Name: ТТК Нова Україна
Rating: 3.4

› ›

3.4 5

133 відгука / 9209 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!

Анна 5 січня, 2022 год

Ужасный перевозчик.
Хамят, ситуации не решают, бросают трубку. ( общались с мужчиной по этому номеру:
098-855-19-95 )
Вместо автобусов подают маршрутки!!! Ехали из Киева в Одессу 30 декабря, маршрутка была забита, потому не стоит говорить что Вы не смогли якобы собрать нужное количество людей.
У Вас 90% отзывов состоят из того, что люди недовольны маршруткой!!!
В пути чуть не попали... Читати відгук Ужасный перевозчик.
Хамят, ситуации не решают, бросают трубку. ( общались с мужчиной по этому номеру:
098-855-19-95 )
Вместо автобусов подают маршрутки!!! Ехали из Киева в Одессу 30 декабря, маршрутка была забита, потому не стоит говорить что Вы не смогли якобы собрать нужное количество людей.
У Вас 90% отзывов состоят из того, что люди недовольны маршруткой!!!
В пути чуть не попали в аварию.
ВСЕ ПАССАЖИРЫ ОСТАЛИСЬ НЕДОВОЛЬНЫ.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.

Як потрапити в пекло на колесах і вижити

Володимир 25 грудня, 2021 год

Пора написати і мій гнівний відгук, їхали з Києва в ІФ, купляли квитки на блаблакар, на автобус, той який більшість в очі якраз і не бачили, в квитках був вказаний виїзд з станції житомирська, так я к ми не місцеві, подзвонили спитати де нам чекати, сказали на виході біля супермаркету, але автобус затримається на 40 хв, ну думаєм ладно вже,... Читати відгук Пора написати і мій гнівний відгук, їхали з Києва в ІФ, купляли квитки на блаблакар, на автобус, той який більшість в очі якраз і не бачили, в квитках був вказаний виїзд з станції житомирська, так я к ми не місцеві, подзвонили спитати де нам чекати, сказали на виході біля супермаркету, але автобус затримається на 40 хв, ну думаєм ладно вже, вийшли на вулицю, стоїмо стоїмо, нічого нема дзвоним, говорять, вже виїхав автобус, ладно, вже пройшло на той час більше 40 хв, попитали в людей чи вони їдуть за нашим маршрутом, говорили в нашу сторону але вказаний перевізник був не ТТК Нова Україна, а в кого Василь, в кого ще що, в результаті приїхали Спрінтери, люди всі скучкувались і ми подумали з дівчиною що таке, дзвоню і нам говорять, що до вас приїхали "буси" вже запізнювався рейс на годину! номерні цифри буса "4525" запамятайте його, щоб його оминати любим можливим способом, зараз поясню чого, ладно, буси так буси, додому то хочеться, прийшов якийсь тіпочок з папірчиками і почав зі списку шукати людей що купили квиток, нас знайшли, ми сіли, але були і дуже дивні моменти, якась мама з дитиною говорила що купила в ТТК Україна квиток, він сказав що вона відмічена як так що без доступу до поїзди, бо вона здала квитки і купила в іншій конторі, хоча вона за її словами нічого не здавала, ладно, сіли, і перше що ми побачили перед рушанням це двері для пасажирів, вони тримались на соплях, буквально, вони не закривались, то і було чути пориви вітру які не давали спати і бачили те як деколи вони відкривались на пів мізинця, але мало того, сам спрінтер несправний, глушився, пічка була просто несправна, її керування не працювало, за 30 хв поїздки утворилась справжня сауна, було +40 точно, спотіли всі, і не раз, водій хамло, після того як другий водій, другого спринтера з яким вони їхали в парі, бо автобус великий розбили на два спринтери сів в наш, (це була ще та клоунада як він на ті двері зиряв) він взяв і мотузкою привязав двері щоб не відкривались(помогло), але через цю мотузку, на половині зупинок, людям не давав вийти водій бо йому бачите було лєнь назад закривати ті кончені двері і затягувати мотузку,з того всього єлі єлі душа в тєлє, з ногами на яких можна було смажити яйця, доїхали, з запізненням в півтори години! але ми ще доїхали, по дорозі, буси мали заїжджати у Львів, і знаєте що? нас зустріли люди які крикнули водію ми вже вас тут годину чекаєм, а саме смішніше те, що стояло на вулиці 15+ людей, а місць то нема, просто жесть, самий кончений перевізник з усіх що я бачив, якби можна було, я б мінусові зірочки поставив, це просто треш, не користуйтесь послугами цього перевізника, перепродажа квитків і ужасні умови це неприпустимо

Переваги:

Доїхали, ахах

Недоліки:

Ставлення
Брехня
Сервіс
Машини

Автобус просто не приїхав !!!!!!

