Николай Відгук додано 25 червня, 2023 год30 переглядів
Худшая компания пассажирских перевозок. Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду" Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин я был уже на вокзале в спешке, водила по просту уехал. Хотя прошлый раз когда я пользывался услугами данной компании мы на выезде с Днепра прождали 1.5 часа дамочку которая опаздывала, и все это в порядке вещей, а сейчас видетили у них графики и подождать 10 мин клиента, напоминаю который не успевает по их же вине у них нет времени! Диспечера которые решали эту проблему не решили ее от слова совсем. По словам и действиям диспечеров я должен на память знать их маршруты и время прибытия. А на вопрос диспечеру когда же будет всё таки водитель ответ " Где-то в районе этого времени". Спасибо вашей компании за хороший опыт не пользоватся вашими услугами никогда!!!!
Ужасная компания - Відгуки про Васільковтрансавто
Ситуация: Заказывал билет, диспечер сказала что водитель должен перезвонить и сказать точное время прибытия. В итоге водитель набрал непосредственно по факту и сказал "Где вы у вас 5 мин я ждать не буду"
Предварительно звонил в 9 утра и перепутал меня с другим человеком по возмущался и отключился. Больше не перезванивая вообще. Спустя 10 мин я был уже на вокзале в спешке, водила по просту уехал. Хотя прошлый раз когда я пользывался услугами данной компании мы на выезде с Днепра прождали 1.5 часа дамочку которая опаздывала, и все это в порядке вещей, а сейчас видетили у них графики и подождать 10 мин клиента, напоминаю который не успевает по их же вине у них нет времени! Диспечера которые решали эту проблему не решили ее от слова совсем. По словам и действиям диспечеров я должен на память знать их маршруты и время прибытия. А на вопрос диспечеру когда же будет всё таки водитель ответ " Где-то в районе этого времени".
Спасибо вашей компании за хороший опыт не пользоватся вашими услугами никогда!!!!
відгук
Коментарі до відгуку