UTEC Express відгуки / страница 58

Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
3.4 5
2314 відгуків / 351953 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

обман с таможней

Максим Максим 29 листопада, 2018 год
4 сутки UTECP4771047108YQ не может уехать с Борисполя. Может её нет на территории Украины?
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Максим.
Ваша посылка UTECP4771047108YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Очень долго

Ирина Ирина 29 листопада, 2018 год
Мои 4 посылки которые отправлялись с 11 по 24 ноября все как одна лежат в одном месте. И ладно те 2 что отравлялись 24 и 25...но те что 11...Сегодня уже 29 ноября итого 18 дней валяются на складе в аэропорту Гонконга. Это уже перебор.
Еще три моих посылки отправленные 11 числа обычной Укрпочтой (через Эстонию почему то) я уже 2... Читати відгук
Мои 4 посылки которые отправлялись с 11 по 24 ноября все как одна лежат в одном месте. И ладно те 2 что отравлялись 24 и 25...но те что 11...Сегодня уже 29 ноября итого 18 дней валяются на складе в аэропорту Гонконга. Это уже перебор.
Еще три моих посылки отправленные 11 числа обычной Укрпочтой (через Эстонию почему то) я уже 2 дня как получила, а я думала что Укрпочтой долго. Ошибалась
В конце прошлой недели связывалась с представителем компании и он сказал что вылет в Украину будет на этой неделе. Но неделя близится к концу а вылета все нет, и будет ли? тот еще вопрос. И вылетят все 4 или только те что там с 11 числа, а две другие будут налёживать свои 2 недели, и к новому году я их не увижу, тоже вопрос...Судя по предыдущим отзывам вылет из Китая тоже не конец истории...еще в нашем аэропорту будут 2 недели небось лежать :(
Еще один недостаток компании - не отвечает на электронные письма, а сразу перезванивает. Если трубку не взял то все считай что твой вопрос проигнорировали. Несколько раз перезванивали когда я ехала в метро, второй раз когда муж с ребенком стояли рядом, а так как в посылках их подарки то я естественно трубку не взяла. Неужели так трудно отписаться на емейл (изначально вопрос задавался именно через емейл)??? Еще один вопрос который я писала им на почту мне нужно было принципиально получить было в письменном виде для того чтоб я его смогла использовать в споре с китайским продавцом...но нет пару раз меня набрали (в самый неподходящий момент) и все нет ответа...
Переваги:
  1. Отвечают быстро
Недоліки:
  1. Очень. Очень. Очень долго
  2. Отвечают хоть и быстро но без конкретики и только по телефону
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Ирина.
Ваши посылки находятся в аэропорту Гонконга и готовятся к вылету на территорию Украины. Из за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Плановая дата прибытия посылок на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Когда придет уже?

Володя Кікена Володя Кікена (Украина) 29 листопада, 2018 год
Посылка в Борисполе уже 4-ый день, UTECP4771053565YQ
И еще одна посылка которая уже с 14 ноября не отслеживается UTECP4771054803YQ
Когда уже посылки придут?
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Владимир.
Ваша посылка UTECP4771053565YQ находится в Борисполе и проходит таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Посылка UTECP4771054803YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины. Из за большого потока грузов в Китае произошла задержка.Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Нет посылки

Arti Fact Arti Fact (Украина, Kiev) 28 листопада, 2018 год
Подскажите по посылке UTECP4771059452. Она была в аэропорту 19 числа. 9 дней а она так и не вылетела. Все посылке, которые были 19 числа в аэропорту я уже сегодня получила и еще 2 ожидаю завтра на Укрпочте, а эта просто висит и не движется. Жду информацию
Переваги:
  1. Нет пока
Недоліки:
  1. Очень, Очень, Очень Долго!!!!
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день.
Посылка UTECP4771059452YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины. Из за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Плановая дата прибытия посылки на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

