Странности: Відгуки про UTEC Express

› › ›

Александр Украина, Суми Відгук додано 2 серпня, 2018 год 220 переглядів

1 смс о указании адреса пришло 28 июля, 2 смс пришло такое же 31. Расчетное время до 2 августа. Вчера звонил на вашу линию, сказали что товар в Гонконге, и ждать его 7-10 дней. Хотя, по отслежианию с Али он был
27-07-2018 10:30:51 Ваш груз был доставлен почтовому оператору страны назначения и будет доставлен в ближайшие. Как так?
Трек кода нету

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 3 серпня, 2018 год

Добрый день, Александр.

Первый раз смс уведомление приходит клиенту когда посылка поступает на наш склад в Китае. В данном смс наша компания просит Вас подтвердить адрес доставки до определенного числа, в Вашем случае до 2 августа. Если клиент не подтверждает адрес, приходит повторная смс. К Вам она пришла 31 июля.

Если Вы не подтвердили адрес доставки , то Ваша посылка поедет по тому адресу, который был указан при оформлении заказа.

Если нет номера трек кода, но Вы хотите узнать местонахождение посылки, Вы можете позвонить по номеру 0800217985 и наш специалист посмотрит информацию. При звонке обязательно нужно будет назвать номер телефона, который Вы указывали, как контактный, при оформлении заказа.

С уважением, Отдел контроля качества.

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351779 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше