Укрпошта
Українське державне підприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ «Укрпошта») входить до сфери управління Міністерства транспорту та зв’язку України, є національним оператором поштового зв’язку України згідно з розпорядженням Кабінету Міністрів України від 10 січня 2002 року.
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
детальніше
Діяльність УДППЗ «Укрпошта» регламентується Законом України «Про поштовий зв’язок» від 4 жовтня 2001 року, іншими Законами... детальніше
Пошта
Клиент всегда виноват??? - Відгуки про Укрпошта
Нашу улицу обслуживает отделение, которое находится в 3 км от дома. 4 остановки транспортом ехать. Ну, видимо, для руководства это норм в 21 веке. В другом районе города! Из-за этого я не пользуюсь этим отделением.
Но туда приходят мои посылки с Китая, т.к.для таких посылок надо полный дом.адрес указывать.
И вот пришла посылка с Китая. И прям в смс написано, что лежать на Укрпочте она будет месяц.
Через какое-то время мне поступил звонок с отделения (звонок я пропустила). Я решила, что они думают, что мне не пришло уведомление о посылке и звонят. Такое уже было просто!
И вот я пришла за посылкой спустя 2 недели. Т.е. я ничего не нарушила.
И мне оператор говорит мол не стоит забывать о посылках! Мы Вам звонили уже!!!
А я говорю, так мне сюда неудобно добираться просто и прихожу на выходных, когда получается. И срок хранения еще не истек.
А мне ответили, что когда я не забираю посылку долго (хотя она там еще может лежать 2 недели), операторов ругает руководство!!!!! Чего????? Типа мой чехол на телефон там заблокировал работу отделения или как?
Так зачем Вы взялись обслуживать нашу улицу, зная что наша улица в другом районе и людям неудобно к Вам ходить? Я уже молчу что человек может уехать, заболеть и поэтому не идет сразу, а при заказе на Алике я даже не могу выбрать службу доставки, чтоб не переутруждать Вас всех там лишний раз... Зачем пишите что месяц она будет лежать, если для Вас это долго??? Почему я как клиент, который Вас НЕ выбирал, должна чувствовать вину, что не иду за посылкой на 3й день???? Продавайте марки тогда только и все...
К операторам претензий нет, они заложники этой удивительной системы!
відгук
Коментарі до відгуку