UTEC Express відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 30
Київ, ул. Н. Амосова, д. 12
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
UTEC Express
UTEC EXPRESS входить до міжнародної групи компаній UTEC Group. UTEC EXPRESS – зручний сервіс швидкої доставки товарів з інтернет-магазинів. Наш сервіс дозволяє суттєво економити час клієнтів на очікуванні замовленого товару з інтернет-магазину, роблячи ваш шопінг зручнішим та приємнішим.
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Користуватись нашим сервісом просто. Після покупки товару в інтернет-магазині продавець передає його... детальніше
Рейтинг 3.4 з 5 на підставі 1255 відгуків
Вантажоперевезення
Питання та відповіді
- посылка с Алиекспресс
- Где посылка? SY14060030127.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Жду посыку из США, которая в Борисполе с 06.01.2021г.
- Где посылка?
- Посылка уже месяц в Борисполе
- UTECP2564329321YQ
- UTECP2564329321YQ
- JNTCU3900451542YQ
- Подскажите посылка неделю в Борисполе . Она там проходит карантин что ли ?
Первый и думаю последний опыт работы с UTEC
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Ужасная логистика
Сотрудники колл-центра как попугаи благодарят за звонок и кормят завтраками. От пятницы (25.01.19) - говорили что в понедельник (28.01.19) - в приоритете будут передавать НП-шникам. Звонил сегодня (29.01.19) и на прямо поставленный вопрос о проблеме всячески увиливают от ответов или нагло лгут. Сегодня у них в... Читати відгук Посылка как и у многих тут JNTCU3900063263YQ висит в Борисполе от 06.01.19 практически месяц!!!
Сотрудники колл-центра как попугаи благодарят за звонок и кормят завтраками. От пятницы (25.01.19) - говорили что в понедельник (28.01.19) - в приоритете будут передавать НП-шникам. Звонил сегодня (29.01.19) и на прямо поставленный вопрос о проблеме всячески увиливают от ответов или нагло лгут. Сегодня у них в теме - на таможне реструктуризация, и груз проходит таможню - почти месяц , Карл!?
Неужели UTEC действительно думает, что эта брехня о таможне и прочая лапша воспринимается клиентами, когда посылки, заказанные позже, уже давно по приходили от той же всеми ненавистной НП, укропочты и еже с ними Мистами ??
Действительно, нас ориентировали на такие сроки и что в понедельник мы уже сможем забрать наши грузы. Но поставки не поступили к нам на склад.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC - вруны
Пока мои две посылки UTEC лежат непонятно где с 13.01.2019, другие посылки идущие УкрПоштой спокойно себе проходят таможню (очень даже оперативно работающую)
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Почему растет рейтинг???
Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка????
Нормальных слов уже не осталось, одни знаки..............
С посылкой UTECP5809032534YQ все в порядке, она ожидает прохождение проверки. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка
Посылка в пути 44 дня
Последняя информация о местоположении получена 6 января.
Отслеживание начато 12:07, 23.12.2018. Последняя проверка 1 минуту назад. Следующая проверка через 8 часов.
Информация проверена по сайтам служб: UTEC.
6 января 17:36
Посылка в пути
Boryspil International Airport (KBP)
29 дек. 2018 22:56
Посылка в пути
Baku International Airport (GYD)
27 дек. 2018 05:08
Посылка... Читати відгук UTECP5809031583YQ
Посылка в пути 44 дня
Последняя информация о местоположении получена 6 января.
Отслеживание начато 12:07, 23.12.2018. Последняя проверка 1 минуту назад. Следующая проверка через 8 часов.
Информация проверена по сайтам служб: UTEC.
6 января 17:36
Посылка в пути
Boryspil International Airport (KBP)
29 дек. 2018 22:56
Посылка в пути
Baku International Airport (GYD)
27 дек. 2018 05:08
Посылка в пути
Hong Kong International Airport (HKG)
27 дек. 2018 04:12
Посылка в пути
Shenzhen
22 дек. 2018 08:08
Посылка в пути
Shenzhen warehouse
17 дек. 2018 09:04
Информация о посылке получена
China
Кто доставляет отправление
Посылка доставляется следующими почтовыми службами:
UTEC
К пасхи дайдёт.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только отпустят поставки, наши сотрудники готовы в оперативном режиме передавать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Все пропало )))
У меня тоже с 16-го зависла в Борисполе - неприятно но я не унываю. Рано или поздно всё равно отдадут - делов то на копейку !
Хотя при следующей покупке буду категорически против отправки через этого ужаснейшего доставщика.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. Как только отпустят поставки, наши сотрудники готовы в оперативном режиме передавать посылки для локальной доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
Когда ждать конкретно посылки
UTECP4771193155YQ
UTECP4771199656YQ
UTECP4771201855YQ
... Укрпочтой получил заказы уже от 7-10 января... а вашей компание получаю порцию обещаний каждый день... Все посылки висят от 9,13,16 января в Аеропорту Борыспиль...
С посылками, которые поступили в аэропорт Борисполь, все в порядке, они ожидают прохождение проверки. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
КОГДА???
UTECP5809034418YQ !!!!!
С 13 января статус "Boryspil International Airport (KBP)"!!!
Я бы поверил в байки про таможенные проверки, если бы не одно но! Укрпочтой и новой почтой посылки приходят без задержек!
Я буду с вас требовать компенсацию за посылку, и всем это советую делать, учтите это!
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.На данный момент, мы не получили официальной информации о состоянии грузов и посылок, застрявших в аэропорту Борисполь. Как только у нас будет обновленная информация, мы сразу же ее сообщим.
уважением, Отдел контроля качества
таможня отжигает
https://m.facebook.com/sokyra.party/photos/a.428470310951587/611942979270985/
глубокое Дно UTEC
Китайцы уже не отсылают посылки ,наверно уже знают о проблеме UTEC
статус посылки на 28.01.2019
Из-за Китайский Новый год, посылка останется складе, ждут рабочего дня транспортом
Китайский Новый год 04.02.2019
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Аферисты!
Ки.
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка?
14 января
15:08
В пути - неверный номер телефона получателя, пожалуйста, свяжитесь с вашим китайским отправителем для изменения номера телефона
Киевский склад
Всё верно указано,списался и с китайцем.Номер телефона и адрес указан верно.ГДЕ ПОСЫЛКА?
UTECP4771175494
Сотрудники нашей компании уже связались с Вами для уточнения корректного адреса доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
Где посылка?
Сотрудники нашей компании уже связались с Вами для уточнения корректного адреса доставки.
С уважением, Отдел контроля качества
UTEC
В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
UTECP4771197771YQ
С посылкой UTECP4771197771YQ все в порядке, она ожидает прохождение проверки. Актуальное местоположение посылок, Вы можете отслеживать на сайте: https://utec-express.com/.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Очередная неделя обещаний?
UTECP4771202143YQ
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс. На данный момент, не можем предоставить новую информацию по местоположению посылок.
С уважением, Отдел контроля качества
Одно враньё
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Нет повести печальнее на свете, чем повесть о логистике UTECа!
Сотрудники колл-центра как попугаи благодарят за звонок и кормят завтраками, сотрудники отдела контроля качества с сочувствием делают вид, что погружены в решение ваших проблем, но проблема не решается. На прямо поставленный вопрос о проблеме всячески увиливают от ответов или... Читати відгук Более конченной конторы, чем UTEC, не довелось видеть за всю многолетнюю практику доставки посылок как из-за рубежа, так и внутри страны.
Сотрудники колл-центра как попугаи благодарят за звонок и кормят завтраками, сотрудники отдела контроля качества с сочувствием делают вид, что погружены в решение ваших проблем, но проблема не решается. На прямо поставленный вопрос о проблеме всячески увиливают от ответов или нагло лгут.
Неужели сотрудники UTECa действительно думают, что вранье о праздниках, таможне и прочая лапша воспринимается клиентами, когда посылки, заказанные позже, уже давно поприходили, успешно миновав и аэропорты, и таможни, и "медные трубы" Новой Почты?
Крайне рекомендую стараться всячески избегать доставки посылок UTECом. Лучше доплатите один-два доллара и воспользуйтесь альтернативным перевозчиком.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Балаболы
Посылки, которые Вы указали ожидают прохождение проверки.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Снова UTEC
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Испоганилась компания
что сказать , была отличная компания , доставка 14-16 дней в среднем , всегда если были варианты , то выбирал именно UTEC
сейчас же посылки без движения с 9 января
Поддержка нагло врет о причинах такой задержки
и уже вторую неделю кормит обещаниями что с этой недели все наладится
Другие доставки в это время... Читати відгук Смотрю много посылок зависло у людей
что сказать , была отличная компания , доставка 14-16 дней в среднем , всегда если были варианты , то выбирал именно UTEC
сейчас же посылки без движения с 9 января
Поддержка нагло врет о причинах такой задержки
и уже вторую неделю кормит обещаниями что с этой недели все наладится
Другие доставки в это время Борисполь и таможню проходят за 1-2 дня
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
А рейтинг то взлетел
Расчет балла происходит автоматически и включает в себя все оценки, которые проставлены по отзывам.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 2 відповіді
Растаможте посылку UTECP5809035538YQ
Посылка UTECP5809035538YQ находится в аэропорту Борисполь. В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве.
