Васільковтрансавто відгуки

Хуже не было никогда

Елена Жовтобрюх 16 серпня, 2024 год

Ребята! Всегда читайте отзывы! Выехали с Кракова в очень хорошем автобусе. В Киеве пересадка ! О чем мы совершенно не были предупреждены! И наш комфортный автобус поехал в Харьков не заезжая в Днепр, а мы на этом скотовозе( кондиционера нет, туалета нет, сиденья узкие )ехали 9 часов через все села, яма на яме ! Водитель нормальный, пытался всю дорогу юморить:)... Читати відгук Ребята! Всегда читайте отзывы! Выехали с Кракова в очень хорошем автобусе. В Киеве пересадка ! О чем мы совершенно не были предупреждены! И наш комфортный автобус поехал в Харьков не заезжая в Днепр, а мы на этом скотовозе( кондиционера нет, туалета нет, сиденья узкие )ехали 9 часов через все села, яма на яме ! Водитель нормальный, пытался всю дорогу юморить:) Просто бессовестный руководитель! Так бизнес не строится .

Не раджу цього перевізника!

Oksana 13 серпня, 2024 год

Кинув на кордоні людину ,поки прикордонники перевіряли документи.
Людина їхала 11.08 виїхала з Харкова,а до Праги так і не доїхали.Людина вже у віці. Тікала від війни,а водій бросив жінку.Ні кому не раджу!!!

НЕ РАДЖУ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА

wera 27 липня, 2024 год

Автобус гарний і комфортний, але комунікація на найнижчому рівні. Водій хотів оштрафувати нас на 500 грн за закритий стаканчик від кофе в сітці для речей. Весь час говорив на підвищеному тоні, коли попросили трошки тихіше казати водій почав спорити і переходити на особистості.

Переваги:

розетки
вай фай

Недоліки:

комунікація

Рейс Ковель/Запоріжжя

Наталья Кузив 25 липня, 2024 год

Посадка відбулась на АВ в Києві 23 липня 2024 року об 10:30 годині. Цілодобова гаряча лінія, відповіла 1 раз перед загрузкою, далі 8 годин дозвону не дали результату. Автобус у жахливому стані, обіцяли кондиціонер так це обман, тільки відкриті вікна при температурі +38 градусів. Це жах як для дорослого так і для дітей. Спека страшенна, брудні сидіння, а дорога….... Читати відгук Посадка відбулась на АВ в Києві 23 липня 2024 року об 10:30 годині. Цілодобова гаряча лінія, відповіла 1 раз перед загрузкою, далі 8 годин дозвону не дали результату. Автобус у жахливому стані, обіцяли кондиціонер так це обман, тільки відкриті вікна при температурі +38 градусів. Це жах як для дорослого так і для дітей. Спека страшенна, брудні сидіння, а дорога…. Через Кременчук, там тільки напрямок. На великій швидкості можна пломби з зубів повипльовувати. Питання, навіщо обманювати і обіцяти комфорт при купівлі білету? Вам потрібно і автобуси замінювати, цей був найгірший на всій автостанції, і логістику пропрацювати, бо дороги є, але ми їх оминули сільськими шляхами і обʼїзними путями. Не рекомендую НІКОМУ користуватися цим напрямом руху. Як наслідок, зіпсований настрій, величезна втома, безмежне розчарування від автобусного перевезення. Щодо водія, Володимир, чудовий, позитивний чоловік, який усіма силами всим допомагав з валізами і тримав на волосині громадське обурення. НЕ КОРИСТУЙТЕСЯ ДАНИМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!!! Бережіть пломби..

