Передавали посилку з України, водій не задавав ніяких питань крім куди і хто забере, ціну відразу спитали 100злотих, окей. Прибуття повинно було бути о 10 ранку, але о 3.00 ночі дзвінок, і тепер ваша посилка коштує 300злотих якщо вас не влаштовує то вона їде назад. На моє прохання виписати мені чек (звісно для подання до суду) він дуже агресивно... Читати відгук Передавали посилку з України, водій не задавав ніяких питань крім куди і хто забере, ціну відразу спитали 100злотих, окей. Прибуття повинно було бути о 10 ранку, але о 3.00 ночі дзвінок, і тепер ваша посилка коштує 300злотих якщо вас не влаштовує то вона їде назад. На моє прохання виписати мені чек (звісно для подання до суду) він дуже агресивно відмовив, отак ці вилупки вже перетнувши кордон міняють ціну, коли в тебе немає вибору, справжні хами.Будь ласка, якщо не хочете бути обраним, не хочете псувати собі настрій та чути вимагання грошей, не користуєтесь васильків мать його транс. Таких паскуд ще світ не бачив, я думаю їм ті 300 злотих знадобляться
Автобусы староватые, спинка на сидении не отпускалась, очень тесно, затёртые. Операторы всегда в не зоне. Не какой информации получить не возможно. Рейс с Киева до Щецина длился 30 часов, при заявленном 23. С Варшавы до Шецина поездка длилась 10часов.
Купувала квиток на прямий рейс Гдиня-Харків. Автобус прибув з іншим маршрутом через що в Києві всіх пасажирів розтикували по іншим автобусам цього перевізника, попереднього очікуючи 3 години. час прибування затримується на 3 години!! Ніякої інформації не надавалося. Обирала маршрут, щоб без перешкод поїхати з дитиною, замість цілковий мінус. Туалет не працює, автобус старий, сидіння жорсткі, розеток не було.
Переваги:
Відправлення з Польщі вчасно.
Недоліки:
Зміна маршруту і графіку без повідомлення і попередження. Туалет не працює. Некомфортно. Відсутність розеток.
24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину; 2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка); 3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля... Читати відгук 24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину; 2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка); 3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля якого на заправці і зупинилися. Водії через годину повідомили що автобус поломаний і до нас їде їнший який буде через 7 годин , потім брехали що їде три ... І т.д. Результат: Прочекавши 16 годин на холоді за власний кошт (тому що кошти за квиток водії пропили в кафе біля кордону) добиралися до Києва а потім уже до Кропивницького ( виїхавши із Лодзя о 15:50 24.12 до Кропивницького потрапили 26:12 о 17.20) Хамство п,яних водіїв, хамство диспетчерів і повний ігнор від керівництва даного перевізника!!!!!
Всім доброго дня. В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого. Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS. Перевізник Васильківтрансавто. Номер главного перевіздника +380679241081 Номер водія який прийняв сумку. Роман Шелеляк +380967493070 Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400. В сумці... Читати відгук Всім доброго дня. В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого. Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS. Перевізник Васильківтрансавто. Номер главного перевіздника +380679241081 Номер водія який прийняв сумку. Роман Шелеляк +380967493070 Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400. В сумці була сумма 150 злотых парогерератор 350зл. Павер банка два на сумму 300 злотых. Средства для гігієни 300 злотых. Сумка в клітку черная. При отправке была бірка 47 синяя. Ось вже середа у батька день народження, в сумці був подарунок який нажать він не отримав. Я до водіїв звонив вони казали що сумка буде в вівторок що буде їхати автобусом Кривий Ріг-Щецин так як їхній автобус зломався. В вівторок батьки прийшли на вокзак автобус приїхав, а сумки в автобусі не було. Я так розумію сумку забрав цей Роман водій собі. Чим можете люди допоможіть мені будь ласка вирішити цю проблему, дякую.
Диспетчер - хамка, зателефонувала з претензією, що мої батьки не з'явились на замовлений рейс. Професіоналізму - це не про неї, підвищений тон, претензії, навіть не розібравшись з ситуацією. А вона - обличчя компанії. Це при тому, що мої батьки вже сиділи в автобусі. Сором!!!!!
Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире Читати відгук Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире подошел воин ЗСУ и спросил-куда едет автобус-водила в хамской манере ответил-на Берлин и закрыл двери!Места свободные были. Далее... в Киеве нас высадили с автобуса-сказали пересадка(в билете пересадки не было указано).Прождали более трех часов. В результате в Кривой Рог прибыли после 24часов вместо 17.00(допускаю опоздание,но не на 7 же часов),а в 23-00 комендатский час! И ни кого это не волнует.Вокзал закрыт,транспорт не ходит...
Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022 На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12... Читати відгук Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022 На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12 годин ( з 4 ранку до 16) обіцяли, що за нами їдуть то один, то другий автобуси. Виявилося, що ніхто не приїде і гроші не повернуть. Ніхто не знає як вирішити ситуацію. Ми просто біля кордону. До найближчого міста не мало км. В холодному автобусі чекало 60 пасажирів, було багато діток. Ми залишилися просто напризволяще. Були вимушені за власні кошти визивати таксі, або сідати в інші автобуси.
Самая ужасная компания перевозчиков. Высадили с автобуса, деньги не вернули. Черти , когда-нибудь вам вернется все то что вы делаете. И хорошее и плохое, обязательно!!
Если Вам попадется синий VOLVo с номерами 49210, то это сразу будет - хамство со стороны водителей, опозданий на неизвестный срок, непонятные ответы на вопросы пассажиров, развоз посылок в какие-то села не по маршруту поездки. Ехала из Кракова в Киев на желтом автобусе 7124, водители молодцы, ни на каких остановках не останавливались, хоть и некоторые пассажиры были этим... Читати відгук Если Вам попадется синий VOLVo с номерами 49210, то это сразу будет - хамство со стороны водителей, опозданий на неизвестный срок, непонятные ответы на вопросы пассажиров, развоз посылок в какие-то села не по маршруту поездки. Ехала из Кракова в Киев на желтом автобусе 7124, водители молодцы, ни на каких остановках не останавливались, хоть и некоторые пассажиры были этим недовольны, ехали строго по маршруту, что нельзя сказать про поездку из Киева в Кременчуг. Без приключений не обошлось... Автобус опаздывал на 3,5 часа, ладно, с кем не бывает, но вместо того, чтобы отвечать пассажирам нормально на вопрос "Едет ли этот автобус в Кременчуг?", водители начали строить из себя непонятно что и говорить: "Нет, не едет. Едет на Днепр", но через 10 секунд "А как вы думаете, если автобус едет на Днепр, то в Кременчуг не заезжает?". Откуда пассажиры могут знать такую информацию, люди в Украине долгий срок не были, мы должны помнить все дороги в Украине?. Когда сели в автобус, водители не проверив список пассажиров, уехали и позже обнаружили, что 5 пассажиров сидят в автобусе, которые должны были пересесть. Автобус, теряя время, стоял и ждал другой, чтобы пересели пассажиры. Вместо того, чтобы не терять время и ехать по маршруту, водители автобуса решили заработать и возить посылки в какие-то села вообще не по маршруту. На одну такую посылку автобус потратил 40 минут, просто съехав с трассы по каким-то полям... Когда пассажиры стали говорить водителям, что так не делается, вместо того, чтобы извиниться водители начали оскорблять пассажиров. Автобус должен был приехать в Кременчуг в 15:00, приехал в 20:00. Но что делать людям, которые ехали в Днепр и попали в коменданский час? За что я заплатила 2500 грн? За хамство в свою сторону? За развоз посылок, теряя свое время? Возможно водителям автобуса лучше пойти работать курьерами? Или может лучше уволить, если они не умеют общаться с людьми?
Переваги:
Водители на автобусе 7124
Недоліки:
Хамство, опоздания и закрытый туалет в автобусе 49210
У жодному разі не користуйтеся послугами перевізника Васильківтрансавто та не замовляйте квитки через KLRBus. Поїздка була жахливою, починаючи з бронювання квитка. При броні мені не назвали перевізника, ім'я вказали не так, телефон зовсім не мій. СМС про броню, звісно, не прийшла. При зверненні до оператора з'ясувала про такі помилки. Оператор спілкувалася грубо. Але далі... Читати відгук У жодному разі не користуйтеся послугами перевізника Васильківтрансавто та не замовляйте квитки через KLRBus. Поїздка була жахливою, починаючи з бронювання квитка. При броні мені не назвали перевізника, ім'я вказали не так, телефон зовсім не мій. СМС про броню, звісно, не прийшла. При зверненні до оператора з'ясувала про такі помилки. Оператор спілкувалася грубо. Але далі було все гірше та гірше. Мені 4 рази міняли автобус. На вокзалі, у Кракові, я навмання підійшла до жовтого автобуса з іншими номерами – він виявився моїм. Плутанина з місцями. Автобус некомфортний, всі речі (сумочка, одяг) на колінах, оскільки верхні полички зайняті мотлохом. Далі була пересадка у Києві. Сказали, два напрямки на автобуси вже чекають, а третій напрямок потрібно почекати 40 хвилин. Ми чекали 3,5 години на морозі. І жоден оператор не сподобався надіслати повідомлення про таку затримку та вибачення у поганій роботі. Коли приїхав автобус, за 3,5 години, пригоди не закінчилися. Водії грубіян (люди запитали про деталі, вони не відповіли, поки всі не обурилися), автобус брудний, з поганим запахом. Коли ми почали шлях, через 30 хвилин помічник водія дозволив порахувати людей. 7 осіб зайві! А в автобусі іншого напрямку не дорахувалися 7 людей!! Але рушили в дорогу! Почалися з'ясування, зупинки, пересадки. Далі ми зійшли з шляху, заїхали в якісь нетрі, щоб щось віддати або поговорити з якоюсь дамою. Ми втратили 45 хвилин. Усю дорогу водії розвозили "посилки". Через це рейс замість 18:00 прибуде до Дніпра, як нам сказали, о 00:40. І водіям байдуже. Вони сваряться і кажуть, що це нормально. Люди в автобусі хвилювалися, обурювалися, бо є комендантська година. Але водіїв це взагалі не хвилювало! І те, що деякі з цих горе-водіїв можуть залишитися на ніч на вокзалі. І це все за 75€!!!! Номер автобуса 49210 Ніколи не користуйтесь цим перевізником!
Самая ужасная поездка в моей жизни!Заплатили за прямой рейс без пересадок, в итоге в Киеве нас выкинули грубо и автобус уехал, стоим 3 часа ждём пока какие-то там автобусы приедут!Едем Краков-Харьков, кто будет отвечать если мы не приедем до комендантского часа?Водителя грубые, остановки даже никто не делал, люди в шоке, они так спешили выкинуть нас, что некогда было останавливаться!И при... Читати відгук Самая ужасная поездка в моей жизни!Заплатили за прямой рейс без пересадок, в итоге в Киеве нас выкинули грубо и автобус уехал, стоим 3 часа ждём пока какие-то там автобусы приедут!Едем Краков-Харьков, кто будет отвечать если мы не приедем до комендантского часа?Водителя грубые, остановки даже никто не делал, люди в шоке, они так спешили выкинуть нас, что некогда было останавливаться!И при таких условиях у них хватило ещё наглости потребовать деньги за кулек с рюкзаком, это далеко не второй чемодан.И таких как я пол автобуса, сидим в Киеве, ждём чуда и наверное на такое нужно вызывать полицию.Никогда у нас не будет порядка, пока будет все так. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ.
Перевізник взагалі не адекватний. Рейс відбувався у жовтні з Ковеля ло Коніна йшов дощ холодно на вокзал не заїзжають кажуть що заберуть на трасі. Зізвонився сказали що автобус можливо трохи запізниться, приїхав я на вказане місце за 15 хв почекав тих 15хв дзвоню водієві а вони кажуть що аже на кордоні, доганяй чим хочеш не звонять не попереджають. Квиток... Читати відгук Перевізник взагалі не адекватний. Рейс відбувався у жовтні з Ковеля ло Коніна йшов дощ холодно на вокзал не заїзжають кажуть що заберуть на трасі. Зізвонився сказали що автобус можливо трохи запізниться, приїхав я на вказане місце за 15 хв почекав тих 15хв дзвоню водієві а вони кажуть що аже на кордоні, доганяй чим хочеш не звонять не попереджають. Квиток був куплений.
Переваги:
Не має, хіба що добрався до вказаного місця.
Недоліки:
Диспетчерка хамовита. Перевізник, водії безвідповідальні. Не раджу, взагалі мати відносини з цим перевізником.
Не кому не советую связываться с этим перевозчиком . Воруют посылки , деньги не возвращают . Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и... Читати відгук Не кому не советую связываться с этим перевозчиком . Воруют посылки , деньги не возвращают . Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и мне говорят извините , такое бывает . Дикий шок, хотя люди знали что в мой дом прилетело ракета и остатки вещей которые уцелели мне отправили . Как только вернусь в Украину, будет написано заявление о мошенничестве!!!
Ехала автобусом Щецин-Харьков, это какой-то треш. У меня такое впервые, почему автобус не проверяют ? А если бы на моем месте ехал маленький ребёнок? При том что первый раз все было прекрасно(
Самая ужасная поездка в моей жизни!!Безответственный перевозчик!Диспетчеры заранее не сообщают номера авто и с какой платформы приезжает и уезжает автобус.Сообщения не читают совсем с вопросами и просьбами.После часа ожидания под метелью получаем сообщение что рейс Катовице-Харьков задерживается на 2 часа!!!Автобус ехал медленно из-за погодных условий.На границе простояли 3 часа.В Киеве пересаживал людей на другие направления,а взяли как за прямые билеты!Пересадка... Читати відгук Самая ужасная поездка в моей жизни!!Безответственный перевозчик!Диспетчеры заранее не сообщают номера авто и с какой платформы приезжает и уезжает автобус.Сообщения не читают совсем с вопросами и просьбами.После часа ожидания под метелью получаем сообщение что рейс Катовице-Харьков задерживается на 2 часа!!!Автобус ехал медленно из-за погодных условий.На границе простояли 3 часа.В Киеве пересаживал людей на другие направления,а взяли как за прямые билеты!Пересадка длилась час.Автобус был укомплектован,ждали одних только водителей.По пути в Харьков автобус развернулся и поехал на 2 остановки назад,так как он забыл высадить пассажира.Параллельно выдает передачки.Автобус должен быть приехать в Харьков в 17.30,в итоге приехал в 01.10 ночи следующего дня,опоздание на более чем 6 часов!!!!Никто из водителей не переживает за комендантский час,как люди будут добираться домой.Сказали что наберите полицию,они вам все расскажут и вы доедете,а то что никакого варианта,кроме как спец.пропуск,больше нет!Автовокзал закрыт,метро закрыто,людям некуда идти.Полиция не допускает передвижения по городу в комендантский час.Больше никогда не поеду с этим перевозчиком и другим не советую.Если у вас есть другой транспорт после автобуса,то можете забыть за свои купленные билеты.
В неділю 11/12/22 передав на Прагу дітям сумку з речами (в Києві о 15:00). Вже вечір 13/12/22, водій досі не вийшов на звязок. Свій телефон він не залишив. Як його знайти? Телефони перевізника, які можна було знайти в інтернеті, не відповідають... Фото автобуса додаю, якщо хтось зможе допомогти, буду вдячний.
Билет был куплен Прага - Харьков, ехать на минуточку почти двое суток, сам билет по стоимости обошелся мне с багажом в 4000 грн ! Изначально в Кракове при посадке остальных пассажиров им не хватило место для багажа в багажном отделе, огромные чемоданы стояли по средине прохода, естественно добраться до туалета было физически не возможно На границе... Читати відгук Билет был куплен Прага - Харьков, ехать на минуточку почти двое суток, сам билет по стоимости обошелся мне с багажом в 4000 грн ! Изначально в Кракове при посадке остальных пассажиров им не хватило место для багажа в багажном отделе, огромные чемоданы стояли по средине прохода, естественно добраться до туалета было физически не возможно На границе у них сломалась электрика и мы стояли 4 часа , при этом всем, в туалет нас не выпускали ! После, подъезжая к Киеву нам озвучили что будет пересадка по техническим причинам (так как им в окно попал камушек и пошла трещина) Все бы ничего, но никакой помощи от водителей в плане помочь достать чемоданы и перенести их в другой автобус - Не было ! А едут сейчас в основном женщины с детьми и пожилые люди. На этом приключения не закончились и некоторым людям которых пересадили , тупо не хватило мест в новом автобусе :)
Маршрут Брно-Кременчук 28.11.2022р.. Відношення водіїв хамське. При пересадці було виявлено пошкодження упаковки багажу. На зауваження, відповіли, що це прикордонники. Вимагають оплату за багаж, при цьому вартість для кожної людини різна. Пересадка у Києві відбулась на іншого перевізника 7 time, маршрут було змінено, у зв'язку з чим до місця прибули на 4 години пізніше запланованого. Перевізник 7 time це інша історія... Читати відгук Маршрут Брно-Кременчук 28.11.2022р.. Відношення водіїв хамське. При пересадці було виявлено пошкодження упаковки багажу. На зауваження, відповіли, що це прикордонники. Вимагають оплату за багаж, при цьому вартість для кожної людини різна. Пересадка у Києві відбулась на іншого перевізника 7 time, маршрут було змінено, у зв'язку з чим до місця прибули на 4 години пізніше запланованого. Перевізник 7 time це інша історія і тез жахлива. Старі автобуси, які ледь не розвалюються. Дуже шкодую про подорож з цим перевізником
Найгірша з усіх поїздок!!! По перше, перевізник обіцяє поїздку до пункту призначення без пересадок, хто їздить, розуміє, які це незручності. Водії, хами. Коли треба було ознайомити з будь-якою інформацією, зазвичай нормальні водії користуються мікрофоном, або повертаються до пасажирів і голосно оголошують. Ці бурчали собі під ніс, а коли зверталися пасажири до них, уточнити, що саме вони говорили, то злилися. Читати відгук Найгірша з усіх поїздок!!! По перше, перевізник обіцяє поїздку до пункту призначення без пересадок, хто їздить, розуміє, які це незручності. Водії, хами. Коли треба було ознайомити з будь-якою інформацією, зазвичай нормальні водії користуються мікрофоном, або повертаються до пасажирів і голосно оголошують. Ці бурчали собі під ніс, а коли зверталися пасажири до них, уточнити, що саме вони говорили, то злилися. Що до пересадок. Це взагалі щось. Ти повинен сам дістати валізу, перенести до наступного автобуса і знову упакувати і все сама!!! В автобусі були мами з дітьми, які мали по кілька валіз, уявіть як комфортно мамі з двома маленькими дітьми це все робити. Добре, що пасажири були чуйніші і допомагали один одному.(Мама з дітьми не я). Мені особисто, коли я попросила дістати валізу з багажнику на кордоні "ввічливий "лисий" дядя-водій, так гепнув валізу об бурдюр, що відлетіли колеса. Як розумієте, ніякого бурчання хочаб "вибачте" воно не натужилося сказати. А перед кордоном, щоб ми не заважали лічити зароблені грошики, вигнали нас всіх на вулицю чекати 2 з половиною години на наступну пересадку... Люди добрі, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!даного перевізника . Може тільки якщо вам бракує вражень в житті. Wi-fi не працює! Навіть 1 зірка для цього перевізника дуже багато, але без неї не можна написати коментар, аби когось застерегти. Оминайте їх десятою дорогою.
26.11.22.придбала квиток на рейс Дніпро -Щецін з Житомира до Лодзя,попередньо уточнивши чи є елементарний сервіс у транспорті, мені відповіли так.Але виявилося, туалет закритий, автобус брудний, Wi-fi, теж відсутнє.На прохання відкрити туалет,або принаймні заробити додаткові зупинки,водій відповів,що не може зупинитися щогодини.А найжахливіше те, що керуючи транспортним засобом,водій спокійно переглядав фільм у телефоні.
Ехали с мамой 12 ноября из аэропорта в Кракове до Днепра.Все было четко и по графику,водители-молодцы.Довезли безопасно и быстро.Настоящие профессионалы.Сказала,что напишу хороший отзыв.Выполняю обещание.Водители,благодарим вас за отличную профессиональную работу!