Артіменьєва Діана 25 грудня, 2021 год

24 грудня 2021 року двоє дітей 18 та 16 років мали їхати рейсом об 11:05 вечора з Києва до Одеси. Спочатку, коли автобус не прийшов вчасно, зателефонували типу диспетчеру, який сказав, що автобус затримується на 20 хвилин. Через 20 хвилин просто не брали трубку! Діти чекали годину!!!!! Але автобуса не було! Ніхто на зв‘язок не вийшов, телефони не відповідають! Діти... Читати відгук 24 грудня 2021 року двоє дітей 18 та 16 років мали їхати рейсом об 11:05 вечора з Києва до Одеси. Спочатку, коли автобус не прийшов вчасно, зателефонували типу диспетчеру, який сказав, що автобус затримується на 20 хвилин. Через 20 хвилин просто не брали трубку! Діти чекали годину!!!!! Але автобуса не було! Ніхто на зв‘язок не вийшов, телефони не відповідають! Діти повернулися додому на таксі. Поїздка не відбулася. Будемо добиватися відшкодування! Жахлива компанія. Бандити і шахраї ! Нехай ваше шахрайство обернеться на ваших дітей!!!!
Люди, тримайтеся подалі від цього так званого перевізника!

Ставлю одну зірку, бо без цього не публікується відгук.

Хренове качестао

Гость 2 грудня, 2021 год

Фірма не відповідає дійсності фото і рекламі, водії засипаю за кермом, так як говорять що працюють сутками без відпочинку, невже 70 річний водій може відповідати за перевезення таку кількість людей.
Люди будьте обережні якщо бажаєте прожити так як дуже небезпечно пересуватись на такому транспорті і з такими Напряжним режимом водіїв, це експлуатація людей.
Прошу всіх людей не користуватися українські... Читати відгук Фірма не відповідає дійсності фото і рекламі, водії засипаю за кермом, так як говорять що працюють сутками без відпочинку, невже 70 річний водій може відповідати за перевезення таку кількість людей.
Люди будьте обережні якщо бажаєте прожити так як дуже небезпечно пересуватись на такому транспорті і з такими Напряжним режимом водіїв, це експлуатація людей.
Прошу всіх людей не користуватися українські лінії, це фірма самозванка.

ЖАХ! СПОДІВАЮСЬ ЩО ХТОСЬ ПРОЧИТАЄ КОМЕНТАРІ ДО ТОГО, ЯК КУПИТЬ КВИТКИ!

Гость 18 жовтня, 2021 год

Мій коментар не стане новиною, бо я перечитала вже всі відгуки і зрозуміла, що це не одиничний випадок
Отже, розпочнемо з того, що ми відправлялися з Рівного до Яремче і прибули на вказаний час на автовокзал 1:40 ночі
Проте автобус прибув о 2:40 і ми годину чекали на холоді (після чого я трохи простила, бо в автобусі почала себе погано... Читати відгук Мій коментар не стане новиною, бо я перечитала вже всі відгуки і зрозуміла, що це не одиничний випадок
Отже, розпочнемо з того, що ми відправлялися з Рівного до Яремче і прибули на вказаний час на автовокзал 1:40 ночі
Проте автобус прибув о 2:40 і ми годину чекали на холоді (після чого я трохи простила, бо в автобусі почала себе погано почувати)
По відгукам я зрозуміла, що нам повезло бо приїхав справді Mercedes Travego
Потім вже ми дізнались, що зараз будується міст в Делятині і ми поїхали через Коломию, Верховину і тд (тобто дорога зайняла ще +4 години)
І в загальному, до Яремче з Рівного ми доїхали за 13 годин, замість вказаних 7-8

Квитки назад теж були куплені одразу, і треш був не лише на поїздці туди
Квиток з Яремче був на 17:45, подзвонила оператор і попросила прийти на годину раніше, бо через цей міст довша дорога буде і тд
Ми погодились, бо й самі розуміли, що дорога буде складною, знову в об’їзд (тут вина не водіїв і компанії)
Але в 14:45, коли ми сіли обідати в кафе - дзвонить водій і просить прийти раніше, я й кажу що ми прийдемо на годину раніше - нас сповістив оператор, на що водій просить прийти ще раніше, бо він вже зараз буде в яремче (ну да, зараз покинемо все і побіжим, після того, як ми годину чекали їх на холоді)
В кінці ми все ж прийшли ще раніше, але на 15:45 (тобто за 2 години до зазначеного часу) і ми вирушили, вже не по тому великому кільці через область, і я зраділа, що в 1 ночі буду вдома (ну да да) їхали спокійно ми не довго, до Львову прямували в класному ритмі і ми були задоволені
Та у Львові, коли набрався повний автобус людей, наш водій ЗБИВ ВЕЛОСИПЕЛИСТА
і ми стояли цілу годину на узбіччі, поки водій вирішував питання з поліцією
Після того, під супроводом правоохоронних органів наш аітобус провели на іншу дорогу і ми їхали Львів у об’їзд теж
І в Рівне ми дістались на в 1:00 а в 4:00 і дорога назад склала 12 годин
Ще ніколи я так не подорожувала до Карпат — НІКОЛИ
їздити з Рівного до Одеси складає 11-13 годин, але ж не до Карпат

САМА КОНТОРА НАВРЯД ВІЗЬМЕ ЩОСЬ ДО УВАГИ, АЛЕ НЕХАЙ ІНШІ ПАСАЖИРИ НЕ ПОПАДАЮТЬ НА ЦИХ ГОРЕ-ПЕРЕВІЗНИКІВ

Переваги:

Нас не намахали на гроші, як інших коментаторів
Приїхав зазначений автобус
Ми доїхали, це теж плюс

Недоліки:

Пунктуальність (запізнення на годину, простої)
Хамовите відношення водіїв
Відсутність клієнтоорієнтованості
Жахливий сервіс

Показати 2 відповіді

Самая ужасная поездка

Гость 14 жовтня, 2021 год

Оставляя отзыв, я надеюсь что Вы прочтёте и точно не поедите этими автобусами.
1. Билеты куплены через Приват24. Там было указано автобус Мерседес, приехало старое корыто. Места мало, сидения ужасные.
2. В автобусе очень душно, дышать нечем. Пыльно и грязно.
3. Водитель грубиян и вмести с ним ехал какой-то нарик с перегаром.
4. Все сроки по приездам... Читати відгук Оставляя отзыв, я надеюсь что Вы прочтёте и точно не поедите этими автобусами.
1. Билеты куплены через Приват24. Там было указано автобус Мерседес, приехало старое корыто. Места мало, сидения ужасные.
2. В автобусе очень душно, дышать нечем. Пыльно и грязно.
3. Водитель грубиян и вмести с ним ехал какой-то нарик с перегаром.
4. Все сроки по приездам сместились на 2 часа. Из-за остановок на поссать и покурить это дружка водителя. Санитарных остановок для пассажиров было 3, но дорога заняла почти 15 часов.
5. Перевозчик ориентирован только на деньги. О качестве, клиентоориентированности, комфорте - они ничего не слышали.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все! Поездка, водитель, автобус!

Нищебродский перевозчик

Пасажир 7 жовтня, 2021 год

0уже перевозчиков не видел. Рейс перенесли, какой автобус приедет не уведомили, это я должен догадаться что у них сегодня такой будет автобус. Водитель, типа, звонил а ни одного пропущенного нету, хотя я стоял не переходе чтоб небыло связи. Короче стадо баранов, а не перевозчик. Никогда не нужно брать у них билеты!

Переваги:

Zero

Недоліки:

Начиная с оператора, заканчивая всем остальным.

Киев - Буковель 17.09.21 20:45

Юлия 23 вересня, 2021 год

Это была самая ужасная поездка (17.09.2021 20:45)
Рейс задержали на 35 минут
Водители не были готовы к нему
2,5 часа простояли на заправке в ожидании, что перевозчик перечислит деньги водителям, чтобы те заправила автобус
Возле Ровно у нас рассыпалась педаль газа, спасибо что не тормоза!
По среди дороги мы простояли почти 5 часов! Перевозчик говорил, что... Читати відгук Это была самая ужасная поездка (17.09.2021 20:45)
Рейс задержали на 35 минут
Водители не были готовы к нему
2,5 часа простояли на заправке в ожидании, что перевозчик перечислит деньги водителям, чтобы те заправила автобус
Возле Ровно у нас рассыпалась педаль газа, спасибо что не тормоза!
По среди дороги мы простояли почти 5 часов! Перевозчик говорил, что за нами уже отправили другой автобус, ждите! Через пару часов сказал, что никто за нами не приедет, ищете «блаблакар».
Спасибо водителю Николаю, который нашёл чем нам добраться дальше!
Перевозчик - дно!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Перевозчик
Автобус

Хуже быть не может!

Александр 6 вересня, 2021 год

Автобус с Одессы в Киев. Отправление в билете 5.09.21 в 23:00 и прибытие в 06.09.21 05:55 (билет куплен через Басфор 20.08.21). По факту: по приезду на автовокзал Центральный г.Одесса (Колонтаевская 58) я узнаю что рейс отменён перевозчиком. Дальше 5.09.21 в 21:06 пришла СМС с номера 098 705 94 74 о том, что отправление будет через 1 час 20 минут от... Читати відгук Автобус с Одессы в Киев. Отправление в билете 5.09.21 в 23:00 и прибытие в 06.09.21 05:55 (билет куплен через Басфор 20.08.21). По факту: по приезду на автовокзал Центральный г.Одесса (Колонтаевская 58) я узнаю что рейс отменён перевозчиком. Дальше 5.09.21 в 21:06 пришла СМС с номера 098 705 94 74 о том, что отправление будет через 1 час 20 минут от указанного времени, а именно 06.09.2021 в 00:40 и «будет выполняться с другим рейсом». Я позвонил по этому номеру и услышал что нужно забрать пассажиров, поэтому так вот получилось, «надо потерпеть» как мне ответили. Утешило так же что тот голос пообещал, что посадку нам обеспечат в 22:30 05.09.21 и сказал что автобус «будет на 4й или 5й платформе под посадку - выберете места». Я тупо ждал этого времени на сквозняках Одесского вокзала. Когда подошло это время никакого автобуса и близко не было, а на мой вопрос по номеру мобильного с СМС «где автобус, который Вы обещал под загрузку» хамовитый все тот же мужик мне ответил «я откуда знаю, я в Киеве, гружу людей на автобусы» и бросил трубку..когда я перезвонил и спросил зачем тот бросил трубку и когда ждать автобус, то услышал «ты хочешь, отменить, так давай - желающих уехать сегодня много, я больше не хочу тебя слышать» ..На горячей линии Басфора мне сказали, что есть 2 варианта: 1й - мне ждать автобус, ехать, а потом жаловаться им давая обратную связь, ну или 2й - тупо отменить поездку и билеты аннулируются..Понятно что завтра в Киев на работу и оставаться в Одессе не вариант - надо уезжать! Вобщем, скажу, что на холодном и вонючем вокзале я был с 21го часа, а уехал я с горем пополам в 00:50 следующего дня. В 00:15 подали автобус и он уже был забит большим количеством людей. Когда люди садились в автобус (в билете было указано «свободная рассадка), то водители вели себя надменно с пассажирами и говорили «тут все сидят, и на 20:30, на 23:00 и 00:40, не нравится - не едете». Уехали мы не в 00:40, а в 00:50 (как я уже упоминал выше) потому что вначале водитель и представитель автовокзала не могли посчитать пассажиров с количеством билетов, а потом ждали какого-то парня, который опаздывал..
НИКОГДА не пользуйтесь услугами горе-перевозчика, который называет себя «Новая Украина» если ценны нервы и здоровье!

