Маргарита Отзыв написан 4 апреля, 2025 год17 просмотров
Компанії та працівникам пофіг на нашу ситуацію ніхто не реагує взагалі! Нас мав забрати автобус з готелю 29.03.25 та відвезти до аеропорту (дві жінки та двоє маленьких дітей) .Автобус мав бути о 14:30, ми з 12:00 його чекали в холі на диванчих біля ресепшен і нас працівник ресепшену позвав і сказав що ми можемо пройти на ланч і покормити дітей, ми відлучилист на 22хв і ресепше був попереджений і вкурсі що ми чекаємо автобус, також наші чемодани були біля консєржа в коморці…. Коли ми повернулись і продовжили чекати… зрозуміли що до вилюту залишається 1.5 години і нас ніхто не забрав… ми почали писати у службу підтримки джоін ап і отримали суху відповідь що їм прикро😂 Написали гіду на що він напив : «А я тут при чем» ( скріни є)
Ми за власний рахунок знайшли таксі та доїхали в аеропорт, але стійки реєстрації вже були закриті👍
Це провтик компанії! Гід який забирає з готелів має списки має пепевіряти та конролювати! У гіда був номер телефону та мій вотсап! Бо гребти гроші за екскурсії та знаходити номера вони можуть, а як забрати двох жінок і двох малих дітей то їм начхати!
Дуже прикро що компанія взагалі не реагує на цю ситуацію і кинула нас там!
Зіпсували всі враження в самому кінці! За роботу жирний мінус!!!! І негативні відгуки на всіх можливих площадках!!!
Нам шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Знаємо, наскільки важливий своєчасний трансфер. Їх послуги надає приймаюча компанія у країні відпочинку. Якщо у вас виникають запитання, ви можете завжди звʼязатися з ними за контактними, які вказані у памʼятці для туристів.
Дозвольте нам зʼясувати всі деталі. Нам важливо, щоб подорож туристів була комфортною на кожному етапі. Для цього, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Instagram/Facebook. Ми перевіримо інформацію.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Самий жахливий туроператор! Кинули в готелі і не надали трасфер! - Отзывы о Туроператор Join up!
Коли ми повернулись і продовжили чекати… зрозуміли що до вилюту залишається 1.5 години і нас ніхто не забрав… ми почали писати у службу підтримки джоін ап і отримали суху відповідь що їм прикро😂
Написали гіду на що він напив : «А я тут при чем» ( скріни є)
Ми за власний рахунок знайшли таксі та доїхали в аеропорт, але стійки реєстрації вже були закриті👍
Це провтик компанії! Гід який забирає з готелів має списки має пепевіряти та конролювати! У гіда був номер телефону та мій вотсап! Бо гребти гроші за екскурсії та знаходити номера вони можуть, а як забрати двох жінок і двох малих дітей то їм начхати!
Дуже прикро що компанія взагалі не реагує на цю ситуацію і кинула нас там!
Зіпсували всі враження в самому кінці!
За роботу жирний мінус!!!! І негативні відгуки на всіх можливих площадках!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Дозвольте нам зʼясувати всі деталі. Нам важливо, щоб подорож туристів була комфортною на кожному етапі. Для цього, будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Instagram/Facebook. Ми перевіримо інформацію.