Відправляв дружину в Польщу. На загрузці всі посміхаються і з посмішкою приймають багаж і «передачки». На вигрузці жах, постійно підганяють, кажуть «весь автобус чекає швидше» і не допомагають… дружина вагою 50 кг діставала великі сумки сама… ну невже так важко ЧОЛОВІКУ допомогти жінці? Чи може треба було 50 грн дати? І не беріть собак бо на кордоні дуже довго приходиться... Читати відгук Відправляв дружину в Польщу. На загрузці всі посміхаються і з посмішкою приймають багаж і «передачки». На вигрузці жах, постійно підганяють, кажуть «весь автобус чекає швидше» і не допомагають… дружина вагою 50 кг діставала великі сумки сама… ну невже так важко ЧОЛОВІКУ допомогти жінці? Чи може треба було 50 грн дати? І не беріть собак бо на кордоні дуже довго приходиться чекати
Нами был куплен билет для нашей бабушки 80 лет на поездку Полтава-Краков на 11.11.2022 г. на 9,45 перевозчиком Vasilkivtransavto/Agat Рейс опаздал на 30 минут, после чего грубый и хамовитый водитель не впустил по билету в автобус нашу бабушку и сказал что по заграничномуу паспорту ехать ей нельзя. Затем водитель начал позорить престарелого человека, чем довел ее до слез. На весь... Читати відгук Нами был куплен билет для нашей бабушки 80 лет на поездку Полтава-Краков на 11.11.2022 г. на 9,45 перевозчиком Vasilkivtransavto/Agat Рейс опаздал на 30 минут, после чего грубый и хамовитый водитель не впустил по билету в автобус нашу бабушку и сказал что по заграничномуу паспорту ехать ей нельзя. Затем водитель начал позорить престарелого человека, чем довел ее до слез. На весь автобус он начал кричать и выгонять ее.. После чего, водитель уехал и даже не предложил бабушке с купленным билетом за 2500 грн ехать с ним до границы по Украине (это 800 км) т.к дорога оплачена!!! и по Украине загран паспорт не нужен! Водитель не имеет никакого права не пускать с билетом пассажира и решать за пограничную службу пропустит она или нет!!! После всего произошедшего нашей бабушке на вокзале пассажиры, которые были свидетелями этого вызвали скорую, т.к у нее поднялось давление и вызвали милицию, где был составлен акт на неправомерные действия водителя! Это все у нас зафиксировано!
Если нам не вернут деньги за билет, которым водитель не дал воспользоваться и получить услугу от вашей компании, мы будем вынужденны подавать на суд и в судебном порядке взыскивать и стоимость билета и моральный ущерб (больница бабушки и лекарства), выписка из больницы у нас имеется!
P.S через два дня, когда врачи разрешили выписаться бабушке, она пересекла границу без всяких проблем, по загран паспорту, по которому неправомерно водитель вашей компании ее не впустил в автобус! (печати в паспорте есть!)
Переваги:
нет
Недоліки:
кидают людей на деньги, мошенники, билеты продают, а пассажиров не пустают в автобус, ДЕНЬГ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! не по вине пассажира!!!
Ехала из Чехии на автобусе цвета апельсина номер 9353 ,13-14ноября2022.Была в шоке от хамского,наглого отношения водителей Дениса и Владимира.Один из них не давал сдачи за оплату проезда,говоря "что там 100-200грн",другой же скандалил с половиной автобуса-то за чемоданы,то за просьбы остановить в туалет,говорил "вы что потерпеть не можете?!",учитывая,что ехали 6часов без остановок,потом люди начали возмущаться на его отношение,тогда он :"всё,если остановлю... Читати відгук Ехала из Чехии на автобусе цвета апельсина номер 9353 ,13-14ноября2022.Была в шоке от хамского,наглого отношения водителей Дениса и Владимира.Один из них не давал сдачи за оплату проезда,говоря "что там 100-200грн",другой же скандалил с половиной автобуса-то за чемоданы,то за просьбы остановить в туалет,говорил "вы что потерпеть не можете?!",учитывая,что ехали 6часов без остановок,потом люди начали возмущаться на его отношение,тогда он :"всё,если остановлю сейчас на 10мин,то до Киева остановок больше не ждите".Всё были потрясены поездкой-ни тепла,ни вай фай,ни туалета в автобусе нет!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Рейс Прага -харьков, 8.11.2022 В 18.45 начитавшись здесь отзывов очень негативных,чесно, очень испугались,так как билеты были уже на руках и назад не сдашь. А теперь и мы хотим оставить здесь свой отзыв. Автобус приехал просто суперский!!!!теплый кожаный салон,есть вай фай,водители умнички просто!!! очень вежливые,никаких пересадок и доплат по два раза за багаж,как тут писали.все просто здорово. Спасибо перевозчику за спокойный... Читати відгук Рейс Прага -харьков, 8.11.2022 В 18.45 начитавшись здесь отзывов очень негативных,чесно, очень испугались,так как билеты были уже на руках и назад не сдашь. А теперь и мы хотим оставить здесь свой отзыв. Автобус приехал просто суперский!!!!теплый кожаный салон,есть вай фай,водители умнички просто!!! очень вежливые,никаких пересадок и доплат по два раза за багаж,как тут писали.все просто здорово. Спасибо перевозчику за спокойный и комфортный рейс!💛💙
Водії просто жахливі. Їхала із Лодзя. Автобус мав відправитись о 14:50, відправився о 15:40. На гарячій лінії сказали, що у Варшаві буде зупинка, родичі підвезли необхідні документи до вокзалу, а по дорозі водій сказав, шо у Варшаві не будемо. У Любліні мали зупинку «на 20 хвилин», але стояли цілу годину, поки водії груди матюки та чесали язиками. Жахлива дорога, не... Читати відгук Водії просто жахливі. Їхала із Лодзя. Автобус мав відправитись о 14:50, відправився о 15:40. На гарячій лінії сказали, що у Варшаві буде зупинка, родичі підвезли необхідні документи до вокзалу, а по дорозі водій сказав, шо у Варшаві не будемо. У Любліні мали зупинку «на 20 хвилин», але стояли цілу годину, поки водії груди матюки та чесали язиками. Жахлива дорога, не обирайте ВАСИЛЬКІВТРАНСАВТО
Квиток до Полтави з Гожув-Великопольский брала заздалегідь. За дві години до рейса прийшла SMS ,що рейсапо тех.причинам не буде. На мій дзвінок відповіли,що вони можуть перенести рейс на інше число,а про повернення коштів нічого не відповіли і після цього,трубку більше не брали,скидали дзвінок. Не компетентні,не повага до клієнтів.