Зависли посылки

Михаил Штукин Михаил Штукин (Украина) 28 листопада, 2018 год
Посылки
UTECP4771046765YQ и
UTECP4771058644YQ
шли до Украины очень долго и с перекладными, а в конце
зависли на стадии:
Boryspil International Airport (KBP), In transit
Никакого прогресса на этой неделе по данным посылкам не происходит.
Когда их ожидать?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Михаил.
На данный момент посылки UTECP4771046765YQ и UTECP4771058644YQ находятся в Борисполе и проходят таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроль качества
Показати 1 відповідь

Задержка в доставке

Евгений Евгений (Украина) 28 листопада, 2018 год
Когда будут доставлены UTECP4771054865YQ
UTECP4771040819YQ
UTECP4771048488YQ ????????
Уже две недели прошло, а они висят в Гонконге.
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Евгений.
Ваши посылки UTECP4771054865YQ, UTECP4771040819YQ, UTECP4771048488YQ находятся в аэропорту Гонконга и готовятся к вылету на территорию Украины. Из за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Плановая дата прибытия посылок на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Це Перемога, любi друзi!

Представитель или бот или я хз, я понимаю что от тебя ничего не зависит, ну да ладно проверяй:
UTECP4771034665YQ
UTECP4771061559YQ
UTECP4771055071YQ
UTECP4771051760YQ
UTECP4771044387YQ
Лежат в Hong Kong International Airport (HKG) уже 2-ю неделю, и походу будут там лежать пока не згниют.
В общем даже не знаю что еще добавить, просто ужас.
Переваги:
  1. Курьерская доставка
Недоліки:
  1. Я думал Укрпочта долго доставляет...как же я ошибался
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Игорь.
Посылки с трекинг номерами, которые Вы указали, находятся в аэропорту Гонконга и готовятся к вылету на территорию Украины. Из за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Первая половина следующей недели - плановая дата прибытия посылок на территорию Украины.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Посылка уже 14 дней стоит в одном и том же статусе

Денис Одинов Денис Одинов (Украина) 28 листопада, 2018 год
Мо посылка под трек-номером UTECP4771051512YQ уже 14 дней без движения. С 14.11 она зависла в статусе 2018-11-14 04:37:21
Hong Kong International Airport (HKG), In transit
Сколько она будет там находится мне интересно знать и получу ли я её вообще??? Первый раз с UTEC отправляют и уже проблемы.......
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Денис.
Посылка UTECP4771051512YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда вылетет посылку с Гонк Конга?

Виктор Виктор 28 листопада, 2018 год
UTECP4771052791YQ
UTECP4771048568YQ
UTECP4771044270YQ
UTECP4771073503YQ
все посылки зависли уже неделями в Гонк Конге! У вас один рейс в неделю с четверга на пятницу? Когда будет продвижение ?
Переваги:
  1. Отвечают на сайте
  2. Отвечают по телефону
Недоліки:
  1. Стандартные ответы
  2. Никакой конкретики про сроки доставки
  3. Очень долгая доставка
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Виктор.
Посылки с трекинг номерами, которые Вы указали, находятся в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Почему не отправили Новой почте посылки?

Виктор Виктор 28 листопада, 2018 год
Скажите пожалуйте почему UTECP4771042267YQ и UTECP4771057376YQ не отправили еще Новой почте? Уже ожидаемые сроки сошли 28.11 и 29.11 я должен был получить посылки... трек номера НП досих пор не получил про отправку
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Виктор.
На данный момент посылки UTECP4771042267YQ и UTECP4771057376YQ находятся в Борисполе и проходят таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроль качества

UTECP4771055131YQ

Daria Daria (Украина) 28 листопада, 2018 год
Сначала посылка никак не могла прийти на склад, потом никак не отправляли, сейчас уже недели две зависла в транзите. Отслеживание не происходит, ничего не меняется. Это всегда так? Посылки в каждом пункте по неделе лежат? Когда будет в Украине? UTECP4771055131YQ
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Дарья.
Ваша посылка UTECP4771055131YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

