Пропали речі з замовлення, компанія звертає все на те що так все прийшло! - Відгуки про ukraine-express.com міжнародні перевезення

ukraine-express.com міжнародні перевезення
Відгук додано 15 вересня, 2023 год 20 переглядів
Пропали речі з замовлення, компанія звертає все на те що так все прийшло, і пакет прийшов порваний, вага не співпадає на 300 грамів - кажуть коробка. Типу вони отримали не все замовлення. Надали відео не працівник бере вже розірвану коробку і перепаковує її в свій пакет.
На звернення крім того що це не вони нічого не відповідают!
Дуже надіюсь що люди почитають відгуки і не будуть втрачати свої речі як ми! Нажалт що компанія і керівництво не добросовісні!

Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. сервіс, обслуговування, доставка, крудуть речі




Коментарі до відгуку

Відповідь представника ukraine-express.com 21 вересня, 2023 год
Шановна Ольга. Вага Вашої посилки зменшилася на 300 грам саме через те, що вона була перепакована з коробки магазину у пакет (пакувальний матеріал нашої компанії). Стосовно "відкритої коробки" - вам були надані відео докази того, що це просто частина верхньої частини коробки відійшла в сторону - це не являється відкритою коробкою! Це нормальна практика, що коробка може деформуватися під вагою інших посилок.

З повагою Ірина!

Ukraine Express
Ольга Коростельова 21 вересня, 2023 год
Шановна брехлива і недобросовісна компанія, не треба брехати і ви коаще оприлюдніть фото де нормальна людина скаже що коробка відкрита навіть не озброєним оком. Спочатку ви мені писали що коробка Буда пошкоджена при отримані, потім ваші працівники почали писати Оц так коробка запакована але її пом’яли і ми її відкривали але ви так і не надали відео з моменту відкриття коробки. Дали відео де ваш пакувальних бере відкриту коробку і перекладає, і не треба побити зв своїх клієнтів придурків як ви робите із мене і інших 200 клієнтів які залишили відгуки, і ще скільки не захотіло просто витрачати час на така «дно як ви» саме цікаве що ви навіть не міняєте схему. Всі клієнти пишуть що витягують 2 речі, а відділ контролю каже така упаковка прийшла і тд.

Я ніколи не пишу відгуки, але це ДНО глибоке і безпросвітне. Просто раджу не користуйтесь послугами цих негідників, є компанії адекватні де коли щось стається вирішують питання а не так як «ця кантора». Надіюсь що ви ви ваше керівництво яке мабуть не знає що таке бізнес, і сервіс, просто зрозуміє що так не можна. Але Боже що я вигадаю, не вирішити питання такого рівня про який сервіс і надію можна говорити. 🤦🏻‍♀️
Ольга Коростельова 21 вересня, 2023 год
ukraine-express.com международные перевозки -

Звичайно відео де компанія отримала коробку і в якому вигляді не надає, зато відео відкритої коробки де переклали не всі речі додали і сказали ось 🙈😭🤦🏻‍♀️не знаю коли у вас щось зміниться. Десятки людей з такою ж проблемою, а вони по шаблону пишуть і навіть не реагують. О це вам сервіс по Україно - АмЄриканскІ 😂


ukraine-express.com міжнародні перевезення
Всі відгуки

1.4 5
334 відгука / 14953 перегляда
ukraine-express.com міжнародні перевезення
ukraine-express.com міжнародні перевезення

Вантажоперевезення
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23663 відгука
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
OptMaster
OptMaster

Рейтинг: 3.5
16 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
UPS
UPS

Рейтинг: 1.4
195 відгуків
Росан
Росан

Рейтинг: 2.1
737 відгуків