НИКОГДА!!! Слышите? НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашки. Из европейского только номер на автобусе ну и сам автобус, который годится максимум, на 3-4 часа переезд между городами, не более того. Дико неудобные сиденья, совершенно не годятся для 30+ часов дороги. Кондиционера нет. Туалет заперт. Какое на фиг кофе или вай-фай??? Быд ло водители, один скромнее, второй совершенно... Читати відгук НИКОГДА!!! Слышите? НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашки. Из европейского только номер на автобусе ну и сам автобус, который годится максимум, на 3-4 часа переезд между городами, не более того. Дико неудобные сиденья, совершенно не годятся для 30+ часов дороги. Кондиционера нет. Туалет заперт. Какое на фиг кофе или вай-фай??? Быд ло водители, один скромнее, второй совершенно непуганый и откровенная мр азь. Так как 99% пассажиров женщины, они офигели когда я открыл рот, привыкли что можно оскорблять безнаказанно, а тут мужчина встал. Заявили что в Украине нет вай-фай, и если без симки - гуляй, нет связи. Несли околесицу что не обязаны предоставлять. На остановках во многих местах платный туалет, если иностранец - хоть под колесо садись. В общем один жирн ючий минус. Тупо гребут бабки. А уж после пересадки в Киеве, это был просто ад. Автобус еще хуже, вонючий салон до головной боли через 15 минут. Пара пассажирок вырвали самым натуральным образом. Невыносимая духота, ни окон ни люков, ни кондиционера, естественно. Ну хоть молчаливые водители. Уже плюс..
Їхала 21 жовтня з Києва до Кракова 24 години!Водіі хамлять,на кордону стояли 9 годин,після чого попросила стати на заправці,щоб купити їжу на що водій почав кричати,що немає часу і наступна зупинка через три години в Кракові.
Найгірші водії
Ужасный перевозчик
Просто жах! !!
?Ніколи не користуйтеся послугами цього перевізника!!!Поїздка із Лодзя до Кропивницького 50 годин
2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка);
3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля... Читати відгук 24.12.2022 їхала з м.Лодзь до Кропивницького автобусом 58410(білий) 1) Автобус затримався на 1 годину;
2) при посадці на рейс водії грубили пасажирам та вимагали додаткову оплату за багаж( навіть якщо це була маленька спортивна сумка);
3) автобус поламався на під'їзді до польського пункту пропуску о 22:00 але водії поїхали далі і о 03:00 ми перетнули Український пункт пропуску Яготин біля якого на заправці і зупинилися. Водії через годину повідомили що автобус поломаний і до нас їде їнший який буде через 7 годин , потім брехали що їде три ... І т.д.
Результат: Прочекавши 16 годин на холоді за власний кошт (тому що кошти за квиток водії пропили в кафе біля кордону) добиралися до Києва а потім уже до Кропивницького ( виїхавши із Лодзя о 15:50 24.12 до Кропивницького потрапили 26:12 о 17.20)
Хамство п,яних водіїв, хамство диспетчерів і повний ігнор від керівництва даного перевізника!!!!!
Не передали сумку до сих пор.
В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого.
Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS.
Перевізник Васильківтрансавто.
Номер главного перевіздника +380679241081
Номер водія який прийняв сумку.
Роман Шелеляк
+380967493070
Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400.
В сумці... Читати відгук Всім доброго дня.
В субботу 24.12.12 передавав сумку з Польші міста Łódź до Кропивницкого.
Автобус марки Bova білого кольору на борту синіми буквами ESTRANS.
Перевізник Васильківтрансавто.
Номер главного перевіздника +380679241081
Номер водія який прийняв сумку.
Роман Шелеляк
+380967493070
Сумка оцінюється в розмірі 1200 злотых на гривні це 8400.
В сумці була сумма 150 злотых парогерератор 350зл.
Павер банка два на сумму 300 злотых.
Средства для гігієни 300 злотых.
Сумка в клітку черная.
При отправке была бірка 47 синяя.
Ось вже середа у батька день народження, в сумці був подарунок який нажать він не отримав.
Я до водіїв звонив вони казали що сумка буде в вівторок що буде їхати автобусом Кривий Ріг-Щецин так як їхній автобус зломався. В вівторок батьки прийшли на вокзак автобус приїхав, а сумки в автобусі не було.
Я так розумію сумку забрав цей Роман водій собі.
Чим можете люди допоможіть мені будь ласка вирішити цю проблему, дякую.
Робота диспетчера
Хамское отношение до пассажиров
Читати відгук Категорически не советую пользоваться услугами перевозчика ПП "Васильківтрансавто'.Считаю-прежде,чем дать лицензию на перевозку пассажиров надо в первую очередь ознакомиться с отзывами пассажиров! Пришлось ехать автобусом этой ГОРЕ-компании 22.12.2022г Щецин-Кривой Рог автобус номер LKR 14280 с Варшавы до Кривого Рога отправление с Варшавы в 17ч20мин.Салон автобуса вряд ли соответствует международным перевозкам.Возмутило хамское отношение водителей к пассажирам.А наибольше задело то,когда в Житомире
подошел воин ЗСУ и спросил-куда едет автобус-водила в хамской манере ответил-на Берлин и закрыл двери!Места свободные были. Далее... в Киеве нас высадили с автобуса-сказали пересадка(в билете пересадки не было указано).Прождали более трех часов. В результате в Кривой Рог прибыли после 24часов вместо 17.00(допускаю опоздание,но не на 7 же часов),а в 23-00 комендатский час! И ни кого это не волнует.Вокзал закрыт,транспорт не ходит...