.

spooll spooll (Украина) 28 листопада, 2018 год
11-148-924-342
посилка з 11 числа в вас на складі, обіцяли 10-14 днів , а вона до цього часу ще не вилетіла
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Юрий.
Ваш груз 11-148-924-342 находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только груз поступит на наш склад в Киеве, сотрудник нашей компании свяжется с Вами для уточнения данных получателя.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771080877YQ

Максим Юрьевич Максим Юрьевич (Украина, Obukhiv) 28 листопада, 2018 год
Добрый вечер. не могли бы подсказать в какой город едет посылка? сомнения в продавце, отправил он или нет?
UTECP4771080877YQ.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Максим.
Посылка UTECP4771080877YQ действительно была передана нашей компании, находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины. На номер получателя уже было отправлено смс уведомление для внесения изменений или подтверждения данных в адрес доставки.
Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылки на сайте компании UTEC Express https://utec-express.com

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

фейковие треки

Максим Максим 27 листопада, 2018 год
По времени собитий треков (постояно 00:00)и так как движения треков начинается после вопросов делаю вивод что статусы фейковые. Вот сейчас задам вопрос о посылке которая лежит в Гонконге от 15.11UTECP4771043896YQ (посылка что шла на день ранее уже в Борисполе 3 дня как-бы лежит) и она начнёт движение. Когда ждать?
Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Отслеживание фейковое. Доставка долгая, винят таможню в долгом оформлении, но у всех других таможню проходит за сутки, а здесь все посылки больше 3 дней.
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 29 листопада, 2018 год
Добрый день, Максим.
Ваша посылка UTECP4771043896YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Задержка доставки, когда ждать

Марина Марина (Украина, Kiev) 27 листопада, 2018 год
UTECP4771052969YQ
Посылка лежит в аэропорту и не сдвигается с места, в прошлый раз компания сработала лучше.
Когда ждать посылку в Киеве?
Переваги:
  1. В прошлый раз доставили более менее
  2. Представитель выходит с обратной связью
Недоліки:
  1. Не указана ориентировочная дата доставки
  2. Посылка лежит в аэропорту мёртвым грузом
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Марина.
Ваша посылка UTECP4771052969YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771053563YQ

Ser Gii Ser Gii (Украина, Radio) 27 листопада, 2018 год
Если я правильно понимаю, то посылка с 13.11 лежит на складе в Гонконге. То-есть потом она ещё недели 2 должна пролежать в аэропорту того же Гонконга?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Сергей.
Ваша посылка UTECP4771053563YQ находится у нас на складе в Гонконге и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Шарашкина контора

Сергей Сергей (Украина) 27 листопада, 2018 год
Международная посылка отслеживалась до Борисполя и вот в ВОСКРЕСЕНЬЕ приходит смс от UTEC, что посылка ПЕРЕДАНА в Нова Пошта и новый номер ТТН.
Как выяснилось после общения с представителем Нова Пошта ЕН просто создан в личном кабинете, двое суток статус по номеру - Нова Пошта ЖДЕТ ПОСЫЛКУ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ.
Это КАК, это ЧТО такое??? ЭТО МРАК.
На сайте компании отзыв... Читати відгук
Международная посылка отслеживалась до Борисполя и вот в ВОСКРЕСЕНЬЕ приходит смс от UTEC, что посылка ПЕРЕДАНА в Нова Пошта и новый номер ТТН.
Как выяснилось после общения с представителем Нова Пошта ЕН просто создан в личном кабинете, двое суток статус по номеру - Нова Пошта ЖДЕТ ПОСЫЛКУ ОТ ОТПРАВИТЕЛЯ.
Это КАК, это ЧТО такое??? ЭТО МРАК.
На сайте компании отзыв оставить не реально.
Не рекомендую связываться.
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Сергей.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Андрей.
Посылка UTECP4771040767YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 28 листопада, 2018 год
Добрый день, Александр.
Ваша посылка UTECP4771043482YQ находится у нас на складе в Гонконге и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда посылка будет в Киеве?

Виталий Виталий (Украина) 27 листопада, 2018 год
UTECP4771076716YQ - с 15-го ноября лежит в аеропорту Гонконга, я понимаю что большой поток грузов из Китая, но помоему это перебор ...
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Виталий.
Ваша посылка UTECP4771076716YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

UTECP4771042267YQ и UTECP4771057376YQ

Виктор Виктор (Украина) 27 листопада, 2018 год
Уже проверку томожни прошли? когда будут переданы Новой почте?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Виктор.
На данный момент посылки UTECP4771042267YQ и UTECP4771057376YQ находятся в Борисполе и проходят таможенный контроль. Обычно эта процедура занимает несколько рабочих дней, но таможня может увеличить сроки досмотра поставки без объяснения причин.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте для доставки по Украине и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроль качества

Ну это уже перебор!

Дмитрий Дмитрий (Соединенные Штаты Америки, Fort Lauderdale) 27 листопада, 2018 год
Алё, Ютек.. Вы уже совсем обнаглели!!! 12 дней груз лежит в аэропорту на вашем складе без движения (UTECP4771055735YQ). Я уже получил семь посылок отправленных обычной почтой!. И хватит кормить людей чушью, что загруженный период. Если загруженный так заказывайте дополнительные рейсы доставки! Я уже написал продавцу, он говорит что многие начинают жаловаться на вас.
Самый долгий перевозчик из существующих!!!
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Сроки доставки
3 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Дмитрий.
Посылка UTECP4771055735YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины.
Плановая дата прибытия груза на территорию Украины - первая половина следующей недели.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда уедет с Гонгконга

Dima Dima (Украина) 27 листопада, 2018 год
Посылка UTECP4771035609YQ с 14.11.2018 стоит в Международный аэропорт Гонконг (hkg), когда она уже будет доставлена?!
Переваги:
  1. Нету
Недоліки:
  1. Ужасная доставка
1 згоден
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Дмитрий.
Посылка UTECP4771035609YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины. Из-за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Ориентировочно ожидаем посылку в начале следующей недели у нас на складе в Киеве.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

UTECP4771053563YQ

Ser Gii Ser Gii (Украина) 26 листопада, 2018 год
У меня тоже Estimated Delivery Date : 2018-11-28, но за 2 недели посылка так и не двинулась со склада в Гонконге. И мне известно что есть посылки отправленные на пару дней позже и уже двинулись хотя бы в Баку. Должна быть какая-то очередь или как?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Сергей.
Ваша посылка UTECP4771053563YQ находится у нас на складе в Гонконге. На данный момент формируется поставка для вылета на территорию Украины. Из-за большого потока грузов в Китае произошла задержка. Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Хм.. это мне так "повезло"?

Олександр Гущик Олександр Гущик (Украина) 26 листопада, 2018 год
Жду посылку с Китая уже больше 2 месяцев. Я так понимаю, что китайцы отправили посылку через UTEC ПОЕЗДОМ, так как посылка ехала по маршруту: Китай - РФ - РБ - Польша и уже почти месяц лежит в Польше. Номер ттн UTECP2112402946YQ
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Александр.
При отправке посылки UTECP2112402946YQ отправитель выбрал доставку по железной дороге. Сейчас посылка движется в сторону Украины. Как только она прибудет на наш склад в Киеве, мы передадим ее Новой почте для адресной доставки по Украине. На Ваш номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Когда будет отправка !

