Name: Отвратительная работа почт. отделения №21 г. Полтава
Item: Укрпошта
Rating: 1
Author: Колесник

› › ›

Колесник Украина, Полтава Відгук додано 6 січня, 2015 год 8183 перегляда

В одно время - в ноябре 2014 г. мне было отправлено 2 посылки из США. Во время получения первой посылки на почтовом отделении 29.11.14, ими уже была получена и вторая ( выяснилось, что на почту ее доставили 28.11.14), но работники почты об этом даже не заикнулись. Первое уведомление о второй посылке было получено 30.12.14. - спустя месяц. За это время они даже ни разу не позвонили, не сообщили о наличии посылки, хотя телефон был указан в декларации, приклеенной к посылке. Позвонив на почту 31.12.14 по тел . 63-29-19, - сказали прийти 02.01.15. В назначенный день я была очень больна и находилась в Киеве, поэтому на почту пришла моя 82-летняя мать, ей отказали в получении посылки , т.к. у нее другая фамилия и она сказала двум работникам почты- операционисту и бухгалтеру, что я приеду 5-6 января. Когда я 6 января пришла на почту за посылкой, мне сказали, что они ее отправили 05.01.15 назад в США. При этом обе вторили, что первый раз об этом слышат и никто к ним и не звонил, и не приходил. Что же мы такие ненавистные и радующиеся чужому горю? ЭТО страшное свинство со стороны работников почтового отделения №21 г. Полтавы. ПОЗОР!!!! Мне противно осознавать, что есть такие подлые люди с таким скотским отношением - я думаю, что не только ко мне, наверное такова их гнусная природа. Неужели мы не в состоянии навести порядок на наших предприятиях? Гнать таких нерадивых работников надо поганой метлой и соответствующей характеристикой с последующим местом работы - ассенизатором.

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 6 січня, 2015 год

А тепер головнне.

Враховуючи кількість свят (ваша посика може ще навіть не покинути вашу область) напишіть зверненя до вашого міського поштампу -проте що ви хочете таки отримати ваше поштове відправлення (Саме головне тут робити це якомого швидше поки воно не покинуло України і звертатись Ви маєте особисто.

Якщо Зараз Ви знаходитесь не за місцем проживання - це не проблема - зверніться до центрального віддлення міста в якому ви знаходитесь (хоча можна і таке зверненя зробити і у відленні та це може бути дещо повільно оброблено).

Відповісти

Колесник Лилия (Украина, Полтава) 8 січня, 2015 год

Дякую за коментар, але на-жаль, я зверталась і в регіональне Київське представництво і на гарячу лінію, і в відділ пошуку посилок, і на митницю - знайшла кінці аж ввечері 8.01.15 - посилка дуже жваво опинилась у Львові на відправці в США... За 1 вихідний день - 7 січня. Працівники пошти могли б мені допомогти з пошуками посилки ще 6.01.15 і можливо, її можна було б повернути, але бажання у них такого не було. Я в паніці кидалась в різні інстанції, але так і не змогла притормозити процес повернення.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 6 січня, 2015 год

В назначенный день я была очень больна и находилась в Киеве, поэтому на почту пришла моя 82-летняя мать, ей отказали в получении посылки , т.к. у нее другая фамилия и она сказала двум работникам почты- операционисту и бухгалтеру, что я приеду 5-6 января.

Їй відмовили не тільки за того що внеї інше Прізвище. По факту вона не та людина якій адресоване поштове відпрвлення і ступінь рідства тут ролі не грає- видати іншій (будь якій людині не зазначеній як отримувач) це значть порушити закон- за таке порушення передбачене відповідне покарання. І вони навіть не мали права приймати інформацію від стороної особи (вашої матері) - адже це не ваше особисте рішення - це зі слів якоїсь сторонної особи (навіть якщо вона настільки близька). Одне що ви моги зробити це звернутися до будь- якого поштового віддлення в Києві та попросити дослати на інше віддлення (в той же Київ) чи продовжити зберігання (наскільки я зрозумів посилка повернута в США через незапит за місцем отримання).

Відповісти

Колесник Лилия (Украина, Полтава) 8 січня, 2015 год

Дякую за коментар. Я не в претензії, що працівники пошти не видали моїй мамі посилку. Прикро те, що вона сказала працівникам пошти, что я зможу приїхати лише 5-6 січня, вони знали дом. телефон і, не дивлячись на це, відправили посилку назад до США 5 січня вранці... Хоч до того вона пролежала у них на відділенні з 28.11.2014... і сповістили вони нас про посилку тільки 30.12.2014

Відповісти

Укрпошта
Всі відгуки

1.6 5

14136 відгуків / 4936440 переглядів

Всі відгуки

Укрпошта

Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше

Кур'єрські служби Пошта

Пошта