Ніколи не купуйте квитки в цього перевізника!!!
На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12... Читати відгук Це просто жах!!! Їхали автобусом Васельківтрансавто #58410, Гдиня-Запоріжжя, 24.12.2022
На кордоні зламався автобус. Але водії домовилися, щоб нас пропустили. Після кордону, нічого не сказавши пасажирам, просто зупинилися. Після години очікування, сказали, що ми не їдемо далі, бо автобус зламався. До директора фірми вони додзвонитися не можуть, диспетчер зробити нічого не може. Потрібно чекати не відомо чого. Потім на протязі 12 годин ( з 4 ранку до 16) обіцяли, що за нами їдуть то один, то другий автобуси. Виявилося, що ніхто не приїде і гроші не повернуть. Ніхто не знає як вирішити ситуацію. Ми просто біля кордону. До найближчого міста не мало км. В холодному автобусі чекало 60 пасажирів, було багато діток.
Ми залишилися просто напризволяще. Були вимушені за власні кошти визивати таксі, або сідати в інші автобуси.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Высадили с автобуса, деньги не вернули.
Черти , когда-нибудь вам вернется все то что вы делаете.
И хорошее и плохое, обязательно!!
Водителям на 7124 ставлю 5, а на 49210 ставлю - 0
Ехала из Кракова в Киев на желтом автобусе 7124, водители молодцы, ни на каких остановках не останавливались, хоть и некоторые пассажиры были этим... Читати відгук Если Вам попадется синий VOLVo с номерами 49210, то это сразу будет - хамство со стороны водителей, опозданий на неизвестный срок, непонятные ответы на вопросы пассажиров, развоз посылок в какие-то села не по маршруту поездки.
Ехала из Кракова в Киев на желтом автобусе 7124, водители молодцы, ни на каких остановках не останавливались, хоть и некоторые пассажиры были этим недовольны, ехали строго по маршруту, что нельзя сказать про поездку из Киева в Кременчуг. Без приключений не обошлось...
Автобус опаздывал на 3,5 часа, ладно, с кем не бывает, но вместо того, чтобы отвечать пассажирам нормально на вопрос "Едет ли этот автобус в Кременчуг?", водители начали строить из себя непонятно что и говорить: "Нет, не едет. Едет на Днепр", но через 10 секунд "А как вы думаете, если автобус едет на Днепр, то в Кременчуг не заезжает?". Откуда пассажиры могут знать такую информацию, люди в Украине долгий срок не были, мы должны помнить все дороги в Украине?.
Когда сели в автобус, водители не проверив список пассажиров, уехали и позже обнаружили, что 5 пассажиров сидят в автобусе, которые должны были пересесть. Автобус, теряя время, стоял и ждал другой, чтобы пересели пассажиры.
Вместо того, чтобы не терять время и ехать по маршруту, водители автобуса решили заработать и возить посылки в какие-то села вообще не по маршруту. На одну такую посылку автобус потратил 40 минут, просто съехав с трассы по каким-то полям...
Когда пассажиры стали говорить водителям, что так не делается, вместо того, чтобы извиниться водители начали оскорблять пассажиров. Автобус должен был приехать в Кременчуг в 15:00, приехал в 20:00. Но что делать людям, которые ехали в Днепр и попали в коменданский час?
За что я заплатила 2500 грн? За хамство в свою сторону? За развоз посылок, теряя свое время? Возможно водителям автобуса лучше пойти работать курьерами? Или может лучше уволить, если они не умеют общаться с людьми?
Отзыв о работе компаний
Ніколи не користуйтесь цим перевізником!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫХ ПЕРЕВОЗЧИКОВ.
Перевізни повне дно! ???
Воруют посылки !!!
Воруют посылки , деньги не возвращают .
Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и... Читати відгук Не кому не советую связываться с этим перевозчиком .
Воруют посылки , деньги не возвращают .
Ситуация сложилась такая, передавали мне посылку с Харькова в Прагу ,рейсовым автобусов BTA BUS , жёлтый 93-54 ., посылка 12 кг , мне позвонили водители сказали во сколько и куда приехать , я приезжаю а посылки нет , и мне говорят извините , такое бывает .
Дикий шок, хотя люди знали что в мой дом прилетело ракета и остатки вещей которые уцелели мне отправили .
Как только вернусь в Украину, будет написано заявление о мошенничестве!!!
Все было хорошо, до одного но
У меня такое впервые, почему автобус не проверяют ? А если бы на моем месте ехал маленький ребёнок? При том что первый раз все было прекрасно(
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
втрачена передача
Фото автобуса додаю, якщо хтось зможе допомогти, буду вдячний.
Отвратительная поездка и сервис!
Изначально в Кракове при посадке остальных пассажиров им не хватило место для багажа в багажном отделе, огромные чемоданы стояли по средине прохода, естественно добраться до туалета было физически не возможно
На границе... Читати відгук Билет был куплен Прага - Харьков, ехать на минуточку почти двое суток, сам билет по стоимости обошелся мне с багажом в 4000 грн !
