Viasat відгуки з оцінкою «Погано» / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Viasat
Viasat – відомий бренд, експерт у виробництві та розповсюдженні телевізійних каналів та передач. У Viasat понад 40 телеканалів власного виробництва, які транслюються у 24 країнах Західної та Східної Європи та Балтії. Загальна кількість телеглядачів телебачення Viasat у світі становить 100 мільйонів.
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
З квітня 2008 року міжнародне супутникове телебачення Viasat працює... детальніше
Рейтинг 2 з 5 на підставі 73 відгуків
Телекомунікації та зв'язок
Питання та відповіді
- Оплата
- как писать отказ об услуги виасат
- Тривалий час пише що йде ініціалізація, що робити?
- отказаться от услуг Виасат
- 7002272334
- о российских каналах.
- Почему нас штрафуют?
- ЭЙ администрация канала демократы вы (херовы).Где российские каналы. Я БОЛЬШЕ НЕ ВАШ ПОДПИСЧИК .
- где российские каналы?
- сломался ПУ
Погане обслуговування
Віасат провайдер
Тим більше що це інформація з офіційного сайту компанії
Не виконано.
Невдоволення
Нам шкода, що у Вас виникли складнощі з трансляцією каналів. Вам зателефонував представник «Віасат» та проконсультував про шляхи вирішення ситуації. Якщо у Вас залишились інші питання зверніться, будь ласка, на номер підтримки 068\093\050 1708282 або напишіть у офіційну групу у fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, де вкажіть номер договору та ми з радістю Вам допоможемо!
С операторами не общалась
Якість трансляції супутникового телебачення напряму залежить від погодних умов, проте при точному налаштуванні супутникової антени сигнал може зникати в крайніх випадках. Для того, щоб провести детальну діагностику і визначити причину напишіть, будь ласка, в приватні повідомлення групи fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, представник до Вас зателефонує і спробує допомогти вирішити питання.
2+2 HD, ТЕТ HD и Плюс Плюс HD недоступны на Виасате
Обещали, что после кодирования каналов на спутнике запустят HD-версии, чтобы абоненты платного спутника понимали, в чём отличие от бесплатного Т2. И такой... Читати відгук Очень разочарован тем, что HD-версии каналов 2+2,ТЕТ и Плюс Плюс недоступны на платформе Виасата. Собственник и каналов и у платформы один и тот же (1+1 Медиа), и свои же каналы не сделал доступными на своей платформе. Позор!
Обещали, что после кодирования каналов на спутнике запустят HD-версии, чтобы абоненты платного спутника понимали, в чём отличие от бесплатного Т2. И такой облом нам сделали!!! Этих трёх каналов в HD вообще нет на спутнике! Жаль. 2+2 это один из моих любимых каналов и я очень ждал его в HD на Виасате!!!
Дякуємо за Ваш відгук! Компанія "Віасат" поступово розширює перелік телеканалів, які транслюються в HD якості. Вказаний Вами телеканал також в майбутньому може перейти в HD якість. Рекомендуємо слідкувати за новинами на офіційному сайті viasat.ua , де завжди вказується інформація про підключення того чи іншого телеканалу.
Дякуємо, що Ви з нами!
Плевать на старых Клиентов!
Купили тюннер ещё в феврале, т.к. всех сейчас обязали! Но не подключали, потому что и так всё показывалО! 7го числа приехали с работы, а там дуля с маком, а не картинка! Достали коробку с НОВЫМ тюннером, набрали оператора, чтобы помогли правильно и быстро его установить.
В ответ слышим, что... Читати відгук Эмоции зашкаливают! 4 дня без телевидения и только "кормление" завтраками""
Купили тюннер ещё в феврале, т.к. всех сейчас обязали! Но не подключали, потому что и так всё показывалО! 7го числа приехали с работы, а там дуля с маком, а не картинка! Достали коробку с НОВЫМ тюннером, набрали оператора, чтобы помогли правильно и быстро его установить.
В ответ слышим, что данный номер тюннера уже зарегистрирован на другого пользователя!!! ЭТО НОРМАЛЬНО??? Мало того, сказали имя и фамилию абонента, город (от нас 500км!) и сказали, что нам не включат пока ему не дозвонится!
А при чём тут мы???
Может это он не правильно ввёл номер при регистрации или продиктовал его не правильно оператору, или оператор не туда нажал...
Почему мы должны страдать?
Обещают включить каждый день!
Сегодня 4й день приезжаем с работы и ничего не показывает!
И каждый оператор обещает, что завтра включат!
Поменяйте нам тюннер на новый и делайте с этим что хотите!!!
Можете его взять и идти пешком в Днепр к Никитину, раз вы к нему не можете 4 дня дозвониться!!!
Это не наша вина! А полностью ВАША!!!
Мало того - двое из операторов ещё и трубку бросили!!!
В итоге нас ждут "прекрасные " выходные! Спасибо!
Зато вы умеете звонить по 100500 раз и предлагать новые услуги, новые каналы и т. д., и т. п.
А когда нужна помощь, то к вам даже дозвониться почти невозможно бывает!
Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження стосовно компанії "Віасат", і ми докладемо максимум зусиль для того, щоб вирішити питання якомога швидше. Для цього напишіть, будь ласка, в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, після чого інформація буде перевірена і Вам буде надана відповідь. Показати 1 відповідь
Отношение к постоянным клиентам оставляет желать лучшего
Для того, щоб перевірити, яка вартість заміни тюнера по Вашому особовому рахунку, вкажіть його, будь ласка, в особисті повідомлення в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ разом з контактним номером телефону, представник перевірить інформацію і Вас проконсультує.
погане обслуговування
Дякуємо за Ваш відгук! Якість прийому супутникового сигналу тюнером напряму залежить від налаштування супутникової антени. Якщо Ваше питання досі залишилось не вирішеним. ми з радістю допоможемо. Для цього напишіть, будь ласка, в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого особового рахунку і контактний телефон, після чого Вам буде надана детальна консультація.
Плохое обслуживание
как отказаться от услуг Виасат
Для вирішення питання Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або написати Ваш запит в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, після чого до Вас зателефонує представник і проконсультує. Показати 2 відповіді
Дійсно поганий зв'язок
На надходження сигналу впливає багато факторів, в тому числі несприятливі погодні умови або налаштування антени. Якщо у Вас виникли складнощі з трансляцією телеканалів, Ви можете звернутись на лінію сервісної підтримки, або написати запит в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ і представник з радістю Вам допоможе.
Неможливо вирішити проблему через ігнор майстра
При оформленні заявки на сервісне обслуговування від компанії "Віасат" майстер повинен до Вас зателефонувати у визначені терміни, і домовитись з Вами про дату та час приїзду. Якщо дзвінок від майстра не надійшов, в такому випадку необхідно зателефонувати на лінію сервісної підтримки або в групу fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ для вирішення питання.
И что дальше?
Дякуємо за Ваш відгук. Viasat проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи компанії. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю.
Компания не держит марку
Дякуємо за Ваш відгук. Заміна обладнання - це вимушений крок, оскільки без цього компанія "Віасат" не зможе якісно надавати свої послуги споживачам. Розуміючи, що заміна обладнання спричинить для клієнтів певні незручності, була розроблена система знижок, завдяки якій заміна тюнера стала більш доступною.
Думаем отказаться от виасат
Компанія "Віасат" проводить оновлення систем кодування вперше за десять років роботи на території України. Заміна тюнерів – вимушений, але необхідний крок, адже без оновлення систем ми не зможемо надалі надавати якісний сигнал нашим клієнтам та стабільний доступ до телеканалів. Розуміючи, що заміна тюнерів може викликати певні незручності, ми розробили для постійних клієнтів систему знижок, завдяки якій тюнер можна придбати за зниженою вартістю. Якщо у Вас ще залишились питання, можете задати їх представнику, написавши в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, вказавши номер Вашого договору в приватні повідомлення.
Ужасное обслуживание клиентов
Якщо Ваше питання залишилось без уваги, напишіть, будь ласка, в групу fb номер Вашого договору, і представник ретельно перевірить інформацію за підпискою і надасть відповіді на Ваші запитання. Сподіваємось, питання буде вирішене якомога швидше.
Активація тюнера
Для оперативного вирішення питання у випадку, якщо Вам не вдалось з'єднатись з лінією сервісної підтримки, Ви можете надіслати запитання в групу fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, і представник Вас проконсультує.
Каналы показывают слайдами
Приносимо вибачення за незручності, на лінії сервісної підтримки періодично може спостерігатись навантаження у зв'язку з підвищеним попитом. У випадку, якщо Ваше питання залишилось не вирішеним, ми спробуємо допомогти. Для цього вкажіть, будь ласка, Ваші контактні дані і номер договору в групі в fb за посиланням https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/, і представник до Вас зателефонує для діагностики.
Віасат розчаровує!!!
Приносимо вибачення, що не змогли надати відповідь на лінії сервісної підтримки, в даний момент спостерігається навантаження через підвищений попит. Для вирішення Вашого питання напишіть, будь ласка, в групу fb https://www.facebook.com/Viasat.TVGuide/ номер Вашого договору і контактний телефон, представник до Вас зателефонує і проконсультує по всіх питаннях.
Связь с оператором
5 лет в трубу.
Реклама
Людмила
не все так плохо
Плохо
Могло быть лучше
Моя власна практична точка зору про телеканал"ВІАСАТ"
Алексей