Це просто жахіття

Юля Левчук 9 липня, 2024 год

Автобус просто не зʼявився. Чекали хвилин 15, думали, що просто запізнюється, потім почали дзвонити скрізь, писати, ніхто не відповідав. Пройшло 20 хвилин взяла трубку компанія, яка бронює квитки і сказали що автобусу не буде, так як зламався. ВИБАЧТЕ, АЛЕ ПОПЕРЕДИТИ МОЖНА

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Всі

1 не згоден

Це просто ЖАХ

Yuliana Potsilui 16 червня, 2024 год

Ви уявіть ситуацію, коли мене дівчину висаджують серед ночі на заправці і кажуть чекайте іншого автобуса, він ще на митниці, але буде їхати і вас забере!
При тому, що я купувала білет чітко до певного міста.
На моє питання до водіїв чому так? Якщо я купувала білет чітко до міста Володимир, чому ви мене не можете туди завести - вони... Читати відгук Ви уявіть ситуацію, коли мене дівчину висаджують серед ночі на заправці і кажуть чекайте іншого автобуса, він ще на митниці, але буде їхати і вас забере!
При тому, що я купувала білет чітко до певного міста.
На моє питання до водіїв чому так? Якщо я купувала білет чітко до міста Володимир, чому ви мене не можете туди завести - вони ПОЧИНАЮТЬ СМІЯТИСЬ ІЗ МЕНЕ!

І кажуть: «запитай там де тобі продавали білет!»

Я вперше з таким стикнулась і чесно, хотіла написати заяву в суд на перевізника, бо це неадекватна ситуація.

Але, нажаль, після цього шоку, я не зібрала необхідних матеріалів на позов.

Переваги:

- є розетка у автобусі
- вчасно відправився із станції

Недоліки:

- немає туалетів, а водії зупинились тільки на тій зупинці де заплатити за туалет можна тільки у злотих! Все! Якщо карта чи євро - тебе просто не впустять
- водії хами
- пересадки і висадки пасажирів на заправці

ЦЕ ЖАХ! ЧИТАТИ ВСІМ!

Валерій 5 травня, 2024 год

Їхали маршрутом Сміла-Щецин
Спочатку був автобус на вигляд старенький але в середині більш меньш нормально так як там хоч місце було (туалета не було,інтернет тільки в польщі і то він не працював)
В Києві була пересадка про яку не попереджали. Я замовляв квиток без пересадок
Пересадили на вигляд дуже гарний автобус Синій номера не памʼятаю але в середині це жах... Читати відгук Їхали маршрутом Сміла-Щецин
Спочатку був автобус на вигляд старенький але в середині більш меньш нормально так як там хоч місце було (туалета не було,інтернет тільки в польщі і то він не працював)
В Києві була пересадка про яку не попереджали. Я замовляв квиток без пересадок
Пересадили на вигляд дуже гарний автобус Синій номера не памʼятаю але в середині це жах місця майже нема, туалета також, ставали дуже часто на різних зупинках та платних туалетах
Відправились в 11:00 приїхали в 22:00 +-
Їхали 35 годин…….
Автобус дуже часто ламався, але можна зрозуміти всі ми люди.
Потім була ЩЕ одна пересадка в Варшаві стояли більше 3х годин…… незнаю навіщо
ВОДІЇ-ГРУБІЇ НІКОЛИ НЕ ХОЧУ БІЛЬШЕ ЇХ ПАМʼЯТАТИ.
На кордоні стояли 6 годин я вважаю що це було нормально але
Друзі це ще не всі мінуси…..
Будь ласка економте свій час та нерви………

Переваги:

НІЯКИХ

Недоліки:

водії-жах
Пересадки
Та інше

ЦЕ ЖАХ!Не рекомендую

Вікторія 15 квітня, 2024 год

ЦЕ ПРОСТО ЖАХ! Їхала 14.04 з Києва в Кривий Ріг , автобус запізнився на годину , приїхав і ще замість заявлених 40хв ми простояли 1,5 години , чекаючи не зрозуміло чого. Це взагалі не коштує тих 700 грн . В службі підтримки сидять якісь хамовиті жіночки . Не рекомендую , найгірша подорож

Ужаснее поездки ещё не было!