Изначально в Кракове при посадке остальных пассажиров им не хватило место для багажа в багажном отделе, огромные чемоданы стояли по средине прохода, естественно добраться до туалета было физически не возможно
На границе у них сломалась электрика и мы стояли 4 часа , при этом всем, в туалет нас не выпускали !
После, подъезжая к Киеву нам озвучили что будет пересадка по техническим причинам (так как им в окно попал камушек и пошла трещина)
Все бы ничего, но никакой помощи от водителей в плане помочь достать чемоданы и перенести их в другой автобус - Не было ! А едут сейчас в основном женщины с детьми и пожилые люди. На этом приключения не закончились и некоторым людям которых пересадили , тупо не хватило мест в новом автобусе :)
Жахливий перевізник Васильківтрансавто
Найгірша поїздка
Читати відгук Найгірша з усіх поїздок!!! По перше, перевізник обіцяє поїздку до пункту призначення без пересадок, хто їздить, розуміє, які це незручності. Водії, хами. Коли треба було ознайомити з будь-якою інформацією, зазвичай нормальні водії користуються мікрофоном, або повертаються до пасажирів і голосно оголошують. Ці бурчали собі під ніс, а коли зверталися пасажири до них, уточнити, що саме вони говорили, то злилися.
Що до пересадок. Це взагалі щось. Ти повинен сам дістати валізу, перенести до наступного автобуса і знову упакувати і все сама!!! В автобусі були мами з дітьми, які мали по кілька валіз, уявіть як комфортно мамі з двома маленькими дітьми це все робити. Добре, що пасажири були чуйніші і допомагали один одному.(Мама з дітьми не я). Мені особисто, коли я попросила дістати валізу з багажнику на кордоні "ввічливий "лисий" дядя-водій, так гепнув валізу об бурдюр, що відлетіли колеса. Як розумієте, ніякого бурчання хочаб "вибачте" воно не натужилося сказати.
А перед кордоном, щоб ми не заважали лічити зароблені грошики, вигнали нас всіх на вулицю чекати 2 з половиною години на наступну пересадку...
Люди добрі, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!даного перевізника . Може тільки якщо вам бракує вражень в житті. Wi-fi не працює! Навіть 1 зірка для цього перевізника дуже багато, але без неї не можна написати коментар, аби когось застерегти. Оминайте їх десятою дорогою.
Сервіс жахливий,
Спасибо за профессионализм
Порозмовляйте з персоналом
ЛЕТ!ЖЕСТЬ! ОБЛАПОШИЛИ БАБУШКУ
на 9,45 перевозчиком Vasilkivtransavto/Agat
Рейс опаздал на 30 минут, после чего грубый и хамовитый водитель не впустил по билету в автобус нашу бабушку и сказал что по заграничномуу паспорту ехать ей нельзя. Затем водитель начал позорить престарелого человека, чем довел ее до слез. На весь... Читати відгук Нами был куплен билет для нашей бабушки 80 лет на поездку Полтава-Краков на 11.11.2022 г.
на 9,45 перевозчиком Vasilkivtransavto/Agat
Рейс опаздал на 30 минут, после чего грубый и хамовитый водитель не впустил по билету в автобус нашу бабушку и сказал что по заграничномуу паспорту ехать ей нельзя. Затем водитель начал позорить престарелого человека, чем довел ее до слез. На весь автобус он начал кричать и выгонять ее..
После чего, водитель уехал и даже не предложил бабушке с купленным билетом за 2500 грн ехать с ним до границы по Украине (это 800 км) т.к дорога оплачена!!! и по Украине загран паспорт не нужен!
Водитель не имеет никакого права не пускать с билетом пассажира и решать за пограничную службу пропустит она или нет!!!
После всего произошедшего нашей бабушке на вокзале пассажиры, которые были свидетелями этого вызвали скорую, т.к у нее поднялось давление и вызвали милицию, где был составлен акт на неправомерные действия водителя! Это все у нас зафиксировано!
Если нам не вернут деньги за билет, которым водитель не дал воспользоваться и получить услугу от вашей компании, мы будем вынужденны подавать на суд и в судебном порядке взыскивать и стоимость билета и моральный ущерб (больница бабушки и лекарства), выписка из больницы у нас имеется!
P.S через два дня, когда врачи разрешили выписаться бабушке, она пересекла границу без всяких проблем, по загран паспорту, по которому неправомерно водитель вашей компании ее не впустил в автобус! (печати в паспорте есть!)
Ужас!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Благодарны от души!!!!
В 18.45 начитавшись здесь отзывов очень негативных,чесно, очень испугались,так как билеты были уже на руках и назад не сдашь. А теперь и мы хотим оставить здесь свой отзыв.
Автобус приехал просто суперский!!!!теплый кожаный салон,есть вай фай,водители умнички просто!!! очень вежливые,никаких пересадок и доплат по два раза за багаж,как тут писали.все просто здорово.
Спасибо перевозчику за спокойный... Читати відгук Рейс Прага -харьков, 8.11.2022
В 18.45 начитавшись здесь отзывов очень негативных,чесно, очень испугались,так как билеты были уже на руках и назад не сдашь. А теперь и мы хотим оставить здесь свой отзыв.
Автобус приехал просто суперский!!!!теплый кожаный салон,есть вай фай,водители умнички просто!!! очень вежливые,никаких пересадок и доплат по два раза за багаж,как тут писали.все просто здорово.
Спасибо перевозчику за спокойный и комфортный рейс!💛💙
ЖАХ ЖАХ ЖАХ
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Полнейший отстой
Ціна не відповідає якості