Нам очень жаль, что ситуация с прохождением проверки пока что не изменилась, но наша компания прикладывает максимум усилий, чтобы ускорить данный процесс.
С уважением, Отдел контроля качества
Грусть
Нам искренне жаль, что ситуация сложилась таким образом. С нашей стороны прикладываем все усилия, чтобы грузы , как можно быстрее оказались у получателей.
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.
С уважением, Отдел контроля качества
Ни стыда ни совести
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества
Відкрив ticket на Gearbest.com через недоставлений товар з 06.01
І що ви думаєте, я отримав? Правильно - чекайте до 01.04.2019 , тобто 90 днів з моменту покупки. Ось текст відповіді служби підтримки Гербесту.
Dear Roman,
Thank you for contacting GearBest.
We have dispatched your order 18123100925319257051. Please check your shipment... Читати відгук Друзі, я попробував відкрити тікет на Гербесті через недоставлений товар UTEC, який висить в Борисполі від 06.01
І що ви думаєте, я отримав? Правильно - чекайте до 01.04.2019 , тобто 90 днів з моменту покупки. Ось текст відповіді служби підтримки Гербесту.
Dear Roman,
Thank you for contacting GearBest.
We have dispatched your order 18123100925319257051. Please check your shipment details below:
The delivery information
Customer: Roman XXXXXX, Shipping Address: vul. Sxxxx XX/XX , city: XXX, state: XXX oblast, zip_code: 7XXXX, country: UA, phone: 380-XXXXXXXXXX
Tracking number: UTECP4771195511YQ,shipping method: UTECRAM,
tracking site: https://www.1tracking.net/ shipping date: January 1, 2019 18:56:33,estimated time: 7-12 business days,
sku*quantity:
241924306 * 1 , 1.5M Nylon Braid Micro USB Data Charging Cable for Android Mobile Phones
Date Location
2019-01-06 15:30:28 Boryspil International Airport (KBP), In transit
2019-01-06 03:22:24 Baku International Airport (GYD), In transit
2019-01-03 05:29:19 Hong Kong International Airport (HKG), In transit
As for the delayed packages, please kindly confirm the following information so we could resolve this issue.
1) Please contact your local post office, stating your name and address.
In some cases, you may be required to collect your parcel from the post office in person.
If you collect your parcel in this way, kindly let us know.
2) Please check the delivery deadline below we set for each package.
Tracking number:UTECP4771195511YQ,Shipping date:2019-01-01 18:56:33,Deadline:Apr 01, 2019
The precise shipping time can also be affected by factors such as customs, remote locations, peak shipping periods, holidays and festivals, inclement weather and operational issues impacting the shipping company.
Please kindly wait a little longer to receive your package.
Please kindly note exact shipping time may also be affected by factors such as customs, remote locations, peak shipping periods, Holidays and Festivals, inclement weather and operational issues impacting the shipping company. There may be delays before the tracking information is updated online as well.
Please feel free to contact us if you have any questions regarding your order. We will always do our best to help you.
GearBest wishes you a happy 2019.
GearBest Customer Service
https://www.gearbest.com
Такщо нічого іншого ніж чекати в нас на жаль не залишається((((((
P.S. Добре, що платив через Paypal, то на 60 день відкрию dispute ще на Paypal, якщо до цього часу UTEC не задумається і не запрацює, або збанкрутіє....
К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.
С уважением, Отдел контроля качества
С 06.01. Жду!
В ближайшие дни закончится проверка поставок и мы сможем забирать грузы на наш склад в Киеве. К сожалению, мы не можем влиять на работу таможенных служб. Но наши сотрудники оперативно забирают все поставки, которые уже прошли досмотр.
С уважением, Отдел контроля качества Показати 1 відповідь
Что на этой неделе
Посылки, которые Вы указали, находятся в аэропорту Борисполь. Ориентировочно ожидаем первые поставки к концу недели. Как только они к нам придут, в оперативном режиме, склад будет отдавать посылки для доставки по Украине.
С уважением, Отдел контроля качества
сколько можно ждать!?
УкрПочта быстрее работает в раза два.
Ютек хватит кормить всех завтраками, не можете работать нормально - -не работайте вообще!!!
Уточните, пожалуйста, трек код Вашей посылки, чтобы мы могли подсказать Вам местоположение посылки.
С уважением, Отдел контроля качества