Надежда 24 грудня, 2023 год

Не рекомендую пользоваться услугами перевозчика Васильков транс авто. Ехала из Лодзя в Кривой Рог. Автобус прибыл в Лодзь с опозданием на час. На каждой из остановок стояли вдвое больше заявленного времени. В итоге в Киеве нас решили пересадить(до этого о пересадке заявлено не было). Пересадка длилась 4 часа, так как мы ждали другие автобусы. Ни операторы, ни водителя конкретной информации... Читати відгук Не рекомендую пользоваться услугами перевозчика Васильков транс авто. Ехала из Лодзя в Кривой Рог. Автобус прибыл в Лодзь с опозданием на час. На каждой из остановок стояли вдвое больше заявленного времени. В итоге в Киеве нас решили пересадить(до этого о пересадке заявлено не было). Пересадка длилась 4 часа, так как мы ждали другие автобусы. Ни операторы, ни водителя конкретной информации дать не могли, ссылаясь друг на друга. Приехав в Кривой Рог с опозданием в 9 часов, попав в комендантский час, нам сказали, что развозить по городу не будут. Добирайтесь кто как может. Помимо этого, водитель набрал передачек столько, что чемоданы пасажирам пришлось ставить в проходе автобуса. Сервис на нуле.

Гірше не їздила

Света Тимофеева 6 грудня, 2023 год

Їхала з Київа до Гданьска з пересадкою в Лодзі, два автобуси,і оба два з зламаними кондиціонерами. Тобто температура або тебе смажать як у духовці, або прі відключенні температура шо на дворі...не поїздка ,а тортурна камера. Ні рекомендую

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ні рекомендую

Щецин- Харьков

Viktoriya Myaka 14 листопада, 2023 год

11.11 Имела возможность ехать с Познани до Хорола рейсом Щецин - Харьков все было отлично ,водителя Андрей и Иван относились с пониманием до каждого пасажира, предлагали чай кофе.но был и свой очень большой минус ето две пассажирка у которых было 8 детей и "Милион" сумок.. все бы ничего если бы они не начали заносить ети все свои... Читати відгук 11.11 Имела возможность ехать с Познани до Хорола рейсом Щецин - Харьков все было отлично ,водителя Андрей и Иван относились с пониманием до каждого пасажира, предлагали чай кофе.но был и свой очень большой минус ето две пассажирка у которых было 8 детей и "Милион" сумок.. все бы ничего если бы они не начали заносить ети все свои сумки в салон автобуса и ставить их на сидение с криками у нас заплачено и доплачивать ничего не будем ... Ето просто был трешняк и так всю дорогу кричала что водителя плохие куда-то звонила говорила что водителя не хотят брать её веще " а у нее же ребенок на протезах"!!! Мы выехали с Познани с опозданием на пол часа.. люди естественно возмущались .. Водителя вошли в положение взяли их с етим "миллионом сумок" ну етот весь трешняк продолжался.... Честно было очень не приятно за водителей ,они вошли в положение а человек етого не понимает дальше портит человеку нервы на каждой остановке начиналось все по новой людям небыло где сесть из- за етих всех сумок и естественно ето занимало много времени . . водителя вели себя здержано в етой ситуации.. я рекомендую етого перевозчика а именно водитель АНДРЕЯ и ИВАНА!

Татьяна Харків

Татьяна Гладкая-Иванова 27 жовтня, 2023 год

Хочу залишити відгук після користування послугами перевізника Васильковтрансавто і порекомендувати всім николи не робити повну передоплату за поїздку. Мій літак затримали зв'язку з погодними умовами і я прибула до Кракова з запізненням. Розуміючи це зв'язалася з водієм Анатолієм і просила почекати мене . Винайнявши таксі , я прибула до автовокзалу з запізненням на 10 хвилин . В телефонному режимі водій... Читати відгук Хочу залишити відгук після користування послугами перевізника Васильковтрансавто і порекомендувати всім николи не робити повну передоплату за поїздку. Мій літак затримали зв'язку з погодними умовами і я прибула до Кракова з запізненням. Розуміючи це зв'язалася з водієм Анатолієм і просила почекати мене . Винайнявши таксі , я прибула до автовокзалу з запізненням на 10 хвилин . В телефонному режимі водій автобуса відмовився підібрати мене містом куди б довіз мене таксист . Попри всі мої благанням він залишив мене в чужій країні.Мені допомоги, Слава Богу.Не робити повністю повну передоплату. Тоді вас чекатимуть.

Ждите от них неприятных нежданчиков!!!

