Name: Онлайн-заказы ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ
Item: Varus market, Дніпропетровськ
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Відгук додано 27 січня, 2022 год 14 переглядів

Відгук про Varus market, Дніпропетровськ за адресою Дніпро, ул. Богдана-Хмельницкого, 118 Д Если система не доработана основательно, не нужно проводить подобные акции. Ситуация следующая - организовали акцию "фортовый товар" - при заказе онлайн при самовывозе - пятая позиция в чеке - бесплатно! Сделал два заказа, в одном заказе отобразилось, какой товар обойдется по 0.10 грн и во втором. Сборщик заказа созвонился и сообщил, что одной позиции нет в наличии, но ее можно заменить на аналогичную по той же цене. От перемены мест, как говорится.... Второй раз сборщик заказа набрал, сказал что и во втором заказе нет одной позиции в наличии - в телефонном режиме согласовали замену. Но по итогу , при самовывозе, оказалось что из-за того, что проводилась замена товара в заказе - ПЯТАЯ ПОЗИЦИЯ уже вовсе НЕ ФАРТОВАЯ! Это что за ерунда??? Что за скрытый обман такой? Какая разница , что менялось что-то (тем более не по инициативе покупателя, а потому что в наличии товара не оказалось!) - суть акции, что пятая позиция за 0.10 грн! В заказе 5 позиций так и осталось. На что рассчитан подобный обман? Что покупатель не заметит подобной аферы? Господа разработчики!!!!!! Если это некий сбой,то приведите систему в порядок - это четкий ваш прокол! И только тогда, проводите подобные акции, а не заставляйте сотрудников магазина краснеть. Вышел заместитель управляющего - очень деликатно старалась сгладить и решить проблему. Разница по двум заказам , в районе 140 грн, которые должны были пойти как в подарок, но в телефонном режиме - заместителю управляющего сказали , чтоб она предложила мне всё-таки оплатить эти деньги, а в знак компенсации - предложили три промокода по 50 грн , на следующую покупку при онлайн-заказе! Это что за "инвестиции" вы такие предлагаете??? А в следующий раз будет ещё один обман? 40минут разбирательства на кассе, испорченное впечатление и очень сомнительные выводы на счёт ваших мнимых акций. Просто скрытый обман. Разработчикам данного "проекта" - самый низкий балл.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Varus market, Дніпропетровськ
Всі відгуки

1.6 5

414 відгуків / 55378 переглядів

Всі відгуки

Varus market, Дніпропетровськ

Мережу супермаркетів VARUS на ринку продуктового роздробу України розвиває компанія "Омега". Асортимент VARUS налічує близько 25 000 найменувань продуктів харчування та супутніх товарів. Ключовою перевагою мережі VARUS є власне виробництво.
З початку 2012 року мережа розвивається в новому для себе форматі "магазин біля дому". У Дніпропетровському та Кіровоградському регіонах відкрито... детальніше

Мережа супермаркетів