UTEC Express відгуки / страница 63
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
"Борисполь" (kbp), в транзитных UTECP4771022999YQ
Добрый день. Вторая посылка UTEC лежит очень долго на таможне. Говорят Литвинов \ смотрящий на таможне\ не получил свою очередную комиссию от UTEC.. и вот результат. Стыдно UTEC. Нельзя быть такими жадными...Теперь посылку наверное положат в микроволновку.. Лично наблюдал такую процедуру...Надо было промолчать... Завтра поеду на Львовскую площадь..Напишу бумагу с вопросом о сроках работы нашей... Читати відгук "Борисполь" (kbp), в транзитных UTECP4771022999YQ
Добрый день. Вторая посылка UTEC лежит очень долго на таможне. Говорят Литвинов \ смотрящий на таможне\ не получил свою очередную комиссию от UTEC.. и вот результат. Стыдно UTEC. Нельзя быть такими жадными...Теперь посылку наверное положат в микроволновку.. Лично наблюдал такую процедуру...Надо было промолчать... Завтра поеду на Львовскую площадь..Напишу бумагу с вопросом о сроках работы нашей таможни... Интересно что они напишут? На границе расеей они долго грузы не задерживают.. Там механизм отработан . Учитесь UTEC..
Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы постоянно уточняем ситуацию. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве и будет отправлена по указанному Вами адресу, Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН. Благодарим за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
"Борисполь" (kbp), в транзитных UTECP4771022999YQ
Спасибо за Ваше обращение. Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы постоянно уточняем ситуацию. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве и будет отправлена по указанному Вами адресу, Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
"Борисполь" (kbp), в транзитных UTECP4771027412YQ
Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Наша компания не может влиять на работу таможенных служб, но мы постоянно уточняем ситуацию. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве и будет отправлена по указанному Вами адресу, Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН. Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Anton
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв и поделились с нами своими впечатлениями. Будем только рады дальнейшему сотрудничеству.
С уважением, Отдел контроля качества
Есть ли информация?
In transit 2018-08-23 Hong Kong International Airport (HKG)
Раньше на второй (максимум на третий день)посылка объявлялась в Баку,а ещё через пару уже в Киеве. Сейчас же прошло уже 5дней, а посылка не отслеживается больше. Есть ли у сотрудников UTEC какая то информация по движению и вылету... Читати відгук Добрый день. Есть ли у вас информация о посылках, у которых стоит вот такой статус?
In transit 2018-08-23 Hong Kong International Airport (HKG)
Раньше на второй (максимум на третий день)посылка объявлялась в Баку,а ещё через пару уже в Киеве. Сейчас же прошло уже 5дней, а посылка не отслеживается больше. Есть ли у сотрудников UTEC какая то информация по движению и вылету рейсов за этот период?
Спасибо за Ваше обращение. Пришлите, пожалуйста, трек код Вашего груза, чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации.
С уважением, Отдел контроля качества. Показати 2 відповіді
UTECP4771053314YQ
На данный момент Ваша посылка находится в аэропорту Борисполь и ожидает прохождение таможенного контроля. В связи с государственными выходными, данная процедура может занять от 3х до 5 рабочих дней. После чего она поступит на наш склад в Киеве и будет отправлена по указанному Вами адресу. Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
UTECP3325000227YQ
Вам сегодня было отправлено смс-уведомление с ссылкой. Перейдя по ней Вы можете подтвердить, указанный при оформлении покупки, либо изменить адрес доставки.
С уважением, Отдел контроля качества.
Когда ожидать доставку?
UTECP5809001201YQ
Уже с 22 трэкаются в Украине, а когда доставите?
На данный момент Ваши посылки находятся в аэропорту Борисполь и ожидают прохождение таможенного контроля. В связи с государственными выходными, данная процедура может занять до 5 рабочих дней. После чего они поступят на наш склад в Киеве и будут отправлены по указанному Вами адресу. Вам поступит смс-уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества.
Как дела с посылкой?
Сергей, по состоянию на сегодня мы не получили поставку, в которой находится Ваша посылка. Как только у нас появится новая информация, мы сразу будем информировать наших клиентов.
С уважением, Отдел контроля качества
Какие новости о посылке UTECP2749826402YQ?