Виктор Виктор (Украина) 26 листопада, 2018 год
UTECP4771048568YQ
UTECP4771044270YQ
Когда будет отправка посылок... уже все сроки доставки сошли на нескольких посылках... 28-30 числа я должен был получать посылки,а они в китая висят... как так? скажите конкретно дату вылета ! Роботайте коректно заказы как появились так их и не буду как начнут жаловатся клиенты продавцам про вашу роботу... 139 експрес за 10 дней доставил в украину посылку а... Читати відгук
UTECP4771048568YQ
UTECP4771044270YQ

Когда будет отправка посылок... уже все сроки доставки сошли на нескольких посылках... 28-30 числа я должен был получать посылки,а они в китая висят... как так? скажите конкретно дату вылета ! Роботайте коректно заказы как появились так их и не буду как начнут жаловатся клиенты продавцам про вашу роботу... 139 експрес за 10 дней доставил в украину посылку а вы за 2 недели нефига зделать не можете !
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 27 листопада, 2018 год
Добрый день, Виктор.
Посылки UTECP4771048568YQ, UTECP4771044270YQ находятся в аэропорту Гонконга и готовятся к вылету на территорию Украины. Из-за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Ориентировочно ожидаем посылки в начале следующей недели у нас на складе в Киеве.
Как только посылки поступят на наш склад в Киеве, мы сразу передадим их Новой почте и на контактный номер получателя придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

ПОСЫЛКА

Андрей Андрей (Украина, Kharkov) 26 листопада, 2018 год
Здравствуйте. Из 19 ноября посылка UTECP4771061167YQ находится в Hong Kong International Airport (HKG)
Укажите где сейчас находится посылка и когда она уже будет доставлена??
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 26 листопада, 2018 год
Добрый день, Андрей.
Ваша посылка UTECP4771061167YQ находится в аэропорту Гонконга и готовится к вылету на территорию Украины. Из-за большого потока грузов в Китае произошла задержка.
Ориентировочно ожидаем посылку к концу недели у нас на складе в Киеве.
Как только посылка поступит на наш склад в Киеве, мы сразу передадим ее Новой почте и на Ваш контактный номер придет смс уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества

Впечатления о работе

Владимир Владимир (Украина) 26 листопада, 2018 год
Вот никак не понимаю людей ставящих положительные отзывы а в сообщениях пишущих почему посылка лежит уже 10 дней в аэропорту без отправки?
Если Вы стали заложником услуг данной компании или сами заказали доставку с UTEC - приготовьтесь, Вас ждет замораживание Вашего отправления на складе UTEC (в аэропорту Китая) на срок от 7 до 12 дней. Плюс куча перевалочных пунктов... Читати відгук
Вот никак не понимаю людей ставящих положительные отзывы а в сообщениях пишущих почему посылка лежит уже 10 дней в аэропорту без отправки?
Если Вы стали заложником услуг данной компании или сами заказали доставку с UTEC - приготовьтесь, Вас ждет замораживание Вашего отправления на складе UTEC (в аэропорту Китая) на срок от 7 до 12 дней. Плюс куча перевалочных пунктов по дороге к Вам (+ неделя).
Думаю это все результат жлобства и скупердяйства компании UTEC, которая имеет только один рейс в неделю на вылет из Китая и выбирает самый дешевый маршрут в Украину. Результат этому один - это Ваше ожидание и нервы! Как по мне - так это шарашкина контора, с сроками доставки ничем не отличающимися от ChinaPost или Omniva (всё Укрпочта). Есть и плюс - доставка курьером в руки, но разве Вы бы не хотели получить груз на неделю раньше но без курьера в отделении?? Единственный человек в этой компании который быстро работает это копипастер на сайте отзывов. Почему копипастер? - а Вы почитайте отзывы и Вы увидите, что все ответы это стандартные отписки типа - "большая загрузка","готовится к вылету","мы пришлем вам смс"...
Вместо того, чтобы фрахтовать дополнительные рейсы, в эти самые загруженные дни, компания пишет клиентам - вы поймите, большая загрузка, по этому ждите, но денег на доп.фрахт мы не потратим.., ради вас - нет... вы кто?, будете ждать....
Моя рекомендация однозначна - при покупке товаров, если стоит "Standard shipping" указывайте в сообщении продавцу не отправлять компанией UTEC, а лучше не жалейте 1,5-2usd для нормального перевозчика типа SG (почта Сингапура) это сэкономит Ваше время и нервы.
П.С. И естественно, читаем ниже что-же нам ответит копипастер.)) а, я знаю что он нам ответит, что нет номера отправления... и им очень жаль, что я остался не доволен работой компании... :)))
Переваги:
  1. наличие доставки курьером
Недоліки:
  1. 1. Существование компании UTEC
  2. 2. Сроки доставки
  3. 3. Жадность компании
2 згодні
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 26 листопада, 2018 год
Добрый день, Владимир.
Традиционно ноябрь-декабрь являются периодом высокого сезона в Китае, что может влиять на сроки доставки. Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки.

