Хуже быть не может!: Відгуки про ТТК Нова Україна

› › ›

Александр Відгук додано 6 вересня, 2021 год 23 перегляда

Автобус с Одессы в Киев. Отправление в билете 5.09.21 в 23:00 и прибытие в 06.09.21 05:55 (билет куплен через Басфор 20.08.21). По факту: по приезду на автовокзал Центральный г.Одесса (Колонтаевская 58) я узнаю что рейс отменён перевозчиком. Дальше 5.09.21 в 21:06 пришла СМС с номера 098 705 94 74 о том, что отправление будет через 1 час 20 минут от указанного времени, а именно 06.09.2021 в 00:40 и «будет выполняться с другим рейсом». Я позвонил по этому номеру и услышал что нужно забрать пассажиров, поэтому так вот получилось, «надо потерпеть» как мне ответили. Утешило так же что тот голос пообещал, что посадку нам обеспечат в 22:30 05.09.21 и сказал что автобус «будет на 4й или 5й платформе под посадку - выберете места». Я тупо ждал этого времени на сквозняках Одесского вокзала. Когда подошло это время никакого автобуса и близко не было, а на мой вопрос по номеру мобильного с СМС «где автобус, который Вы обещал под загрузку» хамовитый все тот же мужик мне ответил «я откуда знаю, я в Киеве, гружу людей на автобусы» и бросил трубку..когда я перезвонил и спросил зачем тот бросил трубку и когда ждать автобус, то услышал «ты хочешь, отменить, так давай - желающих уехать сегодня много, я больше не хочу тебя слышать» ..На горячей линии Басфора мне сказали, что есть 2 варианта: 1й - мне ждать автобус, ехать, а потом жаловаться им давая обратную связь, ну или 2й - тупо отменить поездку и билеты аннулируются..Понятно что завтра в Киев на работу и оставаться в Одессе не вариант - надо уезжать! Вобщем, скажу, что на холодном и вонючем вокзале я был с 21го часа, а уехал я с горем пополам в 00:50 следующего дня. В 00:15 подали автобус и он уже был забит большим количеством людей. Когда люди садились в автобус (в билете было указано «свободная рассадка), то водители вели себя надменно с пассажирами и говорили «тут все сидят, и на 20:30, на 23:00 и 00:40, не нравится - не едете». Уехали мы не в 00:40, а в 00:50 (как я уже упоминал выше) потому что вначале водитель и представитель автовокзала не могли посчитать пассажиров с количеством билетов, а потом ждали какого-то парня, который опаздывал..
НИКОГДА не пользуйтесь услугами горе-перевозчика, который называет себя «Новая Украина» если ценны нервы и здоровье!