С 24 июля в Польше. Когда я ее получу?
По состоянию на сегодня, к сожалению, мы еще не получили поставку, в которой находится Ваша посылка. Как только у нас появится новая информация, мы сразу будем информировать наших клиентов.
С уважением, Отдел контроля качества.
Коммерческий груз
Код клиента 6510
Мы благодарны за Ваш отзыв. Наша компания стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, мы обязательно проработаем данную ситуацию. На данный момент Ваш груз находится на нашем складе в Киеве и завтра будет отправлен Вам по утвержденному с менеджером адресу.
С уважением, Отдел контроля качества.
Что с посылкой?
Сергей, по состоянию на сегодня, к сожалению, мы все еще не получили поставку, в которой находится Ваша посылка. Как только у нас появится новая информация, мы сразу будем информировать наших клиентов.
С уважением, Отдел контроля качества
Моя посылка UTECP3226022885YQ почему-то уехала в Монголию
Николай, при передаче посылки UTECP3226022885YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца. К нам на склад в Китае Ваша посылка поступила 30.07.18 г. На данный момент посылка находится в пути. Как только она поступит к нам на склад, на Ваш номер телефона придет уведомление с номером ТТН.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда наконец увижу свою посылку?
Посылка 11-804-349-434 сейчас ожидает пересечение границы с Польшей. При стандартных сроках таможенного осмотра, посылка была бы уже доставлена. Таможенная служба обещает пропустить поставки, но пока, мы еще не получили наши грузы. Мы сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Наша компания не имеет полномочий влиять на работу таможенных служб, но мы постоянно уточняем ситуацию. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда придет посылка?
Сергей, по состоянию на сегодня, таможня еще не выдала грузы по нашим поставкам. Как только мы их получим, будем информировать наших клиентов о поступлении и оперативно передавать их для локальной доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Что с посылкой?
UTECP2069910845YQ
Руслан, посылка UTECP2069910845YQ в данный момент ожидает пересечение границы с Польшей. Так же у нас есть информация от продавца, что Вы ее отменили . Следовательно, когда посылка приедет в Украину, она будет на нашем складе ожидать от поставщика решение возвращать ее или передавать на адресную доставку. Пожалуйста, отслеживайте в трекинге движение Вашей посылки и уточните с продавцом финальное решение.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка наглухо зависла в Польше
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки. Так как посылка UTECP2792740736YQ была оформлена и доставлена в 2016 году.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 3 відповіді
почта просит уточнить адрес доставки, как єто сделать?
Чтобы уточнить адрес доставки, Вам достаточно перейти по ссылке, которая пришла Вам в смс уведомлении. Или Вы можете позвонить по номеру 0800217985 и наш специалист примет информацию. Предварительно, перед звонком, подготовьте, пожалуйста, трек код Вашей посылки.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Почему не отправляете груз из Польского склада???
Вадим, уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, что бы мы могли ответить на Ваш вопрос.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Очень не понравилось!
За всю мою многолетнюю историю работы с Китаем это самая долгая доставка!
Игорь, к сожалению, так и не получили трек код Вашей посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Отличный перевозчик
Денис, спасибо за Ваш отзыв. Рады узнать, что работа с нашей компанией была для Вас комфортной и оставила хорошее впечатление. Если, при последующих заказах, Вы сможете выбрать компанию UTEC для доставки посылки, будем рады привезти ее для Вас.
С уважением, Отдел контроля качества
Что с посылкой?
Добрый день, что с моей посылкой? На сайте Utec есть информация о том ,что "посылка передана получателю" !
Но до сих пор находится в Польше. Доставка должна быть в Киев. Как это понимать?
Сергей, посылка UTECP2438836000YQ сейчас находится на нашем складе в Киеве. 10.08. получатель обратился на нашу горячую линию и попросил отправку посылки поставить на 25.08. Спасибо, что обратили наше внимание на отображение информации в трекинге. Наши сотрудники сейчас работают над устранением данной ситуации.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Ужас
Почему так долго вы доставляете в новую почту????????
Новая почта ожидает поступление от отправителя.