С уважением, Отдел контроля качества

Саша

Саша Саша (Польша, Polska) 25 листопада, 2018 год
Пришла смс об уточнении адреса и телефона по ссылке перейти не мог но и менять адрес доставки и номер телефона не собирался.Ни кто не перезвонил мне.Теперь на ali пишет неудачная попытка доставки.Мои данные Gamarnik улица Knyazya volodymyra новое название ,frunze старое название дом 5а кв 11город Kamianets-podilskyi обл.Khmelnytska почтовый индекс 32300 номер тел.0671522231.Прошу перезвонить на мой номер и уточнить где... Читати відгук Пришла смс об уточнении адреса и телефона по ссылке перейти не мог но и менять адрес доставки и номер телефона не собирался.Ни кто не перезвонил мне.Теперь на ali пишет неудачная попытка доставки.Мои данные Gamarnik улица Knyazya volodymyra новое название ,frunze старое название дом 5а кв 11город Kamianets-podilskyi обл.Khmelnytska почтовый индекс 32300 номер тел.0671522231.Прошу перезвонить на мой номер и уточнить где моя посылка или хотябы у какого она перевозчика,чтобы я мог её забрать.
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 26 листопада, 2018 год
Добрый день, Александр.
По номеру телефона, который Вы указали в обращении, в нашей системе определяет две посылки. Данные посылки находятся в аэропорту Гонконга и готовятся к вылету на территорию Украины. Для Вашего удобства, предлагаем отслеживать местонахождение посылок на сайте компании UTEC Express https://utec-express.com
Сотрудник нашей компании свяжется сегодня с Вами для уточнения данных получателя.

С уважением, Отдел контроля качества
Показати 1 відповідь

UTECP4771069038YQ

Юрій Фіцик Юрій Фіцик (Украина, Kiev) 24 листопада, 2018 год
Здравствуйте,посылка с понедельника в Борисполе по трекингу...Можно у вас узнать где она?Если на таможне задержалась,то надо ли какие то документы им отослать им на электронную почту,или посылка просто лежит у них там?И можно без ответов типу"Ваша посылка задерживается на таможне,как только получим на склад-отправим по Новой почте",а конкретную какую то информацию,если такова имеется?
UTEC Express Відповідь представника UTEC Express 26 листопада, 2018 год
Добрый день, Юрий.
Ваша посылка UTECP4771069038YQ уже передана Новой почте для локальной доставки по Украине. На Ваш контактный номер телефона придет смс-уведомление с номером ТТН.

С уважением, Отдел контроля качества
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше

Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Адреса: Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Телефон: 0800 215 777
Вантажоперевезення
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26814 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1170 відгуків
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23782 відгука
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
799 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3674 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Turboavia
Turboavia

Рейтинг: 4.9
349 відгуків
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая
Cargo120: Перевозка Грузов из Китая

Рейтинг: 4.6
101 відгук
Служба экспресс доставки "TMM Express"
Служба экспресс доставки "TMM Express"

Рейтинг: 1.7
107 відгуків
Мотор-М
Мотор-М

Рейтинг: 4.3
322 відгука