Irina Matazova 13 вересня, 2023 год

ЧЕРКАСИ -ГДАНСК!!! Гданск , а не Варшава . Где нас высадили , шестерых в Варшаве. И решали куда нас пересадить?? Ви серьёзно? Такое, надо решать заранее во первых и предупреждать !! Електричка , какой то автобус через 5 часов ожидания .. серьёзно? Слава богу нашел один водитель ( второму было похер!!! , хорошо что нах.. не послал) через часа... Читати відгук ЧЕРКАСИ -ГДАНСК!!! Гданск , а не Варшава . Где нас высадили , шестерых в Варшаве. И решали куда нас пересадить?? Ви серьёзно? Такое, надо решать заранее во первых и предупреждать !! Електричка , какой то автобус через 5 часов ожидания .. серьёзно? Слава богу нашел один водитель ( второму было похер!!! , хорошо что нах.. не послал) через часа полтора автобус , мимо проежавший . Выбирайте другой перевозчик , мой вам совет .

Васильковтрансавто - Ждите от них неприятных нежданчиков!!!

То є жах та шок!!!

Sergey Sewastian 28 серпня, 2023 год

Дружина з донькою вчора виїхали з щецина до полтави, в автобусі з вениляції смердить бензином, водії по дорозі понабирали людей не офіційно а вваршаві автовокзал продав на ці місця білети з начальником вокзалу розбиралися зо дві години, другий водій стажирується правил незнає їдуть уже зі спізненням, потім пів години стояли пропав десь якийсь тиск, на українській стороні щось сталося з... Читати відгук Дружина з донькою вчора виїхали з щецина до полтави, в автобусі з вениляції смердить бензином, водії по дорозі понабирали людей не офіційно а вваршаві автовокзал продав на ці місця білети з начальником вокзалу розбиралися зо дві години, другий водій стажирується правил незнає їдуть уже зі спізненням, потім пів години стояли пропав десь якийсь тиск, на українській стороні щось сталося з колесом їдуть 5км на годину до кінця дописати не можу нажаль ще їдуть пішли уже другі сутки.

Недоліки:

Таких автобусів немає існувати у міжнародних перевезеннях!!!

Не рекомендую

Елена Барсукова 27 серпня, 2023 год

Не рекомендую.
21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу... Читати відгук Не рекомендую.
21.08 їхали Варшава Кривий Ріг. Номер автобуса АІ 0947 РІ. В Києві стояли 2, 5 години, про це ніхто не попереджав. Виїхавши з Києва, водій поїхав в іншу сторону Києва, бо йому посилку було треба віддати, я розумію вони гроші заробляють, а ми повинні чекати, це наш час. Вагітна жінка попросила в туалет по дорозі, водії навіть увагу не звернули, поки весь автобус на них не почав кричати. Далі міняли колеса два рази, тому що всі дірки на дорозі, були наші, мені було дуже страшно їхати з ними. Приїхали ми в 24.00 замість 16.20, комендантський час, їм байдуже, такого хамського ставлення я не бачила

Прага - Харків 22.07.2023р.

Сергій 30 липня, 2023 год

Поїздка була за графіком. Автобус чистий, водії уважні. Все добре. Буду звертатись ще до цього перевізника.
Мені дуже сподобалося.

Все добре , поїздкою задоволені.

Микола 29 липня, 2023 год

Все добре , поїздкою задоволенІ.
Прикріплюю відгук отриманий на офіс перевізника.

1 згоден

Все сподобалось

Микола 24 липня, 2023 год

Все було добре. Їхали 22.7.23 з міста Пардубиці, хоч і довго стояли на кордоні від 23.30 до 5.00 ранку в Харків приїхали з запізненням на годину.
Водії молодці що все організовано роблять . Мені все сподобалось.
Автобус чистий , туалет справний.
Думав що до кінця поїздки буде неприємні запахи , але нічого невідчутно , хоч і літо на дворі.... Читати відгук

Все було добре. Їхали 22.7.23 з міста Пардубиці, хоч і довго стояли на кордоні від 23.30 до 5.00 ранку в Харків приїхали з запізненням на годину.
Водії молодці що все організовано роблять . Мені все сподобалось.
Автобус чистий , туалет справний.
Думав що до кінця поїздки буде неприємні запахи , але нічого невідчутно , хоч і літо на дворі. Дякую за приємну подорож.