Дмитрий, Ваша посылка UTECP4771098686YQ поступила на наш склад в Киеве 13.08. В этот же день была передана Новой почте для адресной доставки и на Ваш контактный номер телефона пришло смс уведомление с номером ТТН. Информация на сайте Новой почты может обновляться в течение суток, до момента поступления посылки на транзитный склад Новой почты. Все это время на сайте Новой почты по ТТН отображается статус «Ожидает поступление от отправителя». Мы не можем влиять на работу программ Новой почты, но мы оперативно информируем наших клиентов о том, что посылка нами уже передана и ей присвоен номер ТТН.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда ожидать посылку?
Сергей, по пути в Украину, поставка с Вашей посылкой остановилась на границе с Польшей. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наша поставка прошла таможенный контроль, но грузы мы пока еще не получили. Сожалеем, что ситуация сложилась таким образом. Как только у нас будут новые данные, мы будем информировать наших клиентов.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Вопрос
Филипп, посылка UTECP4771095790YQ вчера была передана Новой почте. Номер ТТН Вы можете увидеть в смс уведомлении, которое пришло вчера на контактный номер телефона или же на сайте нашей компании, перейдя по ссылке https://www.utec.info
Обращаем Ваше внимание, что информация на сайте Новой почты может обновляться в течение суток.
На данный момент Ваша посылка передана Новой почте для доставки в отделение.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Что с посылкой?
Посылка UTECP4771099172YQ сегодня поступила на наш склад в Киеве и уже передана Новой почте для адресной доставки. На контактный номер телефона. который Вы указали при оформлении заказа, сегодня было отправлено смс уведомление с номером ТТН Новой почты.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Посылка долго стоит на месте.
Боюсь как бы она вообще до меня дошла. Можете посмотреть её статус, пожалуйста?
Александр, посылка UTECP4771079861YQ сегодня пришла на наш склад в Киеве и сейчас готовится к передаче Новой почте для адресной доставки. На контактный номер, который Вы регистрировали, при оформлении заказа, придет смс уведомление с номером ТТН Новой почты.
Спасибо за Ваше обращение. Ожидайте, пожалуйста, уведомление.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда я получу свою посылку? Есть варианты?
Оплатил заказ кредитной картой, банк второй месяц списывает платежи по кредиту, а я еще не получил оплаченный товар! Обидно! Плачу за то, чего еще нет! Неужели нет решения? Я готов рассматривать варианты. Может, надо доплатить? Чтобы я наконец то забрал свою посылку. Или может надо поехать в Польшу и получить посылку... Читати відгук Тоже ожидаю свою посылку. Трек код UTECP2749826402YQ
Оплатил заказ кредитной картой, банк второй месяц списывает платежи по кредиту, а я еще не получил оплаченный товар! Обидно! Плачу за то, чего еще нет! Неужели нет решения? Я готов рассматривать варианты. Может, надо доплатить? Чтобы я наконец то забрал свою посылку. Или может надо поехать в Польшу и получить посылку там? Давайте что-то делать. Извините за эмоции, но ведь сроки вышли, мне не хочется открывать спор с продавцом. Хочу просто получить свой оплаченный товар.
Сергей, при передаче Вашей посылки UTECP2749826402YQ, отправитель выбрал способ доставки по железной дороге. По этому виду доставки наша компания декларирует сроки от 22-х дней с момента получения нами заказа от продавца.
На данный момент посылка UTECP2749826402YQ ожидает пересечение границы с Польшей. Наша компания не имеет полномочий влиять на работу таможенных служб, но мы постоянно уточняем ситуацию. Нам обещают, что грузы скоро выедут, но, пока, мы их еще не получили. Как только у нас будут новые данные, будем информировать наших клиентов.
Спасибо за Ваше обращение.
С уважением, Отдел контроля качества
Зависла в Борисполе UTECP4771015714YQ
Владимир, посылка UTECP4771015714YQ сегодня поступила на наш склад в Киеве и сейчас готовится к передаче Новой почте для адресной доставки. Информация в трекинге еще не обновилась. На контактный номер телефона, который Вы указали при оформлении заказа, придет смс-уведомление с номером ТТН Новой почты.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества. Показати 1 відповідь
UTECP2749826402YQ
Сергей, уточните, пожалуйста, трек код посылки, чтобы мы могли дать ответ по Вашему вопросу.
Спасибо за обращение.
С уважением, Отдел контроля качества