Користувались послугами даного перевізника кілька років і були задоволені, однак те як вони працюють останнім часом - це просто знущання над клієнтами. На даному сайті висвітлено всю правду про них і раджу читати тут відгуки. Поділюсь своїм досвідом. Враховуючи жахливу роботи UE та скажені терміни їх доставки (у всьому ж винні заблоковані кордони), вирішили одночасно із оформленням замовлень у них скористатись паралельно послугами ще двох відомих українських перевізників, від одного з них , до речі, в свій відмовились на користь UE( …наївні…думали, що ті погано працюють) Так от, посилки замовлені в одній країні, в одному магазині, доставлені в один день на склади трьох різних перевізників: посилки від двох інших перевізників приїхали давно, так ,один з них дещо дорожчий, але доставка була за 8 днів, інший на рівні з UE по ціні, доставка за 14-15 днів) І …Юкрейн Експрес - посилки також доставлені на склад Португалії 14.02 і … посилки не отримані по сьогоднішній день,ще в дорозі! Так що ж виходить, що всі працюють і роблять це в принципі в обіцяні заявлені терміни , хоча є затримки і з нинішньою ситуацією це нормально, а UE за наші ж гроші просто нас обманює і не визнає , що проблема у них явно не через заблоковані кордони та жодних мір вже півроку не приймають( Робіть висновки, ми свій зробили
Переваги:
-не існує
Недоліки:
- терміни доставки зашкалюють
- на сайті вказана неправдива інформація щодо термінів доставки і не тільки!
- техпідтримка одні некомпетентні хами, яких ще пошукати треба . Вам не допоможуть нічим взагалі і нічого не підкажуть
- всі посилки від них приходять розпаковані! Вони самі вирішують в якій упаковці вам відправляти: якщо коробка ціла, то пакувальний папір всередині порваний - розривали подивитись що там, справді можливо в кишені куртки щось заборонене було! навіть прозорі пакети з білизною усі приходять рвані! Або неодноразово дорогі речі приходили лише в іх пакеті , без фірмового пакування магазину, яке на їх же фото зафіксовано! На зауваження не реагують, мір не приймають, пишуть типу - а у вас що щось пошкоджене? Таке серед перевізників бачимо вперше- навмисне пошкодження упаковок!
Шановний, Гість! Якщо вам нахамили чи то по телефону або у листуванні, то це все буде перевірено. Адже у нас всі розмови так само, як і всі відповідді працівників записуються. Для перевірки інформації - створіть будь ласка запит з розділ "Скарга на роботу персоналу". У даному розділі Ви також можете уточнити питання по термінам доставки.
Прикро бути обманутим за свої ж кошти - Відгуки про ukraine-express.com міжнародні перевезення
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою команда Ukraine-express.