Переваги:

Класний екіпаж

Недоліки:

+++++

1 згоден

Це просто жахливий перевозчик

Алевтина 23 липня, 2023 год

Це як можно розуміти ?
Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так.
Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на... Читати відгук

Васильковтрансавто - Це просто жахливий перевозчик

Це як можно розуміти ?
Купили квиток,на касі запитали чи можно буде їхати з продовженим закордонним паспортом,відповіли так.
Далі приїхали в Київ ,і коли була пересадка на автобус ,то водій ,не взяв на рейс ,сказав,що неможна буде пооїхати. Цю ситуацію сприйняли на ок,хотіли доїхати до кордону ,а там самим вирішувати цю проблему,так водій автобуса відмовився брати на рейс ,а гроші вже були заплачені,хотіли потім щоб довезли хоть до Львова ,так тоже ні ,ну ви тепер розумієте ,що кошти також ніхто не вернув . Водії хамло ,нічим не допоможуть ,хоть місце вже було оплачено,то по Україні десь би доїхати також не дали. Це просто нелюди !!!!На чужих грошах наживаються!!!!Просто сором таким людям !!!

1 не згоден

Увольте этих мразотных водителей!!!

Вероника 18 липня, 2023 год

Брала билет Киев-гданськ 16.07.23. Номер автобуса 49210
Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!!
Ехали около... Читати відгук Брала билет Киев-гданськ 16.07.23. Номер автобуса 49210
Автобус приехал вовремя но мы потом три часа ждали другой что б пересадить пассажиров.Когда ехали за городом Ровно автобус сломался,водители всю дорогу хамили кричали и не давали точных ответов не на какой вопрос.Постоянно повышали голос на девушек.Водителя было два,один более мение а второго просто нельзя допускать к работе с людьми!!!
Ехали около 30 часов в ужасный условиях и постоянным хамством!
Крутились кругами и делали кучу петель не по маршруту,по Украине тоже поехали не по маршруту.
Этот автобус не для дальних рейсов.Туалет ужасный и ходить туда не возможно.С кондером тоже что то не понятное.Я бы искренне хотела что бы этого водила уводили потому что он вел себя как муд@к!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Водила пид*р

Найжахливіша поїздка за 2 роки

Anastasia Silko 17 липня, 2023 год

Їхала рейсом Сміла-Гданськ. На квитку написаний приблизний час прибуття 13:30 Гданськ( по факту на місце зупинки так і не прибула, про це пізніше)
В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це... Читати відгук Їхала рейсом Сміла-Гданськ. На квитку написаний приблизний час прибуття 13:30 Гданськ( по факту на місце зупинки так і не прибула, про це пізніше)
В Києві пересадили в менш комфортний автобус, хоча казали що пересадок не буде. Кондиціонер не працював нормально, зарядки були лише у водіїв(нонсенс на повний автобус людей). Спитали у водіїв на який кордон їдемо, сказали: на найгірший. Це взагалі нормальна відповідь? При пересадці в автобус перевіряли закордонні паспорти, бо цитую: в мене буде штраф 3000€, на кордоні виявилося шо в однієї пасажирки взагалі був внутрішній паспорт. На цьому згаяли час. В Варшаві були в 10 ранку і впринципі в Гданську можна було прибути вчасно, АЛЕ: до Гданська було ще 4 зупинки де виходили по 1-2 людини, натомість як 20 людей чекали кінцевої точки подорожі і декілька людей(в тому числі і я) не встигли на слідуючий транспорт. Довелося виходити в Бидгощі і шукати інші варіанти.
Це була найжахливіша поїздка, умови в автобусі і відношення до пасажирів за 2300 грн. Вай фая до речі в автобусі також не було.
Категорично не рекомендую цього перевізника з його допотопними автобусами на які цінник скажений.

Не раджу нікому і ніколи їздити цим перевізником!

