Оплата за доставку: Відгуки про UTEC Express

› › ›

Проблему вирішено

Гость Украина, Львів Відгук додано 5 липня, 2018 год 299 переглядів

Не розумію, чому я повинна платити за доставуу Новою поштою посилки з Києва!
Замовляю з Китаю не вперше за доставку ніколи не платила і тут такий сюрприз...
Про спілкування працівників кол центру окрема історія! Жахливий перевізник!

Переваги:

Немає!

Недоліки:

Платна доставка з Києва.
Ппедставники кол центру нічого самі не знають, дзвонять так аби не додзвонитися, не розмовляють українською!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника UTEC Express 26 липня, 2018 год

Доброго дня.

Нажаль не отримали трек код Вашого відправлення, тому не маємо змоги надати коментар, щодо суті даного звернення.

З повагою, Відділ контролю якості.

Відповісти

Відповідь представника UTEC Express 6 липня, 2018 год

Добрий день.

Доставку Новою Поштою оплачує наша компанія. Клієнт оплачує доставку лише в тому випадку, якщо оформив переадресацію , після того, як ми передали посилку Новій Пошті.

Надішліть ,будь ласка, трек код Вашої посилки, для того щоб ми могли прокоментувати ситуацію з оплатою та розібратися в ній.

З повагою , Відділ контролю якості

Відповісти

Віталій (Украина, Київ) 6 липня, 2018 год

Теж пильно слідкую за культурою мовлення персоналу. Мені на диво відповідають в UTEC доброю (здебільшого) українською, хоча подеколи й чутно, що для мовця (мовчині) потойбіч слухавки се важкувато й незвично.

Відповісти

UTEC Express
Всі відгуки

3.4 5

2314 відгуків / 351879 переглядів

Всі відгуки

UTEC Express

UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше