Name: Не заслуживают доверия.
Item: vector-usa.biz
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 29 травня, 2021 год 123 перегляда

Созвонился с отделом по выкупу (096 771-26-26), девушка ответила, что как только оплатите, тут же незамедлительно выкупят товар в eBay. Согласовал, предупредил, что предложение б/у, выгодное, уникальное, могут забрать в любую минуту и требует максимально быстрой реакции для выкупа. Оформил заявку, сижу жду, нет реакции. Перезваниваю, напоминаю, что дело срочное - девушка обращается к Вадиму и Вадим ее вскоре одобряет. Перечислил в компанию Vector 1200$ предоплаты, перезвонил - напомнил снова, что надо поторопиться, иначе лот уйдет: сказали, не волнуйтесь сейчас передадут Вадиму и тот его очень быстро выкупит. Прошел 1 час - "Статус заказа: Ждет выкупа". Звоню - девушка снова: "не волнуйтесь, уже связываюсь с Вадимом, сейчас он купит". Проходит еще пол часа - "Статус заказа: Ждет выкупа". Однако 18:00 - на звонки Vector уже не отвечают, но по прежнему "Статус заказа: Ждет выкупа" . Что делать? Случайно на форумах нахожу телефон какого-то Дмитрия из Vector (0936930794), звоню, тот отвечает, что это не его дело, но поможет и перенаправит мою смс сотруднику (очевидно на тайный телефон). Так и есть, вскоре мне перезванивает Вадим и рассказывает, что у компании исчерпаны лимиты в PayPal, и он пытался, но их платежи попросту не принимаются к оплате - но завтра утром можно будет снова выкупить.. Проходят сутки, СУТКИ - бро!: все так же, статус в кабинете: "Ждет выкупа"! Зато Администратор Марина в чате прислала ответ: "в связи с большим ажиотажем на акцию мы обрабатываем все заявки в порядке очереди. Ваш заказ обязательно будет выкуплен." Каким это образом?! К этому моменту (через сутки) у продавца уже кто-то выкупил данный лот, но тот, к счастью, отменил продажу и перевыставил его уже под новым номером. Однако связаться с Vector не возможно: это суббота, многократно пытаюсь дозвониться в течение 16:00 - 17:00 - но ни один из телефонов Vector не отвечает (096 771-26-26, 068 651-51-85), хоть и написано, что в субботу поддержка должна работать до 17:00. А Дмитрий снова обещает перенаправить смс, но в это раз нет никакой реакции.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника vector-usa.biz 3 червня, 2021 год

Здравствуйте, Сергей!

Извините, за сложившуюся ситуацию, у нас не прошла оплата по вашему заказу. Это форс-мажорные единичные случаи, такое бывает, к сожалению.

Відповісти

Сергей 3 червня, 2021 год

С 17 часов пятницы до 16 субботы. И снова был перевыставлен с 16.30 до 23 часов, о чем я предупредил. Это сколько раз можно было провести оплату?

Відповісти

Сергей 2 червня, 2021 год

Там было и продолжение. В 11 вечера второго дня этот лот выкупили во второй раз, но не Vector, а очередной покупатель. Таким образом Vector профукали и второй шанс. Самое неприятное, что поскольку я им перечислил эти деньги, я уже мог обратиться к другому более ответственному посреднику.

Відповісти