Людмила 30 червня, 2023 год

Був заброньований один білет з Луцька до Коніна(і повністю оплачений),а другий заброньованьований з оплатою на місці.Мало того що приїхав з запізненням на 1 годину, так водій ще сказав "я вас обрадую,місце тільке одне,можу до кордону підкинути,а там далі як хочете "На прохання повернути гроші за білет,було тільки фиркання та і взагалі вони нічого не знають про які гроші йде... Читати відгук Був заброньований один білет з Луцька до Коніна(і повністю оплачений),а другий заброньованьований з оплатою на місці.Мало того що приїхав з запізненням на 1 годину, так водій ще сказав "я вас обрадую,місце тільке одне,можу до кордону підкинути,а там далі як хочете "На прохання повернути гроші за білет,було тільки фиркання та і взагалі вони нічого не знають про які гроші йде мова!Людьми назвати тяжко таких моральних виродків!!!

Недоліки:

Все

Показати 1 відповідь

Жахлива поїздка

Svitlana Shapoval 27 червня, 2023 год

Забронювала та одразу оплатила білет на рейс Кременчук - Гданськ на 26.06. Автобус мав прибути до Гданська о 13:30 з однією пересадкою у Києві. Все б нічого, але при пересадці в другий автобус в Києві водій повідомив що на Гданськ буде ще одна пересадка десь у Польщі. Ще на території України два рази ставали бо ламався автобус. Потім, коли вже... Читати відгук Забронювала та одразу оплатила білет на рейс Кременчук - Гданськ на 26.06. Автобус мав прибути до Гданська о 13:30 з однією пересадкою у Києві. Все б нічого, але при пересадці в другий автобус в Києві водій повідомив що на Гданськ буде ще одна пересадка десь у Польщі. Ще на території України два рази ставали бо ламався автобус. Потім, коли вже нарешті добралися до Варшави ще годину чекали на пересадку. І пересадили нас до автобусу перевізника Z-Taim (славнозвісна зебра). Тепер їздимо по всіх містах Польщі. Наразі зараз 17:54 а ми ще тільки виїжджаємо з Бидгоща. Нікому категорично не рекомендую цього перевізника. Може на малі відстані вони і дають раду, але їхати з ними так далеко, то треба мати дуже гарні нерви та здоров'я

Ужасная компания

Николай 25 червня, 2023 год

Худшая компания пассажирских перевозок.
Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду"
Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин... Читати відгук Худшая компания пассажирских перевозок.
Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду"
Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин я был уже на вокзале в спешке, водила по просту уехал. Хотя прошлый раз когда я пользывался услугами данной компании мы на выезде с Днепра прождали 1.5 часа дамочку которая опаздывала, и все это в порядке вещей, а сейчас видетили у них графики и подождать 10 мин клиента, напоминаю который не успевает по их же вине у них нет времени! Диспечера которые решали эту проблему не решили ее от слова совсем. По словам и действиям диспечеров я должен на память знать их маршруты и время прибытия. А на вопрос диспечеру когда же будет всё таки водитель ответ " Где-то в районе этого времени".
Спасибо вашей компании за хороший опыт не пользоватся вашими услугами никогда!!!!

Показати 1 відповідь

Наглые и безответственные перевозчики

Lizzy Sotnikova 18 червня, 2023 год

мною был куплен билет на автобус по маршруту Харьков-Острава, на 10.06
На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн
Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала ,... Читати відгук мною был куплен билет на автобус по маршруту Харьков-Острава, на 10.06

На сайте Басфор юа , где я покупала билеты, был выбор : рейс с пересадкой 2400 грн, или прямой 3100 грн . Время прибытия одинаковое . Но я выбрала без пересадки , за 3100 грн

Исходя из этого, я брала больше вещей , и рассчитывала , что не буду их переносить с автобуса на автобус. К тому же за дополнительную небольшую сумку кроме чемодана , я оплатила 300грн водителю

По приезду в Киев (не заранее, не за 20 мин хотя бы !!!!!), почти всему автобусу объявили, что те, кто следует до Остравы и до некоторых других городов, должны будут пересесть на другой автобус.

НАГЛО И БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ!!!!!!

это так можно ? Отвратительные перевозчики. Я обратилась по телефону, на что меня отправили на электронку писать жалобу. Где конечно же , сути проблемы не видят.

