Компанії та працівникам пофіг на нашу ситуацію ніхто не реагує взагалі! Нас мав забрати автобус з готелю 29.03.25 та відвезти до аеропорту (дві жінки та двоє маленьких дітей) .Автобус мав бути о 14:30, ми з 12:00 його чекали в холі на диванчих біля ресепшен і нас працівник ресепшену позвав і сказав що ми можемо пройти на ланч і покормити дітей, ми відлучилист на 22хв і ресепше був попереджений і вкурсі що ми чекаємо автобус, також наші чемодани були біля консєржа в коморці…. Коли ми повернулись і продовжили чекати… зрозуміли що до вилюту залишається 1.5 години і нас ніхто не забрав… ми почали писати у службу підтримки джоін ап і отримали суху відповідь що їм прикро😂 Написали гіду на що він напив : «А я тут при чем» ( скріни є)
Ми за власний рахунок знайшли таксі та доїхали в аеропорт, але стійки реєстрації вже були закриті👍
Це провтик компанії! Гід який забирає з готелів має списки має пепевіряти та конролювати! У гіда був номер телефону та мій вотсап! Бо гребти гроші за екскурсії та знаходити номера вони можуть, а як забрати двох жінок і двох малих дітей то їм начхати!
Дуже прикро що компанія взагалі не реагує на цю ситуацію і кинула нас там!
Зіпсували всі враження в самому кінці! За роботу жирний мінус!!!! І негативні відгуки на всіх можливих площадках!!!
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Знаємо, наскільки важливий своєчасний трансфер. Їх послуги надає приймаюча компанія у країні відпочинку. Якщо у вас виникають запитання, ви можете завжди звʼязатися з ними за контактними, які вказані у памʼятці для туристів.
Дозвольте нам зʼясувати всі деталі. Нам важливо, щоб подорож туристів була комфортною на кожному етапі. Для цього, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Instagram/Facebook. Ми перевіримо інформацію.
Туристичний оператор Join up! один із лідерів туристичних послуг на ринку України. Компанія розширюється з кожним роком, і на сьогоднішній день, у компанії понад 50 офісів по всій країні. Фахівці компанії Join up! зможуть підібрати тур для подорожі, зроблять індивідуальний прорахунок вашого замовлення, а на сайті компанії ви навіть зможете... детальніше
Самий жахливий туроператор! Кинули в готелі і не надали трасфер! - Відгуки про Туроператор Join up!
Коли ми повернулись і продовжили чекати… зрозуміли що до вилюту залишається 1.5 години і нас ніхто не забрав… ми почали писати у службу підтримки джоін ап і отримали суху відповідь що їм прикро😂
Написали гіду на що він напив : «А я тут при чем» ( скріни є)
Ми за власний рахунок знайшли таксі та доїхали в аеропорт, але стійки реєстрації вже були закриті👍
Це провтик компанії! Гід який забирає з готелів має списки має пепевіряти та конролювати! У гіда був номер телефону та мій вотсап! Бо гребти гроші за екскурсії та знаходити номера вони можуть, а як забрати двох жінок і двох малих дітей то їм начхати!
Дуже прикро що компанія взагалі не реагує на цю ситуацію і кинула нас там!
Зіпсували всі враження в самому кінці!
За роботу жирний мінус!!!! І негативні відгуки на всіх можливих площадках!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Дозвольте нам зʼясувати всі деталі. Нам важливо, щоб подорож туристів була комфортною на кожному етапі. Для цього, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Instagram/Facebook. Ми перевіримо інформацію.