UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Вантажоперевезення
UTECP4771046317YQ - Відгуки про UTEC Express
уточніть коли товар приїде в Україну. В транзиті в аеропорту Гонконга з 05.11. Дякую
відгук
Коментарі до відгуку
Посилка UTECP4771046317YQ зараз знаходиться в аеропорту Гонконга, вже додана в поставку і готується до вильоту на територію України. Як тільки посилка надійде на наш склад в Києві, ми відразу передамо її Новій пошті та на контактний номер отримувача прийде смс повідомлення з номером ТТН.
З повагою, Відділ контролю якості
Телефонував в службу підтримки , то мені сказали , що не можуть надати інформацію по поточному статусу , хоча запевнили , що середній час від вильоту із аеропорту Гонкога і проходження митниці в Україні - 10 днів. Завтра 10 день , а посилкою і не пахне навіть в транзитному пункті (Baku, Baghkok). А де ще Київ, митниця і склад в Києві, це ще мінімум 4-5 днів.
Аналогічна ситуація із посилкою UTECP4771046317YQ, вона правда із 05.11 висить під таким самим статусом.
Виглядає так, що або посилки ще взагалі не вилетіли із Гонконгу, або вони загубилися. Прошу розібратися в цій ситуації і надати мені повноцінну відповідь по статусу і термінах отримання.
Компания UTEC
Відповідь представника Компания UTEC понедельник, 12 ноября
Добрий день, Роман.
Посилки UTECP4771035192YQ, UTECP4771046317YQ зараз знаходяться в аеропорту Гонконга, вже додані в поставки і готуються до вильоту на територію України. Планова дата вильоту 13.11.2018. Очікуємо вантаж на цьому тижні в Борисполі. Як тільки посилки надійдуть на наш склад в Києві, ми відразу передамо їх Новій пошті та на контактний номер отримувача прийде смс повідомлення з номером ТТН.
З повагою, Відділ контролю якості