Купленного места не было, рейс опоздал на 1:45. Обман в описании

Валентина 30 серпня, 2021 год

Покупали два места рядом, с Одессы до Киева, покупали заранее. В итоге написали что рейс опоздает на 1:30. Это ничего, бывает. В итоге, он опоздал на 2 часа. На посадку пришли заранее, там нам сказали что нашего автобуса не будет, а есть на замене , и здесь свободная посадка, так как, на секундочку: мест всем нет. Всем людям в общем... Читати відгук Покупали два места рядом, с Одессы до Киева, покупали заранее. В итоге написали что рейс опоздает на 1:30. Это ничего, бывает. В итоге, он опоздал на 2 часа. На посадку пришли заранее, там нам сказали что нашего автобуса не будет, а есть на замене , и здесь свободная посадка, так как, на секундочку: мест всем нет. Всем людям в общем норм. Но мне нет. Я покупала билеты заранее, покупала на комфортабельный автобус, который в итоге, без всего того, что было написано в описании. В общем, нас отвезли с Одессы до Киева, но ...через кучу нервов и ругательств. И спрашивается, зачем покупать билеты в таком перевозчике. Не рекомендую.это реально худший автобусный перевозчик из всех, на которых я ездила

Переваги:

Довезли. К водителю претензий нет,

Недоліки:

Огромное Опоздание, обман. Холодный автобус. Наплевательское отношение к клиентам. Покупали билеты с местами на один рейс, его в итоге отменили, и была свободная посадка. Из двух рейсов сделали один, и всем мест не хватило. Покупайте только в том случае , если не жалко выкинуть деньги на ветер

Автобус опоздал, никто не предупредил

Гость 25 серпня, 2021 год

В самом автобусе жарко, сидения не регулируются, мое например не поднималось, шторы на соплях и это за 380 грн. Это ад , а не поездка, никому не советую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Опоздание, перенос рейса, ужасное состояние автобуса. Его должны были списать ещё 30 лет назад.

УЖАС УЖАС УЖАС

Гость 22 серпня, 2021 год

Мало того, что вместо одного автобуса, заявленного при покупке билета, приезжает маршрутка, в которой течёт и холодно в зимнее время. Так ещё и хамское отношение. Читала в отзывах: "сказали приедут через 15 мин., приехали через час". В моей ситуации другое, сказали приедут через 15 мин. - не приехали вообще. А так же хамское отношение к клиенту по телефону. Есть возможность,... Читати відгук Мало того, что вместо одного автобуса, заявленного при покупке билета, приезжает маршрутка, в которой течёт и холодно в зимнее время. Так ещё и хамское отношение. Читала в отзывах: "сказали приедут через 15 мин., приехали через час". В моей ситуации другое, сказали приедут через 15 мин. - не приехали вообще. А так же хамское отношение к клиенту по телефону. Есть возможность, никогда не пользуйтесь услугами данного перевозчика

Жахливий сервіс та брехня клієнтам

Гость 27 липня, 2021 год

Жахливо!!!! Купляли квитки на комфортабельний автобус з кондиціонером, wi fi, сидіннями підвищеного комфорту, розетки, монітори, нічого з перерахованого не було. По факту була маршрутка Mercedes Sprinter в якій людям з дітьми було їхати геть не комфортно, водій летів як шалений, на крутих поворотах не збавляв швидкості від чого половина пасажирів не могла заснути від різких поворотів, це не перевізник це... Читати відгук Жахливо!!!! Купляли квитки на комфортабельний автобус з кондиціонером, wi fi, сидіннями підвищеного комфорту, розетки, монітори, нічого з перерахованого не було. По факту була маршрутка Mercedes Sprinter в якій людям з дітьми було їхати геть не комфортно, водій летів як шалений, на крутих поворотах не збавляв швидкості від чого половина пасажирів не могла заснути від різких поворотів, це не перевізник це непорозуміння. До місця призначення приїхали раніше на дві години, довелось вночі містом з повними валізами гуляти три години доки заселилися в заброньований номер. Нікому не раджу цього перевізника, "радійте що хоч такий транспорт дали" чудові слова які кажуть все за мене.