Переваги:

нет

Недоліки:

Наглые и беспардонные водителя и такое же руководство

Васильковтрансавто

Polina 14 травня, 2023 год

Просто ужас. Рейс 13.05 из Харькова в Пардубице. Границу пересекли в 6-40, и водитель поехал кататься по своим платным делам. Аэропорт,вокзалы и прочее. Собирал и развозил посылки. На возмущения пассажиров начал хамить,что как то крутиться надо и пр. В билете заявлено прибытие в 16-00 в Пардубице. Но в это время были только в Брно.В службе поддержки также хамят. Вопрос к... Читати відгук Просто ужас. Рейс 13.05 из Харькова в Пардубице. Границу пересекли в 6-40, и водитель поехал кататься по своим платным делам. Аэропорт,вокзалы и прочее. Собирал и развозил посылки. На возмущения пассажиров начал хамить,что как то крутиться надо и пр. В билете заявлено прибытие в 16-00 в Пардубице. Но в это время были только в Брно.В службе поддержки также хамят. Вопрос к руководству: это рейсовый автобус или частная служба доставки?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Само существование этого перевозчика

Найгірший перевізник з можливих

Ірина Ліщук 25 квітня, 2023 год

Гіршого перевізника уявити тяжко! Водії наглі ,грубі і безсовістні.На жодне питання відповіді не отримала- коли спитала в якій годині будем в Гданську,отримала відповідь - сьогодні! Коли спитала де можна зійти близько Тчева,почула - маєш навігатор то й дивись.і це не смішно--- з малою дитиною 24 години дороги і нічого абсолютно вияснити не можна.Водій захотів лягти поспати ,не попереджаючи ,розкладає сидіння... Читати відгук Гіршого перевізника уявити тяжко! Водії наглі ,грубі і безсовістні.На жодне питання відповіді не отримала- коли спитала в якій годині будем в Гданську,отримала відповідь - сьогодні! Коли спитала де можна зійти близько Тчева,почула - маєш навігатор то й дивись.і це не смішно--- з малою дитиною 24 години дороги і нічого абсолютно вияснити не можна.Водій захотів лягти поспати ,не попереджаючи ,розкладає сидіння перед носом дитини ,дитина навіть вилізти не може і відповідь водія вражає-а що мало місця....
Дальній рейс - автобус брудний,туалет не працює,зарядити телефон нема можливості.якби можна було зірочки в мінус ставити то точно було би мінус 💯 .найгірші рекомендації з найгірших!!!будьте уважні при виборі перевізника!!!

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Одні мінуси

Не рекомендую!

Анна 24 березня, 2023 год

Всё начиналось нормально, но стоило сесть в автобус и с этого момента день испорчен, он просто не заводился простояли 1,5 часа. Водитель зашёл сказал подышите воздухом мы поломались, не извини ни чего. Убивает то как можно отправлять в дорогу такие автобусы которые розсыпаються на ходу. Стояли ждали сказали что приедет маршрутка и довезёт до Киева хотя о пересадке в Киеве... Читати відгук Всё начиналось нормально, но стоило сесть в автобус и с этого момента день испорчен, он просто не заводился простояли 1,5 часа. Водитель зашёл сказал подышите воздухом мы поломались, не извини ни чего. Убивает то как можно отправлять в дорогу такие автобусы которые розсыпаються на ходу. Стояли ждали сказали что приедет маршрутка и довезёт до Киева хотя о пересадке в Киеве никто и слова не говорил. Еле поместились все в ту маршрутку чемодан поцарапан! За эти деньги это просто дно!

Постраждалі!!!!

Оля 21 лютого, 2023 год

Люди! Хто від них постраждав , в кого щось вкрали, обманули, не довезли з пункту а до пункту б , давайте разом поскаржимося? Скільки можна ? Такі автобусні шариги не повинні працювати, ім місце у в’язниці за шахрайство. Хто від них постраждав , пишіть на пошту [email protected]

Крадіжка! ???

Оля 21 лютого, 2023 год

Роман Шелеляк , тел. 0977493070. Взяв посилку, гроші і не передав. Навіть не телефонував. Коли я зателефонувала, почав насміхатися , сказав що посилки немає. Інші водії ніяк не реагують.посилка так і не надійшла, була вкрадена. Скаргу скласти не можна, коли телефонуєш в їх фірму - кажуть, писати на пошту і все.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Крадуть