Дал заявку на прекращение договора еще в середине прошлого месяца. Уже прошло две недели, никто не звонит. В службе поддеркжи и в группе на фейсбуке только обещают, что к вам перезвонят, отправляют заявку на ускорение. Но ее игнорируют. И дозвониться к службе , которая занимается договорами невозможно.
Думаю, все делается так потому, чтобы не платить остаток денег за проплаченные вперед месяцы. Когда деньги на балансе закончатся, тогда и позвонят. Ну это уже напоминает мошеничество. Странно, что в солидной такой фирме отдел , который занимается договорами недоступный. И никаких мер не принимается.
Недоліки:
Невозможно разорвать договор, если пролаченные наперед месяцы
Нет возможности связаться с отделом, который занимается договорами
В службе поддержки и в группе на фейсбуке только говорят, ждите, мы не занимаемся договорами, а те кто занимается, недоступны, не принимают входящих звонков
Дякуємо за Ваш відгук! Приносимо вибачення за незручності, заявки опрацьовуються в порядку черги. Якщо Ваше питання досі залишилось невирішеним, до Вас найближчим часом зателефонує представник для інформування.
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів. З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Почему две недели никто не звонит насчет закрытия договора? - Відгуки про Viasat
Думаю, все делается так потому, чтобы не платить остаток денег за проплаченные вперед месяцы. Когда деньги на балансе закончатся, тогда и позвонят. Ну это уже напоминает мошеничество.
Странно, что в солидной такой фирме отдел , который занимается договорами недоступный. И никаких мер не принимается.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за Ваш відгук! Приносимо вибачення за незручності, заявки опрацьовуються в порядку черги. Якщо Ваше питання досі залишилось невирішеним, до Вас найближчим часом зателефонує представник для інформування.