку чи Укр. пошти за реквізитами компанії (вказані нижче) ;
- Регулярний автоплатіж — автоматичне списання коштів. Інструкцію щодо налаштування автоплатежу знайдете тут: https://viasat.com.ua/payment , розділ Регулярний платіж.
Реквізити для оплати:
ТОВ «ВІЖН ТБ»
ЄДРПОУ: 34696608
IBAN: UA723282090000026001020037992
МФО: 328209
Призначення платежу: номер договору
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.
Не вийшло підключити тюнер самостійн
Дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Шкода, що у Вас виникли труднощі з підключенням тюнера. Хочемо звернути увагу, що тюнери моделей Strong 7602 та Ромсат S2 TV мають функцію автоматичного підбору портів, але вона працює лише за умови коректного налаштування супутникової антени. Якщо сигнал відсутній, то налаштування тюнера неможливе — ні в ручному, ні в автоматичному режимі.
Для того, щоб ми могли детальніше розглянути Вашу ситуацію, будь ласка, напишіть номер договору, контактний номер телефону та посилання на Ваш відгук на нашу електронну адресу: [email protected] або у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ . Ми обов’язково перевіримо надану інформацію та допоможемо вирішити дане питання.
Скасування підписки
Відключити віасат
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером дійсно можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.
Задоволений послугами Viasat
Особливо приємно знати, що служба підтримки допомагає швидко вирішувати питання — це один із наших пріоритетів. У разі будь-яких питань або пропозицій — ми завжди поруч і готові допомогти.
Задоволений якістю послуг Viasat
Ми щодня працюємо над тим, щоб забезпечувати стабільний сервіс і найкращу підтримку для наших абонентів. Ваша позитивна оцінка — це найкраща мотивація для нашої команди.
Дякуємо, що обрали Viasat. Завжди раді допомогти з будь-якими питаннями. Бажаємо приємного перегляду та гарного настрою!
Покриття сигналу
Для визначення причини відсутності сигналу напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Хочемо звернути Вашу увагу на те, що компанія Viasat є лише ретранслятором сигналу телеканалів і не має можливості впливати на вибір контенту, який вони транслюють та мову трансляції.
Ми працюємо відповідно до чинного законодавства України та вимог Національної ради з питань телебачення і радіомовлення. Всі телеканали, які ми ретранслюємо, мають відповідні ліцензії.
Також, на деяких каналах Ви маєте можливість обрати аудіо доріжку з мовою звучання, яка для Вас комфортна.
Ми дуже сподіваємось, що всі телеканали будуть звучати українською.
Дострокове розірвання договору
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Відключити віасат
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Як відключити Viasat , підписка 2000353415,тел.0661084892,надайте ,будь ласка, консультацію.......,.
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Крутят одно и то же
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент
Дахове обслуговування
Щодо контенту та програм – їх формують безпосередньо телеканали, а ми лише здійснюємо ретрансляцію.
Щоб краще розібратися у Вашій ситуації та допомогти, просимо Вас надати номер договору, контактний номер телефону та посилання на відгук, а також детальний опис проблеми. Ви можете надіслати цю інформацію на e-mail: [email protected] або написати нам у Facebook: https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/.
Будемо раді допомогти вам вирішити це питання!
Виасат - деньги на ветер!
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення.
На якість отримання супутникового сигналу тюнером можуть впливати погодні умови, адже під час опадів на антену не надходить стабільний сигнал, або ж перешкоди у вигляді високих дерев чи забудівель.
Якщо сигнал зникає при мінімальній зміні погодних умов ми радимо звернутися до майстра для перевірки Вашого обладнання. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде у зручний для Вас час та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої антени.
Віасат - г***о
Нам шкода, що у Вас склалось негативне враження про послуги супутникового телебачення. Ми хочемо спробувати змінити Ваші враження. Для можливості розібратись в ситуації, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.
Відключення
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
як відключити віасат
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам для консультації.
Була задоволена обслуговуванням
Ваш запит передано до відділу управління договорами. Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам та допоможе вирішити питання.
Просто жахливо
Ваш запит передано до відділу управління договорами.
Найближчим часом наш спеціаліст зателефонує Вам та допоможе вирішити питання.
Качество супер но содержание в другую сторону
Компанія «Viasat» - офіційний провайдер цифрового супутникового телебачення в Україні та є ретранслятором програм телеканалів. Ми надаємо послуги з доступу до супутникового телебачення і жодним чином, як і будь який інший провайдер телебачення, не впливаємо на контент. Зі свого боку ми постійно працюємо над розширенням каналів різних жанрів у наших пакетах.
Пользователь Viasat
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Раді, що Вам подобаються наші послуги. Приємного перегляду!
Ремонт антени
У зв'язку із зростанням витрат на утримання супутникової інфраструктури та відрахуванням каналам за контент, ми вимушені підняти вартість абонентської плати і як компенсацію за вимушений ріст, ми добавляємо канали, тобто надаємо доступ до більшого пакету. Інформування про зміну пакетів було здійснено через Viber та sms-повідомлення.
Абонентська плата включає у себе доступ до перегляду пакету каналів, вартість обслуговування Вашого обладнання не входить у цю вартість. Виклик майстра - це платна послуга. Ми допомагаємо знайти спеціаліста, який приїде та проведе діагностику/налаштування Вашого обладнання, за необхідності допоможе налаштувати канали, замінить комплектуючі. Також Ви можете самостійно звернутись до місцевого майстра для налаштування Вашої обладнання.
Для розгляду питання стосовно перерахунку коштів, прохання, напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору, контактний номер телефону, опишіть ситуацію і додайте посилання на Ваш відгук на e-mail [email protected] або у facebook за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, будемо раді допомогти з вирішенням.